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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ･お客さまの声
総合3
商店街の入り口にあり、直ぐ上には熱海駅と立地は最高でした。コロナの影響で岩盤浴とサウナは閉鎖でした。大浴場は本館地下のお風呂は少し狭くシャワーの数も少なく若い子達は二台のシャワーを５人で立ちながら交代で使ってました。バイキングは普通。好立地で値段的に考えれば満足でしたが一つ気になったのは駐車場のスタッフさんは親切でしたがフロントの若い女性の対応が冷たく上から目線でとても残念でした。
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この度は、伊東園ホテル熱海館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミご投稿をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。現在、コロナウイルス感染防止の為、岩盤浴・サウナともに営業を停止させていただいております。再開に向けて現在、検討しております。何卒、ご理解にの程お願い申し上げます。大浴場は、本館が小さめとなっており別館大浴場ですと本館大浴場より広めになっております。フロントスタッフの対応では、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のお言葉をフロントに伝えサービス改善に努めてまいります。伊東園ホテル熱海館
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総合3
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
商店街の入り口にあり、直ぐ上には熱海駅と立地は最高でした。コロナの影響で岩盤浴とサウナは閉鎖でした。大浴場は本館地下のお風呂は少し狭くシャワーの数も少なく若い子達は二台のシャワーを５人で立ちながら交代で使ってました。バイキングは普通。好立地で値段的に考えれば満足でしたが一つ気になったのは
駐車場のスタッフさんは親切でしたがフロントの若い女性の対応が冷たく上から目線でとても残念でした。
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この度は、伊東園ホテル熱海館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、口コミご投稿をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。
現在、コロナウイルス感染防止の為、岩盤浴・サウナともに営業を停止させていただいております。再開に向けて現在、検討しております。
何卒、ご理解にの程お願い申し上げます。
大浴場は、本館が小さめとなっており別館大浴場ですと本館大浴場より広めになっております。
フロントスタッフの対応では、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉をフロントに伝えサービス改善に努めてまいります。
伊東園ホテル熱海館