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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ･お客さまの声
立地5
11月22日に宿泊しました。昨年利用予定でしたが、都合がつかず今回やっと利用することが出来ました。貴ホテルを利用するのは初めてでしたが、駅から近くて歩いていろいろなところへ散策でき立地に関してはとても便利だと感じました。今回、県独自の割引施策(バイ・シズオカ)があったので、5,000円お得に泊まれて熱海復興支援のクーポンと併せて4,000円分のクーポンがもらえるので、ポイント値引き等合わせると実質数百円で超お得に宿泊できる別注料理付きのプランを選択しました。確かに夕食のバイキングの料理品目が少なかったので、別注料理を注文(プランを予約)していない方は不満があるだろうと感じました。大浴場は本館と別館の2か所にありますが、別館の方が広いと教えて頂いたので、そちらの方がオススメです。部屋に関しては広めの部屋を希望していたので、特に不満はありませんでした。夜中に騒がしい別のお客様も居たので、ぐっすり休めなかったのは不満点でした。カウンターはチェックイン・チェックアウト時間帯は常に行列ができていて手続きに30分程度時間が掛かり、ココは改善点かと思います。
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この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。またたくさんの貴重なご意見をいただき、有難うございます。各部署で内容は共有し、できる限り改善に努めさせて頂きます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
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立地5
投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
11月22日に宿泊しました。昨年利用予定でしたが、都合がつかず今回やっと利用することが出来ました。貴ホテルを利用するのは初めてでしたが、駅から近くて歩いていろいろなところへ散策でき立地に関してはとても便利だと感じました。
今回、県独自の割引施策(バイ・シズオカ)があったので、5,000円お得に泊まれて熱海復興支援のクーポンと併せて4,000円分のクーポンがもらえるので、ポイント値引き等合わせると実質数百円で超お得に宿泊できる別注料理付きのプランを選択しました。確かに夕食のバイキングの料理品目が少なかったので、別注料理を注文(プランを予約)していない方は不満があるだろうと感じました。
大浴場は本館と別館の2か所にありますが、別館の方が広いと教えて頂いたので、そちらの方がオススメです。
部屋に関しては広めの部屋を希望していたので、特に不満はありませんでした。夜中に騒がしい別のお客様も居たので、ぐっすり休めなかったのは不満点でした。
カウンターはチェックイン・チェックアウト時間帯は常に行列ができていて手続きに30分程度時間が掛かり、ココは改善点かと思います。
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この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。またたくさんの貴重なご意見をいただき、有難うございます。各部署で内容は共有し、できる限り改善に努めさせて頂きます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。