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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ･お客さまの声
総合2
値段が安いのである程度は我慢できるが、部屋の清掃がひどい。エアコンの上やテレビ裏に埃があることは当たり前、トイレ内の手すりに埃あり、冷蔵庫内はベタベタ、洗面所からは汚水のにおいがする。古いことは仕方がないが、清掃レベルの向上は強く望みます。お風呂は狭く、洗い場が特に不満、数は少ない、本館は仕切りがなく間隔は狭い、新館は仕切りはあるが、低いので隣の利用者のシャワーがかかる。あとカラオケボックス無料、漫画コーナー無料はよかった。
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この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘の点について、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご意見を各部署共有し、改善して参ります。また、宿泊したいと思っていただけるホテルにして参りますので、今後ともよろしくお願い致します。伊東園ホテル熱海館スタッフ一同
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投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ
値段が安いのである程度は我慢できるが、部屋の清掃がひどい。エアコンの上やテレビ裏に埃があることは当たり前、トイレ内の手すりに埃あり、冷蔵庫内はベタベタ、洗面所からは汚水のにおいがする。古いことは仕方がないが、清掃レベルの向上は強く望みます。お風呂は狭く、洗い場が特に不満、数は少ない、本館は仕切りがなく間隔は狭い、新館は仕切りはあるが、低いので隣の利用者のシャワーがかかる。あとカラオケボックス無料、漫画コーナー無料はよかった。
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この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘の点について、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を各部署共有し、改善して参ります。また、宿泊したいと思っていただけるホテルにして参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
伊東園ホテル熱海館
スタッフ一同