楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:1634件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.48
  • 立地4.50
  • 部屋3.37
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.42
  • 食事3.47
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

201件中 41~60件表示

設備・アメニティ5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

管理人:おちょんさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

管理人:おちょんさん [50代/女性] 2020年03月12日 22:33:10

新型コロナの影響で利用客が少なく利用者としてはエレベーターもスムーズ、風呂も貸し切り状態で良かった。ホテルの従業員さんたちは少人数体制だったそうだが、何の不自由も不満もなく良い旅行になった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月

設備・アメニティ5

katsu3916さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

katsu3916さん [50代/男性] 2020年03月09日 18:26:17

一泊二食付きバイキングプラン!シングル、眺望無しで予約しましたが、当日、空いていたのか海の見える
シングルとセミダブルのベッドの部屋になっておりました。とても感謝しております。
 窓から見える景色は大変良いです。また、駅から徒歩2~3分でアーケード街でお土産や買い物も出来て、すぐ前がコンビニと便利で立地は最高です。施設は少し古いのですが清潔で無料カラオケ、卓球台、漫画スペース、インターネットスペースなどもあり、一人旅でありましたが、時間は有効に過ごすことが出来ました。温泉は小さい方の一か所しか利用していませんが肌はスベスベになった感じがします。(当方温泉には興味なし)料理は、夕食はバイキングで品数は多くまあまあでしたがデザートは不満ですで改善して欲しいと思います。朝食は品数も多く満足でした。ホテルの人は接客態度もよく客に対し「おもてなし」の気持ちは十分に伝わってきます。大変満足です。ありがとうございました。また、利用させてもらいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
一泊二食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月12日 19:53:16

駅から近くて便利だった。コンビニも
近くにあって便利

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【トリプル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2020年02月01日 08:56:39

部屋も広く食事も美味しかったです。
また行きたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月

設備・アメニティ5

ジイヤ1778さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

ジイヤ1778さん [30代/男性] 2019年09月12日 20:31:41

全体的にはお値段以上のクオリティで満足でした。
ただサウナの利用客の中にはサウナ内で普通に会話をするようなマナーの分からない人もおられるようなので、注意書きを分かりやすい位置に貼るとか、2人いる片方のスタッフが見回りするなどした方が良いかともっと良いホテルになるかと思います。
あとWiFiはこのご時世ですから強化した方がいいかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2019年10月03日 13:09:45

この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたご様子で
大変うれしく思います。
サウナにつきましては
注意書きを追加するなどし
検討・改善に努めていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

伊東園ホテル熱海館

ご利用の宿泊プラン
【9、10月の料理フェア】肉盛り料理フェア!! 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ5

さらさら6528さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

さらさら6528さん [40代/女性] 2019年05月31日 19:47:59

二日酔いで泊まったので、飲み放題は堪能できませんでしたが(笑)、それでも充実したホテルライフを過ごすことができました。
夕食のあとに岩盤浴に入り、すっかり二日酔いもぬけて…夕食前に入れば良かったと少し後悔。。。
岩盤浴は汗ダラダラ出てめちゃくちゃすっきりしました。朝も入らせてもらいました。
温泉もちょっとしょっぱい感じですが、肌はツルツルになりました。
温泉水のオールインワンジェルも良かった。
利用できなかったけど、カラオケも無料なのはかなりポイント高いと思います。チェックインの時に予約した方がいいですよ。
卓球、ビリヤード、ゲーセンやマッサージなどたいていのものはあります。
駅からも近く、商店街の中という立地もいいです。
坂が多いのでそこだけマイナス?
熱海じたいが坂の多い土地なので仕方ないかな。
有名な来宮神社、昼間はたくさんの人でにぎわってましたが夜は貸しきりでお参りできます。ライトアップもいい感じでした。
一人だと怖いくらい(笑)。
初めての熱海一人旅は大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2019年06月05日 17:05:19

この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで
私どもも大変嬉しく思います。
次回いらした際には
ぜひカラオケもご利用くださいませ!
またのお越しをお待ちしております。

伊東園ホテル熱海館

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 14:00:33

初めての伊藤園グループでの宿泊ですが、この価格でここまでやるか感いっぱいでした。 正直に云えば熱海の泉質はあまり期待のもてるものではないと個人的には思っていますが、それに余りある様々なサービスに感心しました。 この価格では、客質が悪い時もあるのではないかとは思いますが、ここを楽しみにして来ている方ばかりだったので、恵まれていたかもしれません、でも楽しみにする気が大変よくわかります、食事や岩盤浴、大道芸、無料の数々のゲーム、施設。 特別感がない代わりに「さて次は何をしようか・・」での楽しさ満載という感じでした、また利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2019年06月05日 15:39:03

この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊にお楽しみいただけたようで
何よりでございます。
今後もより良い
ホテルづくりを目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

伊東園ホテル熱海館

ご利用の宿泊プラン
一泊二食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファベッド】

設備・アメニティ5

かすてらマンさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

かすてらマンさん [30代/男性] 2019年03月27日 05:04:20

食べ放題は非常に品数があり、家族や会社の方でも問題なく楽しめると思います。
宿泊した部屋からは海をみられる条件でさらに良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2019年04月10日 17:29:43

この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事・お部屋にご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。
お客様に喜んでいただけるホテルを
今後ともスタッフ全員で
努めていきたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。

伊東園ホテル熱海館

ご利用の宿泊プラン
【2,3月の料理フェア】蟹の食べ放題&7種のまぐろ料理フェア!! 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 17:55:56

両親と3人で宿泊させていただきました。まず、チェックイン時に受付に並んでいるのに新人教育?なのか指導をしていたようで先に受付をして欲しかったです。でも部屋は上階でとてもゆったりとしていて、何より綺麗でした。食事はビュッフェでしたが3時にチェックインだったのですが、すでに8時しか空いていないとの事でちょっと遅すぎで残念でしたが料理の量や味はとてもよかったです。楽しみにしていた温泉は二ヶ所ありましたが露天はなかったのが少し残念でした。でも両親はとても喜んでくれてまた是非ここに泊まりたいねと言っていました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2019年03月13日 15:48:50

この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたようで何よです。
また、お客様目線での対応が不十分で
その結果不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
次回いらした際にも
また来たいと言っていただけるよう
指導教育を徹底して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

伊東園ホテル熱海館

ご利用の宿泊プラン
海側眺望確約!! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!!
ご利用のお部屋
【【海側】和洋室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 21:59:03

トータルでは凄く良かったです。忙しかったのか残念ながらフロントの対応は過去最悪でした。安いから仕方ないのですが…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2019年03月13日 15:41:25

この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
従業員の対応で不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
教育方法を見直し改善に向け指導して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

伊東園ホテル熱海館

設備・アメニティ5

はるとん1486さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

はるとん1486さん [40代/男性] 2019年02月20日 14:12:07

2月18日に宿泊しました。
バイキングで、時間入れ替えで、良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2019年02月23日 12:21:38

この度は伊東園ホテル熱海館に
お越しいただきまして
誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたでしょうか。
また機会がございましたらお越しくださいませ。

伊東園ホテル熱海館

ご利用の宿泊プラン
海側眺望確約!! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!!
ご利用のお部屋
【【海側】ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月20日 00:06:31

宿泊中の部屋での投稿です。
この立地で2食バイキング付きで
この低価格で提供しているのは凄いと思います。
そして、部屋の清潔感も充分です。

ただあえてマイナス要素を挙げるとすれば、本館・別館の両方の大浴場のシャワー温度の極端な不安定さです。冷水が出る時間が度々あるのが入浴の難点。
破損箇所もあったので設備改善の余地はあると思います。

その他の口コミでは、騒音や食事のクオリティーの事などを挙げてる投稿が有りますが、
この低価格でそこを文句言う人は、もっと高級志向の隠れ家的な宿泊施設を探すべきです。

1万円前後でこのクオリティーなら及第点と言えます。
現在、宿泊中ですが満足しています。
今後の発展を期待しています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2019年01月22日 13:14:19

この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
設備の不備でご不便をお掛けいたしまして
大変申し訳ございませんでした。
改善に向け設備スタッフと話し合い
検討して参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をお待ちしております。

伊東園ホテル熱海館

ご利用の宿泊プラン
海側眺望確約!! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!!
ご利用のお部屋
【【海側】ツイン】

設備・アメニティ5

くまたろう&しろしろさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

くまたろう&しろしろさん [40代/男性] 2018年12月09日 12:56:21

駅前でしたが、割と静かでした。海側の眺望はとても良かったです。
喫煙部屋だったのですが、消臭処理をして下されたようで、全く気になりませんでした。持参した消臭剤を使いませんでした。部屋もきれいに掃除されてました。
食事も割と美味しく、蟹は小ぶりでしたが、美味しかったです。ビール飲み放題はポイント高いですね。
宿泊可能人数にしては、お風呂がとても小さい。本館と別館に一つずつあるのですが、特に本館は北投石という珍しい石で出来てるようですが、空いてる合間を狙わない限り、洗い場の前で立ち往生ですね。
けれど、試しにと思い利用した岩盤浴はとても良かったです。翌日朝も一番乗りで利用しました。
カラオケやビリヤードを無料で楽しめるというのも良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2018年12月09日 16:31:27

この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊を楽しんでいただけたようで
大変嬉しく思います。
またご満足いただけるよう努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

伊東園ホテル熱海館

ご利用の宿泊プラン
海側眺望確約!! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!!
ご利用のお部屋
【【海側】ツイン】

設備・アメニティ5

masako_2119さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

masako_2119さん [40代/女性] 2018年11月13日 17:39:51

駅から近いし、コンビニも近いし、安いし、お風呂も最高でした。また行きたいと思います!ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2018年11月14日 18:02:59

この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。
今後もご満足いただけるよう
従業員一同努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
伊東園ホテル熱海館

設備・アメニティ5

しんちゃん0211さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

しんちゃん0211さん [50代/男性] 2018年08月05日 18:58:16

到着してフロントでチェックインしようとしたら「枚方市からお越しの方ですね」とちゃんと住所を「ひらかたし」と読んでくれたのに始まり、部屋、お風呂、食事とどれをとっても最高でした。翌朝のチェックアウトは混雑しますから朝食前がオススメですよとのアドバイスに従ってスムーズにチェックアウトすることが出来ました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ご利用の宿泊プラン
【アルコール飲み放題】彩り豊かなバイキングで乾杯 
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ5

売る男さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

売る男さん [50代/男性] 2018年07月17日 15:35:29

昔懐かしい、子供のころに連れて行ってもらったような、昭和な温泉ホテルです。
無料カラオケルームで、見知らぬお爺さんお婆さんと盛り上がりました。
夕食は、目の前のお寿司屋さん磯丸に行きました。大変おいしくてお値打ちでした!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】でさらにリーズナブルなプラン☆ 
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファベッド】

設備・アメニティ5

がいたっちさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

がいたっちさん [40代/女性] 2018年05月15日 16:48:18

5月12日に泊まりました花火も見れて食事もバイキングで岩盤浴も気持ち良かったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金!】1泊2食付バイキングプラン 
ご利用のお部屋
【トリプル】

設備・アメニティ5

GiantMieharuさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

GiantMieharuさん [40代/男性] 2018年03月23日 19:21:02

実は宿泊した当日は、私は青春18切符を使って秋田県へ旅行に行く予定でした。
それが新潟に到着したところで、爆弾低気圧により東北方面へは行けなくなってしまいました。
そこで時刻表と睨めっこして、その日の内に行ける所はないか調べましたら、熱海まで行けることが分かり、急遽東海道を巡る旅へと予定を変え、熱海のお宿を調べたところ、熱海駅に近くて価格もリーズナブルな御宿を見つけ、早速予約した次第です。
深夜11時過ぎの到着となってしまい、フロントの方にはご心配をかけてしまいましたが、当日予約にも関わらず素敵なお部屋を用意して頂きました。
また温泉地ならではの浴室も、翌朝堪能させていただきました。
朝のバイキングは、今まで色々なホテルで体験してきましたが、確実に今までで最大最強のバイキングでした。
翌朝も早々に出発しなくてはならなかったため、あまりお宿での滞在時間はなかったのが残念で、次回は改めてゆっくりご訪問させて頂きたいと思いました。
とにかく当日予約にも関わらず、丁寧に応対していただいたことに、感謝申し上げます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】でさらにリーズナブルなプラン☆ 
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 02:00:14

温泉、立地最高ですね。夕食後ホテル前のコンビニで酒、ツマミ購入してプチ宴会しました。二日酔いで寝坊し、朝飯と朝風呂出来ませんでしたが楽しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【365日同一料金!】1泊2食付バイキングプラン 
ご利用のお部屋
【和洋室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月18日 19:10:11

駅から近く、お部屋、お食事のとも大満足でした!リーズナブルなので、また泊まりにいきます!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
11月~12月はエビ&ブリ!  エビとブリの料理フェア♪♪
ご利用のお部屋
【和洋室】

201件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ