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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ・お客さまの声
総合4
あまり良くない口コミが多かったので心配だったのですがこの価格にしては頑張っているかと思います!駐車場のスタッフの方が特に丁寧でハキハキ案内してくださり子供が寝ていて抱っこをしていたら扉を開けてくれたりと気遣ってくださり素晴らしかったです。バイキングは種類が多く子供達は喜んでおりました。ただ残念だったのは他のお客さんに足に熱い飲み物をかけられたのですが特にお声かけもなくこぼれた飲み物を足で雑巾拭きしていました…それと岩盤浴が子供が一緒だと入れないそうで子供が寝たら旦那に任せてゆっくり入りに行こうと思っていたのですが22時に終わってしまう為間に合わず結局一度も入れず残念でした。せめてもう一時間長くやっていてほしかったです。それでも商店街は目の前で便利ですし価格を考えるととても満足出来るホテルでした。
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この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご宿泊にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。次回は、ぜひ岩盤浴をご利用くださいませ!またお食事会場では不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。より良い評価がいただけるよう教育方法を見直して参ります。また機会がございましたらお越しくださいませ。伊東園ホテル熱海館
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
あまり良くない口コミが多かったので心配だったのですがこの価格にしては頑張っているかと思います!
駐車場のスタッフの方が特に丁寧でハキハキ案内してくださり子供が寝ていて抱っこをしていたら扉を開けてくれたりと気遣ってくださり素晴らしかったです。
バイキングは種類が多く子供達は喜んでおりました。
ただ残念だったのは他のお客さんに足に熱い飲み物をかけられたのですが特にお声かけもなくこぼれた飲み物を足で雑巾拭きしていました…
それと岩盤浴が子供が一緒だと入れないそうで子供が寝たら旦那に任せてゆっくり入りに行こうと思っていたのですが22時に終わってしまう為間に合わず結局一度も入れず残念でした。
せめてもう一時間長くやっていてほしかったです。
それでも商店街は目の前で便利ですし価格を考えるととても満足出来るホテルでした。
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この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子で
大変嬉しく思います。
次回は、ぜひ岩盤浴をご利用くださいませ!
またお食事会場では
不快な思いをさせてしまいましたことを
深くお詫び申し上げます。
より良い評価がいただけるよう
教育方法を見直して参ります。
また機会がございましたらお越しくださいませ。
伊東園ホテル熱海館