家族4人で利用しました。直前に泊まった方のレビュー参考にしました。チェックインは15時からですが13時から手続きだけは出来ます。フロントで荷物はあずかってくれません。代わりに無料ロッカーがあります。料金を考えるとコスパは満足です。ただフロントの対応はかなりひどいです。愛想の良い女性はいましたが基本的に客が何か質問をすると大抵面倒そうに返事をします。バイキングを選んでいる方は朝も夜も是非最初の時間がおすすめです。
一つひどいことがありました。息子のそばで空の皿をもったおばあさんがオロオロしながら従業員の男性に、これはどうやって取るんですか？と聞くと彼は、自分で取るシステムなんで適当に自分でやってください。と言ったそうです。前評判ほど食事は悪くなかったのでとても残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

駅から近くて立地面では大満足。
部屋も広く2人での利用には十分でしたが、朝食が残念すぎました。バイキング形式で8時から30分間と指定された時間通りに行きましたが、補充されていないものあり、作りおきのスクランブルエッグの味もひどく、これまで出会ったことのないレベルでした。
立地と部屋が良かっただけに、もったいない感じがしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

リピーターです。
駅近でとても便利です。岩盤浴がありとても満足です。しかし大浴場が汚い！脱衣場を定期的に掃除していたのを見ましたがその延長で湯船のゴミも取って欲しい。またドライヤーの送風口に埃がいっぱいで・・・細かいところまで気を使って欲しいです。
朝食のパンがベーグルしかなくがっかりです。
またカラオケルームが予約制になっていたのでせめて最初にフロントで説明して欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

熱海駅から歩いてすぐの場所にあるので立地は最高です。

部屋は広かったのですが、部屋の無線LANがソフトバンクしかないのは大変不満です。
常にホテルルーターを持ち歩いているので部屋に無料の有線LANがあればいいのにと思いました。

一泊二食付きで一名から利用出来るのはとてもよいです。

フロントの女性はもう少し愛想をよくした方が宜しいかと思います。
どこかピリピリしていて怖い印象を抱きました。

全体的には「良くも悪くも昔ながらの観光ホテル」と言った風情でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年09月

この値段で、熱海で、温泉に入って、食事がアルコールも飲み放題です。
大概のことは目をつぶらざるを得ないでしょう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

友人たちと卒業旅行で利用しました。
立地は駅から近く、とてもわかりやすいので助かりました。
料理とお風呂に関しては、ホームページを見て想像していたものとは異なり、個人的には少し残念でした。
特にお風呂は、写真よりも実際はとても小さく感じました。
カラオケは個室もありますし、しかも無料なのは嬉しかったです。
感じ方には個人差がありますが、料金相応かなとは思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年02月

熱海駅から徒歩１分とのことで決めました。

駅近くにぎわう商店街を抜けたらあっという間に着いた。
送迎されるというわずらわしさがないので交通アクセスの点は大変満足。
目の前にはコンビニもあり何も困らない。

浴場は狭く宿泊人数の割には洗い場も非常に少ないので混雑時は大変だった。
無料で使える足裏マッサージ機もあり個人的には満足。
泉質はよく温まり良かった。
岩盤浴も無料。

カラオケ・卓球・ビリヤード・囲碁将棋と無料で使えるので
こういうものを利用するグループには良いかも。

食事はアルコール飲み放題で、食事の内容は結構ひどいものだった。
刺身類や寿司が充実していた。
夕飯にはチョコレートファウンテンがあった。
宿泊料金が安いので仕方ないのかも。

客室ではdocomoとsoftbankのwifiが飛んでた。

チェックアウトが12時だったのでゆっくり出来た。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

食事は、好きな物を好きなだけ食べれたので満足です。
隣りのお客さんは、ず～っとカニだけ食べてました。
岩盤浴は、変なおじさんが水を撒いていて、岩盤浴と言うより
スチームサウナでした。ただ熱いだけ！
これは、ちょっと岩盤浴とは違うと思うんですが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年11月

料金を考えたらお得。飲み放題も考えるとありえない。
但し、お風呂や食事に期待しているなら選択しない方が良いです。
また、数万円するホテルと比較するとサービスに関して不満を感じますが料金を考えるとそこまでしてコスト削減をしているんだなと逆に関心します。
（お風呂や食事が）そこそこでもいいのでとことん安く　って人にはお勧めです。
子供と将棋をして遊びましたがすべて無料。
不満があるとするとソフトバンクのWiFiは各部屋にありましたがau/DoCoMoのWiFiがなかった程度。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

風呂が狭いのと露天風呂が無くて残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

食べ飲み放題が魅力でこちらのホテルを選びました。
料理も種類豊富で部屋も清潔で広々としてました。

残念だったのが、チェックインするまでに列に並ばされ、小1時間ほど待たされた点です。
フロントに、一列にお並び下さいという看板があったので、日常的に列が出来る宿なのだとは思いますが、当時フロントを二名だけで回していて、日常的に混雑が予想されるなら人員を増やせないのかと疑問に思いました。

また、お風呂の洗い場や脱衣場の洗面台でも空きが無くて待たされました。洗面台のアメニティの美容ゲル（よくあるオールインワンゲルのようなもの）も全て切れていました。
沢山の人数が泊まれるだけの部屋数はあるようですが、その受け入れ人数に対して人員、キャパシティが足りていなかったように思います。

このお値段で食べ飲み放題なら安いと思いますが、他の面を踏まえたら、次からは他の宿を選ぶと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

大浴場が本館と別館の2箇所にありましたがどちらも狭く、イマイチでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年12月

料理がバイキングで、あまり期待はしていませんでしたが、海の近くという事も考えてメニューを考えて欲しかった。 お風呂の洗い場が少なくてビックリ！ 裸で空き待ちするとは思わなかった。大きなホテルなのに、設備が狭すぎます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

食事以外は満足できました。食事はもう少しグレードを上げてほしいです。バイキング方式に不満はありません。価格からはこんなものでしょと言う意見もあるでしょうが、同じ価格のビジネスホテルでもっと食事の内容がよいところもあります。リゾートのホテルとして、食事以外のサービスを充実させていることを考えると仕方がないのかもしれませんが、やはり旅先で一番の興味は食事でしょう！立地も良いし他のサービスは殆ど無料で助かりますが、あの食事では残念ながら、リピートしようとは思えません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

４/２９に夫婦で宿泊しました。我々は知らなかったのですが、当夜は海上花火大会があり１３Ｆの夕食会場からもよく見えました。屋上も開放していたようです。そのせいか込み合っており、夕食会場に入るのにも並びました。これといって特徴の無いバイキング料理もあっという間に食い散らかした様になくなり、補充が間に合っていませんでした。本館地下の風呂は洗い場が少なく待たされました。部屋もビジネスホテル並みです。しかし、料金を考えれば十分で、コストパフォーマンスは高いと思います。温泉街ですが至れり尽くせりの高級和風旅館とは違うジャンルの宿と思えば納得です。ＰＳ：チェックアウト時のフロントの男性が大変に感じの良い方でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

立地は駅からすぐなのでよかったです。
部屋も思ったより広かったです。

岩盤欲はかび臭くて長くいれなかったし、お風呂も洗い場が少なくて混雑していました。
安いので仕方ないですが、食事も冷凍食品ばかりです。

ビジネスホテルに食事と大浴場がついているという感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年04月

食事がまずかった。種類がたくさんあればいいというのは間違い。味がよくないとリピートしません。風呂が売りにしては、狭いし、期待はずれだったし、やはり２４時間を望む。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年07月

部屋が山側で、電車の音が、気になった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

おまかせルーム
ということで宿泊しましたが
部屋が線路沿いのため深夜にから早朝までの貨物列車の往来で
眠れませんでした
都会を離れくつろぐにはあまりにも合わないひどい客室でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月