熱海温泉　伊東園ホテル熱海館クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

喫煙の部屋しか予約できず非喫煙の私には厳しかったです。また２箇所あるお風呂にスマホの持ち込み禁止の表示がなく、脱衣所で大学生らしき人が、写真を撮影しており、とても不満でした。撮影してる方に常識がないのかもしれませんが、タバコの匂いや学生が多く上記の脱衣所撮影のような細かいところが気になる方は、こちらの宿はおすすめできません。立地は最高です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年09月

ご利用の宿泊プラン: 温泉も楽しめる♪　素泊りプラン♪
ご利用のお部屋: 【ツイン＋ソファベッド】

風呂1

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カズ6681さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

カズ6681さん [50代/男性] 2022年12月25日 14:50:40

ビジネス利用でもともと夕食は懇親会で外の予定でしたので素泊まりプラン利用にして多くは望んでいませんでしたが、ちょうど水道工事という名目でレストラン営業はない（夕食・朝食とも）、別館の風呂も休業で本館の「小さい方」のみ利用可能ということを当日チェックイン時にせ説明されました。
部屋もシングルユースで予約したのに、ツイン+ソファーベットがありましたが、ソファーベッドにも布団がすでにセッティングされていたのは驚きでした。
宿泊当日は強風日和だったので、アーケード街を通り抜ける風の音がうるさくてなかなか眠れませんでした。４Fの部屋。
アメニティはあまりそれないカミソリに不満なので１とさせていただきます。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年12月

熱海温泉　伊東園ホテル熱海館 2022年12月25日 20:57:54: この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
また別館ポンプ交換工事による本館素泊まり営業のご連絡が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
今後同じことがないよう告知の伝達はお電話だけでなく、ネット等にも掲載し、しっかりと行ってまいります。
今後とも伊東園ホテルズをよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 温泉も楽しめる♪　素泊りプラン！
ご利用のお部屋: 【ツイン＋ソファベッド】

風呂1

投稿者さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

投稿者さん 2022年11月30日 17:25:51

立地が良くて利用しました。1泊2食、アルコール飲み放題でコスパも良いです。海の見える部屋は確かに遠くに海が見えました。風情のあるお洒落な浴場ではありませんが清潔です。漫画コーナーが良かったです。読みたかった漫画を一気読みできました。カラオケや卓球コーナーもあり古き良き時代の温泉宿です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年11月

熱海温泉　伊東園ホテル熱海館 2022年12月11日 14:12:33: この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
漫画コーナーですが最近復活し、たくさんのお客様がご利用頂けております。
今後もたくさんのお客様のご期待に応えられるよう、従業員一同、尽力させて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン: 海側眺望確約!　金目鯛の煮付１皿付　１泊２食バイキングプラン！！
ご利用のお部屋: 【【海側】ツイン】

風呂1

simadac28さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

simadac28さん [40代/男性] 2022年11月17日 11:23:03

料理の質が落ちている

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

熱海温泉　伊東園ホテル熱海館 2022年11月17日 18:00:30: この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
お料理の件、お客様を満足させることができず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見はホテル内で共有し、改善に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン: 【10月料理フェア】豚肉フェア
ご利用のお部屋: 【ツイン＋ソファベッド】

風呂1

投稿者さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

投稿者さん 2022年10月30日 17:58:47

初めて利用！先ず風呂がガッカリでした部屋数からしても狭すぎてビックリでした大浴場が本館と別館に各一箇所で露天風呂もなく洗い場も少なく密状態でした。アメニティも少なく部屋は線路側のせいか電車の音が気になった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

熱海温泉　伊東園ホテル熱海館 2022年11月10日 23:50:49: この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
お風呂について確かに集客に対して狭いというご意見は頂戴致します。
ご期待の沿えるよう家族風呂の構築を検討しております。
今後とも伊東園ホテル熱海館を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【カップル・ご夫婦】熱海温泉ゆったり二人旅！1泊2食付バイキング！　
ご利用のお部屋: 【ツイン】

風呂1

投稿者さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 15:38:55

熱海観光の後の宿泊で利用させて頂きました。予め承知はしておりましたが伺った際の車のサイズで別の駐車場に案内され通常の駐車場でUターンしました。止められそうな区画もありましたがワンボックスに先導されて行った駐車場は物凄い坂を下った先のまるで廃墟の様な所…荷物を降ろしてワンボックスに乗り込みホテルへ…帰りは送って行かないとの事にビックリ。あんな坂を荷物を持って降りるのかと雨が降らないことを祈るばかりでした。ホテルに入るといかにも温泉地のホテルで古い建物特有の匂い…部屋は希望通り広めなうえ喫煙可だったので多少の古さは我慢しましたが入浴の際シャワーカーテンを閉めても水が回ってしまい洗面部分の床がびしょびしょになりマットを敷く意味もない位で大変でした。ただ他の方のコメントと違ってエアコンの効きは良くて快適に過ごせました。駅近で便利ですしアーケード下を歩けば雨でも濡れず電車利用の方には好立地だと思いました。翌朝の朝食ですが最終入場時間と終了時間とを表示されていないせいかギリギリに入られた方が席に着いてすぐにスタッフさんが終了を大声で知らせたのには唖然としました。少し配慮すべきかと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年07月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】一泊朝食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【ツイン＋ソファベッド】

風呂1

まんじ7470さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

まんじ7470さん [50代/男性] 2022年05月17日 16:01:54

岩盤浴目当てで、行ったのに　残念。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: 禁煙部屋プラン！　タバコの臭いが気になる方へ！一泊二食付きバイキングプラン！
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン+ソファベッド】

風呂1

相談顧問ほほえみさんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

相談顧問ほほえみさん [50代/男性] 2022年01月11日 17:32:57

お気に入りのホテルの一つですが、コロナの影響で仕方ない事ですが、岩盤浴が使用できませんでした。
岩盤浴が売りだと勝手に思っていたので、すごく残念でした。
宿泊予約の際に目立つ表記をして欲しい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年01月

ご利用の宿泊プラン: 【熱海シュークリーム・磯丸割引券付ネット予約限定】二食バイキングプラン！
ご利用のお部屋: 【ホテルお任せ5（洋室、和洋室、和室のいずれか）】

風呂1

投稿者さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

投稿者さん 2021年11月20日 05:16:46

食事は以前よりやや味が落ちた感じがしました。
お風呂は期待しない方がいいと思います。
ただ、熱海駅からすぐなのでアクセスはいいです。
次回は違う所を選択すると思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年11月

熱海温泉　伊東園ホテル熱海館 2021年12月02日 18:29:32: この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。また貴重なご意見をいただき、有難うございます。改善に向け、努めさせて頂きます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン！
ご利用のお部屋: 【ツイン＋ソファベッド】

風呂1

投稿者さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

投稿者さん 2021年11月07日 21:52:36

駅からとても近く、歩いていろいろなところへ散策でき立地はとても良かったです。お部屋もとてもきれいでした。温泉を楽しみにしていたのですが、シャワーが壊れていたのかお湯が出ないところが何か所もあり、後ろに他の方が並んでいて慌てて洗わなくてはいけなかったり、排水溝が詰まっていてお湯があふれてしまっていて、清潔感も感じられずとてもがっかりでした。朝もお風呂に入りたかったのですがそんな気分にもなれず…
熱海へはまた来たいと思っているので、改善されてるといいなと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年10月

熱海温泉　伊東園ホテル熱海館 2021年11月17日 20:27:04: この度は熱海館をご利用いただき、有難うございました。またお風呂にてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご意見は共有し、改善に努めさせて頂きます。今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: 禁煙部屋プラン！　タバコの臭いが気になる方へ！一泊二食付きバイキングプラン！
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン+ソファベッド】

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投稿者さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

投稿者さん 2021年07月04日 14:41:05

立地は最高です。
食事が夕・朝共に美味しいとは言えず、とても残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2021年07月

ご利用の宿泊プラン: 【夏旅セール】【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン！
ご利用のお部屋: 【ツイン】

風呂1

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投稿者さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

投稿者さん 2020年07月12日 08:19:03

お風呂(温泉)が、消毒薬臭くて、期待はずれでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年06月

ご利用の宿泊プラン: タイムセール！期間限定！滞在短めだけど温泉を楽しもう♪　素泊りプラン
ご利用のお部屋: 【ツイン】

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mimi53121904さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

mimi53121904さん [50代/男性] 2020年01月14日 00:27:54

温泉と思って期待したらダメ。
朝食付きで税抜き5800円のコスパは最高ですね
コスパの良い快適なビジネスホテルとしては、一流だと思います。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年01月

熱海温泉　伊東園ホテル熱海館 2020年01月17日 17:31:58: この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
温泉にご満足いただけなかったようで
大変残念でございます。
今後もお客様皆様にご満足いただけるよう
努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。

伊東園ホテル熱海館

ご利用の宿泊プラン: 一泊朝食付きバイキングプラン！
ご利用のお部屋: 【ツイン】

風呂1

投稿者さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

投稿者さん 2019年11月17日 17:33:05

　価格に見合った内容だった。カニにはあまり期待できない。フリードリンクはよかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年11月

熱海温泉　伊東園ホテル熱海館 2019年11月29日 17:00:23: この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊にはご満足いただけたでしょうか。
また機会がございましたらお越しくださいませ。

伊東園ホテル熱海館

ご利用の宿泊プラン: 【11、12、1月の料理フェア】冬の味覚とズワイ蟹の食べ放題!一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋: 【シングル】

風呂1

投稿者さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

投稿者さん 2019年08月26日 11:43:52

駅から近く商店街を抜けて行くので観光にとても便利でした。
ホテルの立地は良かったのですが、大浴場の洗い場が少ない。別館が7つ、本館が4か5しか
ありませんでした。風呂場に入っても洗い場が開いてなく、先客が終わるまでしばらく待って
しまう状態で残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

熱海温泉　伊東園ホテル熱海館 2019年08月28日 20:36:51: この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
大浴場でご不便をおかけし
申し訳ございませんでした。
お客様皆様がすごしやすいよう
検討し改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

伊東園ホテル熱海館