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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.52
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.44
  • 食事3.49

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-03 14:59:23

花火大会で1泊いたしました。
過去のクチコミを読んでかなり厳しい意見があることを承知で宿泊させていただきましたが私は特に不満もなく大満足でした。
まず、立地は駅から近く申し分ありません。到着した日のお昼前に荷物をチェックインまでの時間お預かりいただこうとフロントへ。ロッカーに荷物を預けることができました。接客いただいた女性のフロントの方も丁寧なごあいさつと笑顔の出迎えがありとても良かったです。チェックインの受付が1時からということでしたので1時ちょっと前にフロントへ。1時のチェックイン手続きであったためか、夕食の時間や翌朝の朝食の時間も一番早い時間を予約できました。その後部屋への入室が15時からということでしたので市内観光に出かけました。
夕食も朝食もメニューが豊富で全種類は当然食べきれず、好きなメニューを中心にいただきました。ハンバーグ、てんぷら、ラーメン、中華などとてもおいしかったです。お酒も飲み放題というのがありがたかったです。ただ、事前に焼酎ありと記載されていましたがサワーは用意されているものの焼酎がありませんでした。芋焼酎があるとよかったと思いました。さて、部屋もトリプルの部屋をご用意いただき清掃も行き届いておりとても広くて快適でした。ただ、ティッシュのボックスがおいていなくてフロントに行ってもらってきました。この点は残念でしたが総じてコスパがめちゃくちゃ良いなと思いました。こんなに安い料金でこれだけのサービスが徹底されていたので普段の経営努力を感じざるを得ません。初めての宿泊でファンになりました。また宿泊させていただきます。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024-05-07 14:24:05

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は駅近で、平和通り商店街に面しているお宿で買い物等にも便利な立地です。
ご満足いただけ、私共も嬉しく思います。
焼酎は、芋のご用意がございませんで申し訳ございませんでした。
お客様方にご満足いただけるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
【3月,4月,5月限定料理フェア】旨味ジューシー 自家製ソースで食べる 黒毛和牛ハンバーグフェア
ご利用のお部屋
【【禁煙】 トリプル+ソファベッド】