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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.65
  • アンケート件数:1614件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.54
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.43
  • 風呂3.37
  • 食事3.45

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

カズ6681さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

カズ6681さん [50代/男性] 2022-12-25 14:50:40

ビジネス利用でもともと夕食は懇親会で外の予定でしたので素泊まりプラン利用にして多くは望んでいませんでしたが、ちょうど水道工事という名目でレストラン営業はない(夕食・朝食とも)、別館の風呂も休業で本館の「小さい方」のみ利用可能ということを当日チェックイン時にせ説明されました。
部屋もシングルユースで予約したのに、ツイン+ソファーベットがありましたが、ソファーベッドにも布団がすでにセッティングされていたのは驚きでした。
宿泊当日は強風日和だったので、アーケード街を通り抜ける風の音がうるさくてなかなか眠れませんでした。4Fの部屋。
アメニティはあまりそれないカミソリに不満なので1とさせていただきます。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022-12-25 20:57:54

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
また別館ポンプ交換工事による本館素泊まり営業のご連絡が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことがないよう告知の伝達はお電話だけでなく、ネット等にも掲載し、しっかりと行ってまいります。
今後とも伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
温泉も楽しめる♪ 素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファベッド】