ご利用いただきましてありがとうございます。
口コミ書きます～。と言っていただいたので、お待ちしておりました。(笑）
すてきなご家族で、こちらも元気をたくさんいただきました。ありがとうございます。
　高級旅館ではないのですが、旅人歓迎の宿なのです。ご満足いただけてうれしいです。
　年齢当てクイズはびっくりさせてしまいましたでしょうか？　答えは秘密にしてください。

　夏には、松崎海水浴場も徒歩6分と近く、水着のまま歩いて行けます。本物の「カニシマ君」（赤手がに）に出会える季節でもあります。
　宿のお庭や露天風呂に出没します。
機会がございましたら、ぜひ、伊豆半島の四季折々をお楽しみください。

家族旅行は文化だ！
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お便りありがとうございました。
御宿しんしま　担当：佐野です。

ありがとうございます。
御宿しんしま　佐野でございます。
事前にお食事の量は少なめで・・・。とのお気づかいをいただきましたが、お好きなものだけ召し上がっていただこうと思い、通常のご用意をさせていただきました。
　お父様もすっかり宿になじんでいらっしゃいまして、大広間へ一番乗り♪なんてことも。
　親孝行の旅は私もいつかしてみたいのですが、なかなか実行できません。
　本年のお正月は、ご両親又は「親を温泉へ連れてきたかった」というお客様がなん組かいらっしゃいまして、とてもうらやましい限りです。
　かけ流しの温泉でポッカポカになっていただきましてとてもうれしいです。お肌にとても良いとお客様に好評です。
　時計の件ですが、ありがとうございます。
さっそく露天風呂には用意したいと思います。
お部屋とお食事の場所には、あえて、時計を置かないようにしておりました。
　お客様のニーズにお応えしていきたいと思いますので、設置を考えたいと思います。
　伊豆の小さな町へお出でいただきまして、誠にありがとうございました。(^^)
　ご家族様にもよろしくお伝えください。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。露天風呂の利用時間では、予約時間にほかのお客様が利用してしまい、大変ご迷惑をおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。
　また、フロントの謝罪もなかったとのこと、本当に失礼いたしました。重ねてお詫び申し上げます。
露天風呂の予約方法はお客様のセルフサービスでございます。利用方法はチェックイン時に皆様にかかさずご案内しております。

【予約方法】お部屋の名前の「札」をご希望のお時間に「予約ボード」へ予約していただきます。

　ごくまれにルールを守っていただけない方がいらっしゃいます。（お酒の飲みすぎ・はしゃぎすぎ等）
その時には、露天風呂をご利用中でもお声をかけさせていただいております。
当然、ご予約されているお客様にはご希望の時間を利用できないこととなり、ご迷惑をおかけしてしまいます。大変申し訳ございません。
　利用者のみなさまに、予約制を守っていただけるようご案内の徹底をするとともに、お客様への謝罪の気持ちをその場できちんとお伝えするよう心がけてまいります。

このたびは本当に申し訳ございませんでした。
御宿しんしま　担当：佐野

お便りありがとうございます。
宿の概要はおっしゃる通りです。
松崎には何度もお出でになってくださるそうで、うれしいです。いつもはお部屋から夕日が見える宿とのこと、「当館からは見えないんです。」と申し上げましたが、「のんびりしに来たので気にしない。」とのお返事。町並みが頭の中にすっかり入っているご様子で、お部屋に籠っていてものんびりしていただけたたのでは。
　当日は強い西風でしたが、翌日はすぐ隣の西伊豆町で「西風マラソン」が開催されました。ファミリーや一般のかた、そして中学生があの風の中を半そで半ズボンで駆け抜けていました。（笑）
毎年のこととはいえ、一度吹くと3日位続く西風はつらいです。でもそのおかげで、岩海苔のつきが良くなるといわれていますので恵みの風です。
　焼酎は「松崎石部の棚田」オリジナル焼酎の百笑一喜をご用意しました。松崎の酒屋さんで販売しています。
　次回お越しの際にぜひ、お土産にどうぞ。
温かい春や5月下旬から6月上旬の蛍の季節をぜひご案内したいです。またお待ちしております。ありがとうございました。御宿しんしま・佐野

　※同プランには東館6畳又は10畳のプランもございます。お部屋は古いです。眺めは川と木が見えます。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。「50歳以上の方の限定プラン」気に入っていただきうれしいです。楽しい仲間とグループ旅行はいいですね。宿の目の前は那賀川の遊歩道。ちょっとお散歩におすすめです。4月上旬は6キロ先まで桜並木です。6月上旬は蛍も近くで見られます。どうぞまた、皆様でお出でください。おたよりありがとうございます。
追伸：お料理もほめていただくと「がんばりがい」がございます。お客様のまえにでない料理長、調理スタッフも喜びます。ありがとうございます。佐野。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お一人様旅では6畳のお部屋が基本ですが、空いているときには、より広い10畳のお部屋や、12畳のお部屋へご案内できる日もございます。
最近は、この田舎町へぶらっとお出かけになるお一人様が多いです。きれいな空気と田舎っぽさと静かな時間を思いっきりぶらぶらしてください。
いつでも、お待ちしております。第2、第3の故郷にしてください。お待ちしております。
御宿しんしま

ご利用いただきましてありがとうございます。
いつも静かな時にお出でですね。館内では何度もびっくりさせてしまい、申し訳ございません。（歩いていただけですが…。）（笑）
彼岸花が咲くころの夕暮れはいいですね。
優しい夕日が心の中まで照らしてくれますね…。
日本人的というか昭和っぽいと言いますか…。私どもものんびりしております。
　お帰りがけにジオパークのお話も出来てうれしかったです。気軽にジオパークを楽しめるプログラムをご案内できるよう勉強中です。
ぜひまたお出でください。お待ちしております。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。金目鯛の煮つけ付きの豪華なプラン、ご賞味いただきましてありがとうございます。
また、しんしま三大珍獣の１匹に出合えたそうですね。おめでとうございます。わたしたちはこのカエルを「ビキバー」と呼んでいます。牛ガエルではありませんので、鳴きません。暗闇で踏んづけてしまったことがありますが、それでもなんとも鳴きませんし、ちょっとびっくりしたような顔をしてドタドタ跳ねて逃げていきます。不思議なカエルです。
お肉料理や前菜は日によって違いまして、必ずビーフシチューではありません。リクエストいただけましたら、シェフが喜んで仕込みをいたします。お客様に期待される一品になり、とても光栄です。
機会がございましたらぜひお越しください。お待ちしております。
このたびは、お便りもいただきましてありがとうございます。
御宿しんしま　担当：佐野

イメージと違ってびっくりしませんでしたか？

佐野でございます。

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返信を気にしてくださっているお客様がいらっしゃることに気づかされ、目からウロコ状態でございます。

誠にありがとうございます！

心温まるお便りも、お部屋に残していただき感激です。未熟者につき、お客様のご期待に添えないときは家族にあたるときもございますが…。
　まずは、自分が心を入れ替え出来ることから一つ一つ対応していくよう心がけております。

②の３大動物は、全て暖かい時期に出没いたしますので、気を抜かないようにいたします。

お料理も気に入っていただきうれしいです。
豪華なイセエビプランをご予約いただきましたので、活きのいいものをご用意させていただきました。ありがとうございます！

お客様のお声に甘えずに、時代を感じながらお料理も創意工夫していきたいと思います。

スタッフ一同、お客様の明るい笑顔を見ることが出来本当にうれしいです。

お花担当の婆にもお客様のお言葉をほどほどにお伝えいたします。
（もめられると有頂天になりすぎますので。）

機会がございましたら、ぜひ、またお出でください。
お待ちしております。（＞▽＜）

佐野

お便りありがとうございます。
静かな時間をお楽しみいただけましたでしょうか？　うれしいです。
お客様の大切なお時間をお預かりしておりますので、出来る限り快適にお過ごしいただけるよう努めております。
温泉やお食事などの利用時間も宿設定ですが、その中で旅を楽しまれる方は、達人です。
のんびり旅、いつでもお待ちしております。
ありがとうございました。
御宿しんしま　一同

ご利用いただきまして、まことにありがとうございます。お返事が遅くなり失礼いたしました。

夏休み期間中のご家族は大歓迎です。
元気な思い出をたくさん作ってください。
心のパワーは一生ものです！

館内の「かにしま君をさがせ」楽しんでいただけてよかったです。難しかったですか？簡単でしたか？来年は場所が変わりますよ。

温泉の件ですが、加水をしていないため熱くて申し訳ございませんでした。
温泉成分表の更新が10年ごとにあるのですが、今年24年、更新になりましたので「加水」という項目を追加させていただきました。
今までは、温泉成分表に記載していなかったために、宿では加水をできませんでした。申し訳ございません。
来年の夏は、温度調整のため加水いたします。ご不便をおかけいたしました。

前年迄は源泉62度でしたが、今期は63.4度です。
最近お客様から熱いというお声をよく聞きましたが、源泉も熱くなっていました。

まさに、大地は生きている！ジオパークです。

それから、遊歩道のご案内ができずに申し訳ございませんでした。チェックインのときにご案内すべきでした。今後、気をつけます。

機会がございましたら、ぜひまたお越しください。お待ちしております。
御宿しんしま　一同

ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
　今年は河津桜や梅の開花が2週間程遅くなっております。
「花見で一杯」・・・残念ながら咲いていませんでしたね。申し訳ございませんでした。桜たちの寒さに耐えるけなげな姿も思い出の一つになりましたでしょうか。
　早春の旅、とくに、ぶらり一人旅は最高に贅沢だと思います。金目鯛は寒い時期によりいっそう身がしまって美味です。気に行っていただけて良かったです。
　松崎の桜が咲くころにも機会がございましたら、ぜひお越しください。（4月上旬）
御宿しんしま　一同

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
金目の煮付けプランは、どーん！と姿煮が豪快ですね。お客様にお運びするスタッフも、金目をお出しする際はとてもうれしいです。
お客様に「おお！」と言っていただけるあの瞬間が最高です。
お客様のお泊りになったお部屋からは、4月上旬にお花見ができます。11月には秋祭りの山車が夜な夜な通り、小さい町ながら風情があります。
どうぞまた、ご利用ください。
スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。お返事が大変遅くなり申し訳ございませんでした。
節電の件、深くお詫び申し上げます。何ぶん初めてのケースにて、いかほどの節電をするべきなのか同業者間でも、対応が分かれるところでございました。照明器具のＬＥＤ交換を行いまして、現在はエアコン等空調設備で節電をしなくても済むよう致しました。本当に申し訳ございません。
巨大な蜘蛛の件も申し訳ございません。伊豆半島にはごく普通に生息しているアシタカ蜘蛛です。
先日も福島のお客様の前に現れ、「タランチュラがいるから退治してください。」と言われ退治致しました。
住みついているわけではなく、夏、外から入ってきます。７月８月に３回程、蜘蛛の苦手な方からクレームを受けます。申し訳ございません。
時々、珍しいと言われることもございます。
御宿しんしま・３大珍動物の一匹でございます。
残りの２匹のうちの１匹はお客さまもご覧になられた「カニ」です。
残りの１匹は内緒です。これまた、東北の方はびっくりの生物です…。
さて、温泉の温度も失礼いたしました。生粋の温泉を湯量で調整しております為、即座に温度を変更することができませんが、声をかけていただければ、お客様の滞在時間中に１か所の湯船だけでも良い温度に調整させていただきます。どうぞ声をかけてください。　お食事は美味しく召し上がっていただけて、良かったです。この度はお気づきの点をお聞かせいただきまして、ありがとうございます。
ご家族様にも、蜘蛛の件怖がらせてしまい申し訳ございません。とお伝えください。
フロント：佐野

ご利用いただきまして誠にありがとうございます。「旅館らしさ」「センスのなさ」のご指摘は大変落ち込むご意見でございます。大変申し訳ございません。改善できるよう努力いたします。

造形アイテムは、楽しんでいただければと作成したものです。興ざめの「ガラクタ」とのお言葉はとてもきついお言葉です。

現在は、昔のような温泉宿、宴会、わいわいしているイメージの営業は一切できません。

静かな営業で、物足りない方もおいでになると思います。安心安全な旅を優先しております。

【コロナ感染予防対策一例】
・お魚の大皿盛りの禁止
・受入れ人数の制限

どうぞまた、お越しくださいませ。
宿の看板など、PRの件でご指導いただければ幸いです。
御宿しんしま
女将：佐野恵美

豪華な地魚プランをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事の量は少し多かったでしょうか？貴重なご意見ありがとうございます。お味噌汁のタイミングが早かったとのこと申し訳ございません。お客様に再度お伺いするべきでした。今後は再確認をしたいと思います。
　お夕食は2時間でご用意させていただいております。6時はじまりの方はだいたい8時迄、7時はじまりの方は9時迄になります。
　夏期は急いでお夕食を済ませてお部屋へもどるお客さまも多いです。つい、夏のタイミングになってしまい申し訳ございませんでした。
　秋から冬にかけてはご利用されるお客様も少なくなりますので、ゆっくりしていただけるよう配慮に努めたいと思います。
機会がございましたら、ぜひ、またお越しください。お待ちしております。
御宿しんしま

ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋にご案内した際のお客様の第一声が、「１階のお部屋？眺めが悪い部屋ね。」とのお声でしたので、２階のお部屋へご案内できれば良かったと、反省しております。
　当館は1階と2階のお部屋がございます。
「足が痛いので1階を。」と希望される方もいらっしゃいます。
連泊でご利用いただきましたので、温泉に近いお部屋のほうがよろしいかと、1階の15畳のお部屋をご用意させていただきました。
窓からの眺望は期待はずれで大変申し訳ございません。
2階のお部屋からは、鴨や、鵜の泳ぐ姿もこの時期は見られます。
1月下旬には、このお部屋だけから見える梅の白い花もきれいです。
温泉からの眺望も残念ながらございません。
露天風呂はかつて、高いところにあり、もっとオープンでしたが、「見えそうでヤダ。」というお客様のお声が多く７年前に１階に作り変えました。
スリッパの件は、旅館用品の業者にて購入するもので、お一人お一人の足の甲の高さまでは、現在対応出来ません。しかしながら、検討させていただきます。ありがとうございます。
また、温泉の良質をご理解いただき、大変うれしいです。伊豆石の地味な湯船ではございますが、泉質は美肌の湯でございます。温泉は掛け捨てでございますので、常に新しい温泉を流しております。
お料理は、お客様が豪華なプランをご予約してくださいましたので、ご満足いただけて本当にうれしく思います。ありがとうございます。
　廊下に「におい」がもれないよう、今後改善したいと思います。
この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。機会がございましたら、ぜひ、またお越しください。
　御宿しんしま　一同

お便りありがとうございます。
豪華なプランで、2泊のご利用、誠にありがとうございます。
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松崎町は昔、繭の市場が日本一早く決まる場所だったこともあり、明治時代は繭で栄えたそうです。（今は文化が途切れてしまっています。）
独特のなまこ壁は白い漆喰が厚くなるほどお金持ちだったそうです。
防火や防風にも良いということで、蔵に使われることが多かったようです。
町並みはドラマのロケにも、使われることがしばしば。2013年の放映ドラマTや、映画にも松崎の景色が出てきます。
お客様はゆっくり散策されてましたから、「あれ？」と思う景色が写るかもしれません。チェックしてみてください。
連泊の方のお食事は、おまかせいただき、メニューチェンジさせていただいております。
季節により変わりますが、現在のチェンジメニューはマグロのトマトソース風鍋でございました。
2泊目の方にしかお出ししておりません。
　お部屋のいすの件、ありがとうございます。
早速改修させていただきたいと思います。
目の前の景色ですが・・・これは難しいです。
春になると、対岸の役場の植え込みですが、ハート型になる木がございます。お客様のご利用になったお部屋の真正面です。
　家族的なおもてなししか出来ませんが、その日に出来るおもてなしを一生懸命努めたいと思っております。
　ジュニアが待ち遠しいですね。
機会がございましたら、どうぞ、お越しください。この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。御宿しんしま　一同

ご利用いただきまして誠にありがとうございました。高級旅館ではございませんが、皆様が過ごしやすい宿になれるようスタッフ一同頑張っています。
♪ご結婚おめでとうございます。♪
私たちもハッピーな思いを分けていただきました。うれしいです。
当日はささやかなお祝いをご用意させていただきました。気に入っていただけるかどうか…ドキドキしながらお待ちしておりました。
今年は長八の蔵が130周年ということもあり、平日限定で特別プランをご用意しておりました。
皆様がこのプランに気付いてくださるといいなあ・・・・。と話していましたところ、こうして、ご利用いただけて本当にうれしいです。
夏休みには海水浴もできます。
お二人のアルバムにどんな写真が飾られていくのか、楽しみですね！
コウノトリか？はたまたキャベツか？
どうぞまた、機会がございましたら、お越しください。しんしま一同　お待ちしております。
担当：佐野