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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ･お客さまの声
総合2
食事代金がメールで問い合わせた時と異なってました。私がメールをお見せした時もきちんと確認もせず、ながら作業での応対で非常に感じが悪かったです。しかもその後貴社のミスで過請求であることがわかり、カード決済のやり直しとなりましたが、機械の不調だったらしく修正もできませんでした。翌朝チェックアウト時にいただいた領収書は既に修正済みとなった領収書だけ渡され、修正に関する説明は一切ありませんでした。請求、支払に関わる箇所なのできちんとした説明があって然るべきではないかと思います。
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総合2
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
食事代金がメールで問い合わせた時と異なってました。
私がメールをお見せした時もきちんと確認もせず、ながら作業での応対で非常に感じが悪かったです。
しかもその後貴社のミスで過請求であることがわかり、カード決済のやり直しとなりましたが、機械の不調だったらしく修正もできませんでした。
翌朝チェックアウト時にいただいた領収書は既に修正済みとなった領収書だけ渡され、修正に関する説明は一切ありませんでした。
請求、支払に関わる箇所なのできちんとした説明があって然るべきではないかと思います。
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