部屋に入ると何とも言えないカビくさい臭い。トイレ、洗面所が汚い。特にウォシュレット部分は、真っ黒でとても用をたすことが出来ない状態。清掃しているとは到底思えない。線路側の部屋で、電車の音が煩く落ち着けない。通常クレームを入れる事は無いが、流石に部屋を変えてもらうことに。こちらの部屋も変更前の部屋よりマシだったが、トイレ、洗面所の汚なさは変わらなく不快。前にも何人かの方が部屋の汚なさを、コメントしてるのに、改善されてない。安い宿なので仕方ないとは思うが、少し高いお金を払っても落ち着ける綺麗な部屋のホテルにすれば良かったと後悔。夕食の時間も団体客が入っているため、腹もへっていないのに、一番早い時間の17:00、夕食会場では、席を選んでいたら、スタッフのオバサンに早く決めろと言わんばかりの強い口調で言われ、料理を持って席に戻ると、頼んでもいないしゃぶしゃぶが席に置いてあり、他のお客さんの席に変わっていた。やむを得ず他の席に移ることに。「私の勘違いですみませんね」と謝ってはいたが、立て続けに不快。フロントスタッフや駐車場スタッフの対応は良いのに、残念です。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地5
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月