楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:1627件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.50
  • 部屋3.42
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.43
  • 食事3.48

立地5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2019-03-10 17:55:56

両親と3人で宿泊させていただきました。まず、チェックイン時に受付に並んでいるのに新人教育?なのか指導をしていたようで先に受付をして欲しかったです。でも部屋は上階でとてもゆったりとしていて、何より綺麗でした。食事はビュッフェでしたが3時にチェックインだったのですが、すでに8時しか空いていないとの事でちょっと遅すぎで残念でしたが料理の量や味はとてもよかったです。楽しみにしていた温泉は二ヶ所ありましたが露天はなかったのが少し残念でした。でも両親はとても喜んでくれてまた是非ここに泊まりたいねと言っていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2019-03-13 15:48:50

この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで何よです。
また、お客様目線での対応が不十分で
その結果不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
次回いらした際にも
また来たいと言っていただけるよう
指導教育を徹底して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

伊東園ホテル熱海館

ご利用の宿泊プラン
海側眺望確約!! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!!
ご利用のお部屋
【【海側】和洋室】