熱海温泉　伊東園ホテル熱海館クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

8月16日　初めての利用でした。全てに満足しました。駅近か商店街のなかにある。一人使用で部屋は広い。バイキング料理最高！（出来ればもう少しお刺身とお寿司の種類が多いと良いのですが）。大浴場も良かった。喫煙OKとあったので我慢覚悟でした（以前他のホテルで部屋中ヤニ臭くて眠れ無かった苦い思い出有り）が、部屋が広くてクリーンだったので全く心配入りませんでした。料金もリーズナブルだし、各地に展開しているので今後も利用したいと思います。

　気が付いた事は、①部屋の壁に時計が無い。（音がしないクオーツ型）②室内ユニットバスにL形安全取手が付いてると便利。③部屋履きスリッパがお粗末でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年08月

ご利用の宿泊プラン: 海側眺望確約!　熱海館で熱海の海と温泉＆バイキングを思いっきり満喫プラン!
ご利用のお部屋: 【【海側】ツイン+ソファベッド】

食事5

snow_flakeさんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

snow_flakeさん [40代/女性] 2022年07月04日 16:30:54

県民割を使ってお得でした☆無料のカラオケも大浴場も楽しめたし、テーブルが狭かったけどご飯も美味しかった☆
熱海駅前商店街のど真ん中ですし、歩いて海も行けるし、便利でした☆

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 【ちょっと贅沢な1品料理付】ふじのくにポーク蒸ししゃぶしゃぶ付プラン
ご利用のお部屋: 【和洋室】

食事5

投稿者さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

投稿者さん 2022年06月17日 19:45:33

夕食や朝食のバイキングが豪華で美味しかっです。温泉はサウナがやってなくて残念でしたら駅からも近いし温泉にも入れたので大変満足です。
お値段もお得だったので、また機会があれば泊まりたいと思います！

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】急なご旅行・観光におすすめ！1泊2食付バイキングプラン【食べ飲み放題】
ご利用のお部屋: 【ツイン＋ソファベッド】

食事5

投稿者さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 19:56:39

駅から近くとても便利だと思いました。飲み放題でお寿司もあり種類も沢山で良かったです！
浴室にドライヤーがコロナ対策で置いておらずお部屋に注意書きでもあるとよかったと思います

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 【6月～7月料理フェア】まぐろ寿司フェア
ご利用のお部屋: 【和洋室】

食事5

投稿者さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 19:02:38

思っていたより部屋も広く食事が美味しくてつい食べすぎてしまいました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン！
ご利用のお部屋: 【シングル】

食事5

投稿者さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 18:59:53

駅から近くてメイン通りにあるので荷物を預けてすぐに見物に行けて楽チンでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年06月

ご利用の宿泊プラン: 禁煙部屋プラン！　タバコの臭いが気になる方へ！一泊二食付きバイキングプラン！
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

食事5

ふうかふうかさんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

ふうかふうかさん [50代/女性] 2022年05月17日 20:38:09

立地は最高！夕食ビュッフェも、このお値段からしたら、とても良かったです飲み放題だしお得！
でも、、1番悲しかったのは、、一人カラオケをしたけれど1番奥の部屋でしたが、、部屋が最低でした、、、戸が外れていて閉まらず、タバコ臭く　他の部屋が空いてるのに、、と　何故あの部屋だったのか、、1時間もいられず30分ででました、、もうカラオケはしたくないと思う程の部屋でした、、本当に残念でした。改善していただきたいです。また、行きたいので　よろしくお願いします。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年04月

ご利用の宿泊プラン: 【熱海シュークリーム・磯丸割引券付ネット予約限定】二食バイキングプラン！
ご利用のお部屋: 【シングル】

食事5

なおちゃん50446254さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

なおちゃん50446254さん [70代/男性] 2022年05月09日 22:07:04

大きなホテルのわりには大浴場が小さかったかったと思います。
朝と夕方のバイキングは種類も多く大変満足してます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】急なご旅行・観光におすすめ！1泊2食付バイキングプラン【食べ飲み放題】
ご利用のお部屋: 【シングル】

食事5

yamato510さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

yamato510さん [30代/男性] 2022年02月16日 00:34:39

熱海駅から近くて良いです
翌日、雨でしたがアーケードがあったので濡れずに駅までいけました
Wi-Fiもあって快適に過ごせました
他の方のクチコミにもありますが、山側の別館の部屋で電車の音がうるさいとありますが電車の音より、ベッド脇の縁にある壁に埋まっている機械(空気清浄機？)の音の方がうるさかったです
ベッドの時計が現在時刻とあってなかったり同じベッドの近くにコンセントがなかったのが不便でした

ただ、シングルで予約しましたがツインになっていたり電車が好きなので山側の部屋で良かったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年02月

ご利用の宿泊プラン: 【スタンダード】一泊朝食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋: 【シングル】

食事5

投稿者さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

投稿者さん 2022年02月14日 19:54:10

商店街に隣接した立地がとても良い。
部屋はお任せプランで、とても広いお部屋を用意してくれてありがたい。
一つ気になったことは、食事会場が寒く、他のお客さんもそうスタッフさんに訴えていたが、食事中には改善されなかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年02月

ご利用の宿泊プラン: 【冬春旅セール】【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン！
ご利用のお部屋: 【ホテルお任せ7（洋室、和洋室、和室のいずれか）】

食事5

投稿者さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

投稿者さん 2022年02月12日 19:45:23

駅近で観光も盛り沢山で退屈しません。何度行っても飽きません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年02月

ご利用の宿泊プラン: 【直前割】急なご旅行・観光におすすめ！1泊2食付バイキングプラン【食べ飲み放題】
ご利用のお部屋: 【ツイン】

食事5

相談顧問ほほえみさんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

相談顧問ほほえみさん [50代/男性] 2022年01月11日 17:32:57

お気に入りのホテルの一つですが、コロナの影響で仕方ない事ですが、岩盤浴が使用できませんでした。
岩盤浴が売りだと勝手に思っていたので、すごく残念でした。
宿泊予約の際に目立つ表記をして欲しい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年01月

ご利用の宿泊プラン: 【熱海シュークリーム・磯丸割引券付ネット予約限定】二食バイキングプラン！
ご利用のお部屋: 【ホテルお任せ5（洋室、和洋室、和室のいずれか）】

食事5

投稿者さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 16:49:18

部屋にお茶やお茶うけがなかったです。そういうプランなのかなと思い特に気にしませんでしたが...。
私は15:00過ぎにチェックインし、そのときはそうでもなかったんですが、そのあとはチェックインの長蛇の列ができていたので、これは改善したほうが良いと思いました。

部屋は海側眺望確約だったのできれいに海が見えて良かったです。
子供は夕食のたこ焼きが気に入ったようです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年01月

ご利用の宿泊プラン: 海側眺望確約!　熱海館で熱海の海と温泉＆バイキングを思いっきり満喫プラン!
ご利用のお部屋: 【【海側】ツイン】

食事5

投稿者さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

投稿者さん 2021年12月10日 05:56:37

特にありません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2021年12月

ご利用の宿泊プラン: 海側眺望確約!　熱海館で熱海の海と温泉＆バイキングを思いっきり満喫プラン!
ご利用のお部屋: 【【海側】和洋室】

食事5

祥代1010さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

祥代1010さん [50代/女性] 2021年11月25日 14:26:52

静岡元気旅で利用させてもらいました。
宿泊当日の予約てしたが、スムーズにチェックインできました
お料理も美味しく、ビールも飲み放題でした。
熱海復興券を2000円も頂き、帰り道の商店街で温泉まんじゅうをしっかり買って帰りました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

熱海温泉　伊東園ホテル熱海館 2021年12月02日 18:39:41: この度は熱海館をご利用いただき、誠に有難うございます。また今回の旅にて当館を満喫して頂き、大変うれしく思います。今後もお客様のご期待に応えれるよう従業員一同、より一層精進してまいります。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 9月から【ちょっと贅沢な１品料理付き】　金目鯛の煮付１皿付　１泊２食バイキングプラン！！
ご利用のお部屋: 【シングル】

食事5

♪ふー♪さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

♪ふー♪さん [50代/女性] 2021年11月24日 15:04:44

伊東園ホテルでは熱海館は初めてで利用させて頂きました。
ベッドメイキング、清掃では女性スタッフが頑張っていると思いました。バイキング時も優しく声かけてくれて嬉しかったです。
主婦ですので食事の支度をしない日があって、バイキングだと好きな物を選べるので、いつもバイキングを利用してます。
カラオケの予約も出来て息子が喜び歌ったそうです。
駐車場は送迎お世話になりました。又の機会があれば宜しくお願い致します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

熱海温泉　伊東園ホテル熱海館 2021年12月02日 18:35:17: この度は熱海館をご利用いただき、誠に有難うございます。また今回の旅にてご満足して頂き、大変うれしく思います。今後もお客様のご期待に応えれるよう従業員一同、より一層精進してまいります。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【秋冬旅セール】【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン！
ご利用のお部屋: 【トリプル】

食事5

投稿者さんの熱海温泉　伊東園ホテル熱海館のクチコミ

投稿者さん 2021年11月15日 13:54:25

駅を出て商店街入り口に「伊藤園はこっち」のデカい看板があったので、立地はわかりやすいです。
7階のツインルームに泊まりましたが、線路側＋熱海は坂が多いので景色はあんまり。海側の10階以上の高さに泊まればオーシャンビュ－が見えるかも。
大浴場は本館と別館の2か所にありますが、別館の方が広くて個人的には好きです。
事前予約制ですが、カラオケ・麻雀・卓球・ビリヤードなんかが無料です。
ご飯はまぁまぁかな。

気になった点
落ち着きつつあるとは言えコロナを考慮してのことであるが、下記ができません。
・大浴場でのドライヤー使用
・漫画コーナーの利用
・マッサージチェアの利用

あとフロントの方の対応が人によって温度感にかなり差がある印象。
丁寧な人は丁寧だし、流れ作業で「ハイ次」って感じの人もいる。
観光地でそこそこ有名なホテルだからこそ、常時丁寧な接客をしてもらえたらなと。

今回は仕事で宿泊したが、プライベートでも泊まりたいかと言ったらう～んという感じ。
なので総合☆3