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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:1627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.52
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.44
  • 食事3.49

風呂5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-20 17:05:17

こちらのホテルは、駅から徒歩5分とかからずアクセス良い。
部屋は、山側のツインで広々しており、上層階で新幹線も見えました。
夜遅くまで運行していた列車、窓を閉めていても通過音はそれほど気にはなりませんでした。
部屋での欠点は、バスルームの仕切りカーテンにカビが点々とついていたこと。
ホテルの温泉は、本館と別館に大浴場があり、広々しているのが別館、
本館の大浴場は狭いが岩盤浴あるのがとても良いですね。
朝食バイキングは品数が少なく残念でした。
接客面は良くも悪くもありません、普通です。
チェックアウト後の湯巡りバス、観光にとても便利でした。
今回、初めて熱海に泊まれたことに加え、温泉でリフレッシュできたことに大満足。
料金が安いので、また利用しようと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2018-12-21 12:11:25

この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に不備があったようで
不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
細かな部分にも気を配り
清潔に保てるよう努めて参ります。
機会がございましたら
疲れを癒しにお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

伊東園ホテル熱海館

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファベッド】