急に熱海へ行こうと料金で選んだホテルでした。
お部屋は広く満足でしたが、喫煙部屋で匂いが気になりました。
20時過ぎのブフェ、料理によっては殆ど残ってないものがあったり味も満足とまではいきません。アルコール付きはありがたかったです。
サービスに関して、フロント以外のスタッフは挨拶もなし廊下を歩いていると避けもせず、お客同様に歩いていてこちらが避けました。ブフェでも同様、下げもので忙しいのはわかるが周りのお客にもう少し気にかけた方が良いかと。家族4人でこの時期１万円ちょっとの料金だったので期待はしてませんでしたがやはり残念。今後利用される方の参考になればと。私はもう行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

ドライヤーがおもちゃみたいなのでした。
食事はもう少し肉料理ふやしてほしい。
朝もデザートつけてほしい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

現時点では、コロナのまん延防止の必要性があるので仕方ないが、夕食バイキングの終了時間が早すぎる。ホテル到着が遅めになる客には、バイキングメニューの一部を紙パックなどで提供してもよいと思う。
別館大浴場は、温泉の成分が薄いと感じられる。
本館地下の大浴場は小浴場というべき小ささであった。温泉成分は十分感じられた。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2021年07月

立地は最高です。
食事が夕・朝共に美味しいとは言えず、とても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年07月

入湯税150円は別払いでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年07月

朝夕バイキング付いて\8,029はお得とは言える。夕食バイキングも値段にしてみたら内容はまあまあだし、飲み放題も付いているので御の字。
風呂は……まあ普通。温泉地なので温泉だし、湯船も殺風景だが値段的にはこんなものかなと。

部屋もビジネスホテルよりはマシ……と思ってた。ナンキンムシがいなけりゃね。
なんか小さなダニみたいな虫をベッドで見つけて変に思ってたら、壁にいたんですよ成虫が。
気づいたのがよりにもよって深夜で慌ててフロントに電話、向こうは今は部屋変えるしかないという。
部屋移ったはいいが、そこでも出るんじゃないかと恐怖で全然眠れず、翌日風呂入りそこねるは朝飯もギリギリになるわで目覚めは最悪でした。

他はお値段以上なんだが、あのナンキンムシ騒ぎのせいでそれらも全て台無しになってしまいました。
お安いのには訳があるという今回の教訓になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

線路沿いの部屋のため、一晩中列車の音が気になり寝付けませんでした。
料金はリーズナブルでしたが、ビジネスホテルに食事がついた感じですね。
ホテルの従業員の方々の対応は良かっただけに残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

部屋がタバコの匂いがしみついてた吸わない家族には大変でしたファブリーズが部屋にあったけど…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

ワーケーション実験目的で泊まりました
ネット環境は有線はないですがWiFiが2.4/5GHzと充実しており速度も出ているので問題なし
椅子がバカンス用でフアフア過ぎてちょっと仕事しづらいかなと思いました
有料でもいいのでレンタルサービスがあればいいなと思いました

バケーション部分は熱海の地域性もあり18時終業だと
熱海駅前のお店がほとんど閉まってしまうというのがありましたがそこら編は温泉目的と割り切ればいいかなと

食事はホテルでというのが無難なのかもしれないと思いました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

一人でも泊まれるホテル、ということで選んだのがこのホテル。のんびりリラックスするのが目的だったが、部屋は山側で東海道線の列車が見えるだけ。しかも窓は開かず、解放された気分にはなれなかった。温泉ホテルというよりはビジネスホテルと言った方がいいだろう。
風呂は大浴場が本館と別館にそれぞれ一つあるが、いまどき露天風呂もなかった。当日宇宙ステーションきぼうが上空を通過するので、露天風呂からみられるかと期待したのにできず、わざわざ駅前の広場まで行かなければならなかった。　つきるところ、ビジネスホテルと割り切るしかない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

花火大会当日、夜、13階の食堂を解放して頂きました。おかげさまで花火大会
とても感動し楽しめました。熱海の花火大会は雨天決行で滅多に中止する事ないので当日雨でも大丈夫です。チェックアウトが11時だったのでのんびり楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

6月3日に宿泊しました。熱海駅から凄く近くてチェックアウトギリギリまで温泉に入れます。バイキングもガッツリ食べれました。
コロナでサウナ使用出来ず制限もありますが、それなりに楽しめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年06月

駅から近いし、安く泊まれて良かった。
あちこち観光に動きたい人には良いぷらと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

ゴールデンウィーク中の宿泊でしたが、
通常よりはちょっと高かったけど、泊まれたから良かったです。
混んでいたため、駐車場までの距離、時間が半端なかったです！
あと、卓球、ビリヤードが予約してなかったからできなかったのが残念でした。当日でもやれると嬉しいですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

安いので総合的にはこの位の内容になるのかもとも思いましたがまた行きたいとは思いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

バイ静岡で格安に家族3人で宿泊できました。
食事にアルコール付きが良かったです
コスパ最高の宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

コスパを考えると満足でした。ただ、他の伊東園ホテル（土肥）と比べると夕食バイキングの品が少し見劣りするように感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

コロナ対策として、水風呂の水が抜かれていました。
まさかそんな状態だとは思わずに、いつものように予約してしまったので、本当にショックでした。

サウナが利用中止なのは、マスクを着用するわけにもいかず距離を取れず換気もできないなら当然だと思います。他にもカラオケなどいくつか利用停止だと説明を受けて承知の上でしたし、部屋のハンドソープや、エレベーターのアルコールや、ドライヤーは部屋に戻ってからなど、細かい部分についても感染防止をきちんと考えている様子で、安心して使えました。
しかしまさか水風呂まで停止中だとは全く聞いておらず、そんな必要性も全く考えた事もなかったので、本当にガッカリしました。チェックイン時にもし伺っていたなら、キャンセルしていました。
フロントの女性に伺ったところ、水風呂はサウナ利用者専用と考えている、よってサウナが利用中止なら当然、水風呂も停止だ、との事でした。ここの系列店はすべてそのようにしているらしいとの話も伺いました。
私のようなサウナ嫌いの水風呂好きは少数派だろうと思ってはいましたが、これほど「常識外れ」として無視され否定されるとは驚きでした。
サウナ中止にともない水風呂の利用を休止しておりますとの記載でしたが、ともなう必要性が、全く理解できません。
お部屋は同価格内でグレードアップしてくださったようで、とても嬉しかったです。経年劣化もそれなりに各所に見られ正直ピカピカにキレイとは言えませんし、線路側のお部屋だと電車の音がカタンカタンします。でも、そういった事も含めて、むしろ落ち着いてくつろぐ事ができ、これまで何度も利用していました。機会があれば必ず選んでいたので、今後、系列店も含め二度と行くことはないと思うと残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月

花火が見たくて宿泊しました。
お部屋からは見えない部屋だったので、屋上の見学を受付時に予約して見ました。
あいにく雨が降ってきて途中から見えなくなってしまったのですが、天候の事なので半分見れて満足です。
食事も美味しくいただきました。
車で行ったのですが、熱海駅に近すぎて駐車場がわかりにくかったです。
温泉も気持ちよかったです。別館の大浴場のが大きくてのんびり入れました。
機会がありましたら、また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年04月

熱海駅から歩いてすぐだし、館内も広くてお風呂も清潔でコスパ最高です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年04月