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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:1634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.50
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.42
  • 食事3.47
宿泊年月
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201件中 21~40件表示

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 18:11:24

お正月伺い、スタッフの方も親切で、お風呂も、部屋良く、バイキングも、美味しくて、価格もお手頃で満足しました。コロナの影響で仕方ないと思いましたが、、、もうひとつサウナが使えれば、尚更良かったです。でも、立地も良く綺麗で、また、使わせて頂きたいと思いました。
スタッフの方々、お正月早々ご苦労様でした。頑張ってください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年01月30日 23:20:24

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。また温かいお言葉、有難うございます。
別館のサウナですが現在故障しており、修理業者の手配を進めている最中です。
3月には貸切風呂ができる予定ですので次回ご来館のさいはぜひご利用くださいませ。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊朝食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファベッド】

設備・アメニティ5

ヒーロー1476さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

ヒーロー1476さん [50代/男性] 2022年10月25日 11:18:01

駅から近く、夕食、朝食共に美味しかった。コストパフォーマンスに優れてました。また泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年10月25日 13:09:55

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊いただき、有難うございました。
ありがたいご感想を頂き、従業員の励みになります。
有難うございました。
今後もお客様のご期待に応えられるよう、従業員一同、より一層精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
海側眺望確約! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!
ご利用のお部屋
【【海側】ツイン+ソファベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 23:20:44

熱海の商店街の中にあり、とても良い立地です。
今回は素泊まりだったので、目の前にある飲食店で夕食をとりました。
お風呂はやや狭く感じましたが、疲れを取るのには充実満足です。
お部屋はお任せプランでしたが、とても広い部屋に案内していただいて嬉しかったです。
受付の方が素っ気ないように感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年10月25日 13:22:41

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
フロントスタッフの対応、申し訳ございませんでした。
ご意見は共有し、接客スタッフの指導、教育に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
温泉も楽しめる♪ 素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【ホテルお任せ5(洋室、和洋室、和室のいずれか)】

設備・アメニティ5

snow_flakeさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

snow_flakeさん [40代/女性] 2022年07月04日 16:30:54

県民割を使ってお得でした☆無料のカラオケも大浴場も楽しめたし、テーブルが狭かったけどご飯も美味しかった☆
熱海駅前商店街のど真ん中ですし、歩いて海も行けるし、便利でした☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月

設備・アメニティ5

theartofwoodさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

theartofwoodさん [50代/男性] 2022年05月14日 18:55:43

素泊まりプランでしたので料理の評価は出来ませんが、熱海駅から雨に濡れずにアクセス出来るのは助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
禁煙部屋プラン! タバコの臭いが気になる方へ! 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン+ソファベッド】

設備・アメニティ5

なおちゃん50446254さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

なおちゃん50446254さん [70代/男性] 2022年05月09日 22:07:04

大きなホテルのわりには大浴場が小さかったかったと思います。
朝と夕方のバイキングは種類も多く大変満足してます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月

設備・アメニティ5

yamato510さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

yamato510さん [30代/男性] 2022年02月16日 00:34:39

熱海駅から近くて良いです
翌日、雨でしたがアーケードがあったので濡れずに駅までいけました
Wi-Fiもあって快適に過ごせました
他の方のクチコミにもありますが、山側の別館の部屋で電車の音がうるさいとありますが電車の音より、ベッド脇の縁にある壁に埋まっている機械(空気清浄機?)の音の方がうるさかったです
ベッドの時計が現在時刻とあってなかったり同じベッドの近くにコンセントがなかったのが不便でした

ただ、シングルで予約しましたがツインになっていたり電車が好きなので山側の部屋で良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊朝食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ5

ぴぃい0331さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

ぴぃい0331さん [40代/男性] 2021年11月08日 07:30:19

お風呂が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2021年11月17日 20:23:41

この度は熱海館をご利用いただき、誠に有難うございます。最高のお言葉、有難うございます。今後もお客様のご期待に応えれるよう従業員一同、より一層精進してまいります。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【9月10月料理フェア】~こだわりソースで食べる~ ひとくち串焼きフェア
ご利用のお部屋
【和室二間】

設備・アメニティ5

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月31日 07:46:08

前回は喫煙部屋でタバコの臭いが消臭スプレーでも消えず嫌な思いをしましたが今回はタバコの臭いが気になる方プランで予約を取り安心してお部屋でも楽しめました。朝夕の料理も種類豊富で味付けも濃くなく、飽きずに食べれました。お風呂はコロナな影響でサウナと岩盤浴が出来ないのが残念だけで他は文句ありません。熱海駅直ぐの立地なので、また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月

設備・アメニティ5

あ~ちゃん2769さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

あ~ちゃん2769さん [50代/男性] 2021年01月05日 19:10:11

プラン名に反し一人で宿泊しました。
ファミーリプランにはこの強烈なタバコ臭は酷かと思われる。
ただ、広々していてテレビも大きめで過ごしやすい。
一晩中貨物が通過するのは皆さんのカキコの通りであった。
伊藤園の食事はいつもおなか一杯食えるので満足、
これもゴーツーと静岡割併用のおかげである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【平日ファミリー応援】こども2020円プラン! 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月29日 13:20:31

立体駐車場の誘導も大変丁寧で、部屋からの風景も美しいです。宿泊日は花火があり、感動しました。
駅からのロケーションも便利です。周辺にお店が多いので、楽しいです。また、連れ合いと来たいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2021年01月02日 12:00:06

この度は、伊東園ホテル熱海館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、口コミをご投稿頂きました事を重ねて御礼申し上げます。
車輌スタッフにつきましてお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけたようで
当館スタッフ一同大変嬉しく思っております。

熱海の花火大会は少ない月でも1回は実施を予定しておりますので、よろしければまたの機会にぜひご利用をお待ちしております。
伊東園ホテル熱海館

ご利用の宿泊プラン
温泉も楽しめる♪ 素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月01日 16:20:44

正面出て、すぐ商店街いいですよ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2020年11月14日 16:16:03

この度は、伊東園ホテル熱海館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、口コミご投稿をいただきました事を重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、熱海駅より徒歩で3分~5分程で、目の前には商店街が広がりお土産やコンビニも目の前と大変便利となっており多くのお客様に喜んでいただいております。

現在、コロナウイルスの影響でご宿泊のお客様には、ご協力いただいております。

また、お近くへお越しの際には是非、ご利用くださいませ。

お客様のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

伊東園ホテル熱海館

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦】熱海温泉ゆったり二人旅!1泊2食付バイキング! 
ご利用のお部屋
【和洋室】

設備・アメニティ5

t.s.さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

t.s.さん [30代/男性] 2020年10月29日 22:02:41

駅から近く、立地もとても良かったです。
大浴場も広くてゆったり、
バイキングも感染症対策をしっかりしつつも楽しむことができて良かったです。
アメニティも充実していてそこも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊朝食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月06日 12:02:44

急に思い立ち4日前にこのプランを見つけ、娘が行きたいというので、(私の妹にも声をかけたら、妹も自身の娘を連れて参加。女4人旅。ちなみに部屋は2部屋リクエスト。)
お部屋はどんな感じかしらと少々心配でしたが、隅々まで掃除が行き届いていてとても清潔で安心でき、またお部屋が広くとにかく快適に過ごせました。ありがとうございました。

今回、チェックイン遅め、チェックアウト早め2食付きというプランで、18時以降でないとお部屋に入れない為、観光したのですが、17時前には時間が余ってしまいました。
チェックイン前でしたが、フロントの方に問い合わせた所、了解いただき、荷物を預け、タオルだけ持って先に大浴場のお風呂に入らせていただきました。

お風呂は両方入ってみたら、たしかに、本館大浴場は温度が少し低め、新館の方が高めのような気がします。私の好みは新館ですが、洗い場の所のアメニティは、本館のほう多かったです。

お食事は普通ですが、お刺身三点盛りやお寿司、イカフライや唐揚げポテトフライ、野菜の天ぷらなど、私の大好きなものがあったので大満足です。アサヒスーパードライ、レモンサワーがとても美味しく、とにかく楽しい旅になりました。

チェックイン時、GOTOクーポンをいただいていたので、帰りに熱海駅ビルでお土産を買い帰宅しました。

次回は家族全員でこちらのホテルでまたのんびり寛ぎたいと思います。この度はまことに有り難う御座いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
はやいもの勝ち2000!!急な旅行に最適!チェックイン遅め・チェックアウト早めでも2食付!
ご利用のお部屋
【ホテルお任せ5(洋室、和洋室、和室のいずれか)】

設備・アメニティ5

れいなとつばささんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

れいなとつばささん [40代/女性] 2020年10月04日 09:04:44

今回娘が友達との旅行で利用しました。思いつきの旅行だった為4連休土日での宿泊の予約がいっぱいで日にちずらして探しギリギリで予約取れました!お部屋もお任せだったにも関わらず海側の部屋で眺望も良く若者には料理も飲み放題のお酒付きには満腹感激してました。接客対応も良くして頂いたみたいで。立地的にも駅前でうまく時間を利用でき皆良い旅行出来たと言ってたそうです。今度は家族で利用したいと思います。素敵な旅をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年09月
ご利用のお部屋
【ホテルお任せ7(洋室、和洋室、和室のいずれか)】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月26日 19:04:02

口コミでは不評でしたがチェックインの手際が良く食事も美味しくいただきました。眺望も最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
海側眺望確約! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!
ご利用のお部屋
【【海側】和洋室】

設備・アメニティ5

MaKKy2000さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

MaKKy2000さん [50代/男性] 2020年08月17日 19:37:32

大変良かった。駅近、食事も2食付、部屋の広さもまあまあ広く3人家族には充分でした。前日予約が取れたのもGoodでした。
受付のお姉さん少し カリカリの雰囲気出てました。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
早い者勝ち!室数限定!2000円引き!ちょっぴり滞在短めだけど、しっかり二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファベッド】

設備・アメニティ5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

なおやまる46さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

なおやまる46さん [20代/男性] 2020年08月02日 11:31:51

対応がとてもよくて楽しい旅行が過ごせました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
サンビーチまで徒歩10分!! 海水浴満喫! 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月01日 17:29:51

駅から近く便利で、コロナ対策も完璧で安心して滞在出来て、とても満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月23日 14:42:22

6月21日に宿泊しました。
入館時の検温、部屋と入浴以外のマスク着用をお願いされコロナの対策もしていただき、安心して宿泊することができました。
お部屋は7階だったので海が見えてゆったりと過ごせたのが良かったです。
駅からのアクセスも良く、またぜひ泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
一人旅応援♪ 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

201件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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