立地はとても良い。露天風呂がないのが残念。背の高い車用の駐車場が離れていてかなりボロい。料理は平凡なビュッフェだけど、アルコール飲み放題はgood!(ただ時間が短く、夕食の時間帯もほぼ選べなかった、来た順に早い時間帯から割り当てる、みたいな感じ)
良くない点は、感染症リスクと称して多くのサービスや設備を休止していること。
例えば、
・サウナは本館、別館両方にあるが、本館はやっていて、別館はやっていない
・ビリヤード台と卓球台は同じ部屋にあるのに、卓球はOKでビリヤードはNG
など、感染症に託けた怠慢のように思われる。
また、宿泊当日は団体客がいるとかで、カラオケははじめから使えないようにされていた。
さらに、前は可能だった近隣伊東園ホテルへの湯めぐりももうやっていないらしい。
＃歩いて行って、他ホテルの風呂にはいれるだけで良いのに、何が問題なんだろう...?
結局、料金はそのままで面倒くさいことをただ止めただけなので、サービスの満足度は著しく低い。
そこで働いている外国人従業員の方々の仕事ぶりは大変良いだけに経営サービスの質の低さが非常に残念。

評価

• 総合3
• サービス1
• 立地5
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月