2月の週末に2連泊。
家族での宿泊は最高の立地、4ベットもありがたい！
宿泊者のリフト代やレンタルの割引がよかったのですが、ホテル従業員間の連絡が全くとられていないようで、一度連絡しているにもかかわらず、何回か食事やその他のことで確認の連絡があった。最低限の人数で回しているのはわかるが、もう少し連絡をうまくして欲しい。となりのテーブルでも食事の連絡でもめていたようだった。あと連泊時の掃除やタオル交換も連絡するまで行われないような感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

家族で２泊しました。４人で１０畳はとても広く快適に利用できました。
トイレは共同ですが、部屋に洗面台がついているので、よかったです。朝食のメニューもお値段の割には、とても豊富だと思います。夕食もお鍋の種類が日によって変わって飽きませんでした。とてもおいしかったです。
なんといっても、家族でリーズナブルにスキーを楽しみたい方にはお勧めです！
子供のスキーセットのレンタル割引もあり、リフト代は大人一人の料金で、子供小学生２名まで無料で楽しめます。しかも宿泊者料金での利用でした。日帰りより宿泊して利用するのがとてもお得だと思います。
昨年は日帰りでこちらを利用しましたが、（スキージャムに雪がなかったので）雪が豊富にありよかったので、今年は宿泊で利用しました。スタッフの方も親切で感じがよかったです。
来年も是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

部屋がやや狭く、冷蔵庫がなかった。「豪華飛騨牛ステーキ」にしたら肉が硬かった。
他のおかずも貧弱な内容でがっかりした。
ゴルフ客とスキー客にはいいかもしれないが、観光客が利用するには物足りない施設。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

ホテルの１階に子供が遊べるスペースがあったのが良かったです。
休憩の時や着替えの時に利用しました。
ホテルの食事は、夜の鍋は美味しかったです。
少しバイキングがありましたが本当に少し過ぎて寂しかったです。
朝は、パンがあれば良かったな～と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2011年02月

ゲレンデまで近くて良かったです。
部屋は暖房がきいている割に寒く、館内のほうが暖かかったです。
エレベーターが無いので重い荷物を３階まで運ぶのはちょっと大変でした。
夕食は鍋でしたが、朝食は和食バイキングでパンが無いのはちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

風呂利用の時間が短い
受付窓口が不備

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

夜ご飯食べ終わってお腹がすいても売店もつまみやラーメンの自販もなく、外に近くのコンビニもないので不便でした！部屋の洗面台には髪の毛があり掃除が行き届いていませんでした。布団も自分でひきました。部屋にトイレがないのはやっぱり不便でした。大浴場の朝はお風呂は入れずシャワーのみでした。フロントにも誰もいない状態がずっと続いていたのでもう少しスタッフがいるといいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

あまりにも老朽化した機器

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

ゴルフ場やスキー場で使用する宿です。
朝お風呂は使用できません。（シャワーのみ）
特に何があるわけでもなく、ただ泊まるだけでした。
景色は真っ白で、ほとんど何も見えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

子ども３人を連れて、家族５人でお世話になりました。
年末年始という時期に、朝夕付で約11万円というのは破格（？）と思い、不便を覚悟していましたが、思ったほど悪くなく、子どもたちも満足した様子でした。
スキー場としては隣の長野県には見劣りしますが、初心者スキーヤーにはよかったと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

2月24日から二泊しました。到着日は、雪が吹雪いてホテルまでの道がわかりにくく、雪慣れしていないドライバーは要注意。
夕食は初日は鳥ミンチ鍋で、現地にて延泊をお願いしたのですが二日目の夕食はすき焼きでした。朝食も和定食が主のようですが、パン食がいいとお願いしたところ二日目はコーヒまで出して下さいました。トイレが部屋にあればいいなと思いましたが一泊二食付き7800円では、望めませんね、、、女子のお風呂の脱衣所がものすごく寒かったです。
白鳥でスキー、スノボをするのでしたら。おすすめですよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

・雪化粧の残る山並みの見える景色の非常に良い場所にあり。
　夕食は、鍋、ヤマメの塩焼きがあり、量もあり、おいしい料理。
・大浴場はきれいでいいが、湯船のお湯は夜１０時までで、
　朝湯に入れないのが残念。シャワーのみ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

設備が古いのか部屋風呂もお湯がでにくく、部屋に冷蔵庫もなかったのにびっくりでした。

【ご利用の宿泊プラン】
【すべっ得】ゲレンデ0分　特選飛騨牛すきやき　洋室1泊2食　リフト割＆レンタル割引券付
洋室ツイン

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年03月

ここのホテルのオーナーは最悪です。
今回スキーが目的で行きました。そこで子供のブーツのみをレンタルして、滑っている途中でビンディング（かかと側）が壊れました。最初は、安い板だったのでしょうがなく思い、じぶんで応急処置で使えるようにしました。が、よくよく見てみると、レンタルしたときの調整が悪く、これについてクレームをしたところ、怪我が無かったから今回はブーツレンタル料サービスで済ませてくれということでした。「怪我が無いからいいでしょ」という感じで言われました。これには納得いかず、いろいろ話をしていたら、「もういいでしょっ！」と言いながらその場から立ち去ってしまいました。この怒りどこにぶつけていいのやら。オーナーのふてぶてしい態度は最悪です。
しかも日曜だというのにお土産屋がランチ中ということで閉まっていました。
やる気あるのかーっ！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

今回は全国旅行支援を利用しての宿泊でしたので、コストパフォーマンスがかなり高く、また、ホテルがゲレンデに直結しており、駐車場も入口前にあり、大変良かったです。
一方、食堂では給仕をされていた方々の中でお一人がマスクから鼻を出されていたのが気になりました。話されると口まで出たりしており、それなら食事が終わるまで席には来ないで欲しいと思いました。
また、お風呂は床などがツルツルで大人も子供も足が滑って転びそうになりました。排水口にもゴミが溜まり、水が流れず、とても嫌な匂いがしていましたので、定期的なお手入れが出来ておらず、残念に思います。可能でしたらもう少しあと2時間くらいお風呂の時間が長ければ良いいなーと思います。
以上の点を改善していただけると、白鳥高原スキー場の魅力と相まって、ウインタースポーツの拠点としての魅力が必ずUPしますので、是非改善を検討ください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

風呂は汚く臭い
夕食は飛騨牛が付いているコースを頼んだが準備されておらずスタッフに言わないと出て来ません。また少し待ってくださいと何度も言うが十分以上待たされました
ホームページの夕食写真では鍋、天ぷら、小鉢であったが実際は鍋のみ用意されており他はバイキング形式で取りに行かなくてはならなかった
ご自由にお取りくださいと言われたが夕食開始10分後にはメインが無くなり追加もなくたくあんしか無かった
喫煙所は外にしか無いがホテルのメインの玄関が7時に閉まりそれ以降は反対側の玄関から雪道を歩いて行かないといけない
スタッフの対応も遅く態度も悪いここまで酷いホテルは初めてです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年02月

ただただゲレンデ0分が売りなだけ。
アメニティはシャンプーリンス石鹸のみ。
フェイスタオルはごわごわの薄め。
夕食は鍋+焼き魚+ブュッフェ
写真でお肉の写真あるけど、無かった。細かな説明で「鍋料理」とだけあったが見つけにくい。
温泉も普通。女風呂は狭い。
男風呂は広かったらしい。
ホテルのスタッフさん愛想悪過ぎる。フロントには人おらず電話しても中々出て来ず…
頑張って頂きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

宿泊者専用の駐車スペースを設けホテルの近くに駐車できる様にして欲しい。
遠目の駐車場に誘導された。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

他を探せばよかったと後悔したホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

使い回しのフェイスタオル、洗面の紙コップ、初めての経験でした。此処よりも安いホテルでもフェイスタオル、紙コップはなっかたです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年01月