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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ･お客さまの声
食事5
駅を出て商店街入り口に「伊藤園はこっち」のデカい看板があったので、立地はわかりやすいです。7階のツインルームに泊まりましたが、線路側＋熱海は坂が多いので景色はあんまり。海側の10階以上の高さに泊まればオーシャンビュ－が見えるかも。大浴場は本館と別館の2か所にありますが、別館の方が広くて個人的には好きです。事前予約制ですが、カラオケ・麻雀・卓球・ビリヤードなんかが無料です。ご飯はまぁまぁかな。気になった点落ち着きつつあるとは言えコロナを考慮してのことであるが、下記ができません。・大浴場でのドライヤー使用・漫画コーナーの利用・マッサージチェアの利用あとフロントの方の対応が人によって温度感にかなり差がある印象。丁寧な人は丁寧だし、流れ作業で「ハイ次」って感じの人もいる。観光地でそこそこ有名なホテルだからこそ、常時丁寧な接客をしてもらえたらなと。今回は仕事で宿泊したが、プライベートでも泊まりたいかと言ったらう～んという感じ。なので総合☆3
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この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。また貴重なご意見をいただき、有難うございます。改善に向け、努めさせて頂きます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
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食事5
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
駅を出て商店街入り口に「伊藤園はこっち」のデカい看板があったので、立地はわかりやすいです。
7階のツインルームに泊まりましたが、線路側＋熱海は坂が多いので景色はあんまり。海側の10階以上の高さに泊まればオーシャンビュ－が見えるかも。
大浴場は本館と別館の2か所にありますが、別館の方が広くて個人的には好きです。
事前予約制ですが、カラオケ・麻雀・卓球・ビリヤードなんかが無料です。
ご飯はまぁまぁかな。
気になった点
落ち着きつつあるとは言えコロナを考慮してのことであるが、下記ができません。
・大浴場でのドライヤー使用
・漫画コーナーの利用
・マッサージチェアの利用
あとフロントの方の対応が人によって温度感にかなり差がある印象。
丁寧な人は丁寧だし、流れ作業で「ハイ次」って感じの人もいる。
観光地でそこそこ有名なホテルだからこそ、常時丁寧な接客をしてもらえたらなと。
今回は仕事で宿泊したが、プライベートでも泊まりたいかと言ったらう～んという感じ。
なので総合☆3
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この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。また貴重なご意見をいただき、有難うございます。改善に向け、努めさせて頂きます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。