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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 クチコミ・感想・情報

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熱海温泉 伊東園ホテル熱海館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:1621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地4.52
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.44
  • 食事3.49
宿泊年月
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522件中 1~20件表示

設備・アメニティ5

ちーちゃんのだんなさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

ちーちゃんのだんなさん [50代/男性] 2024年01月21日 15:51:57

山側の部屋だったので、電車の音がうるさかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2024年01月22日 13:29:36

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
山側のお部屋で電車の音がうるさかったとの事。
大変申し訳ございません。鉄道ファンやお子様には人気のお部屋ですが、夜中にも貨物列車が通る為、やはりうるさいと言ったお声を頂戴いたします。
海側のお部屋もご用意しておりますので、またの機会にご利用くださいませ。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
【早割90】飲み放題付バイキングプラン90日以上前のご予約でお得
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ5

大門13さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

大門13さん [60代/男性] 2023年10月08日 15:03:54

座る所が、ベットしかないのが残念。トロトロ角煮と鳥の竜田揚・八宝菜がGOO。駅近なので、景色は?只.鉄道ファンなら、山側の上階が、オススメ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年10月10日 19:09:03

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
お食事お褒めいただきありがとうございます。
調理スタッフに共有致します。
これからも、喜んでいただけるように精進してまいります。
またのご来館お待ちしております。

伊東園ホテル熱海館

ご利用の宿泊プラン
【9月,10月限定料理フェア】とろっとろ角煮と特選中華料理フェア
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファベッド】

設備・アメニティ5

サメオンナさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

サメオンナさん [40代/女性] 2023年09月17日 21:58:58

非常に良心的な価格で利用させて頂きました。
価格故に利用客の多さは仕方ありません。
むしろ賑わっていて、従業員さん達も大変な中、頑張られているんだろうなと感じました。
価格を考えたら、文句の付け所はありません。
また利用させていただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【トリプル】

設備・アメニティ5

あやとりん0227さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

あやとりん0227さん [30代/女性] 2023年09月05日 01:20:19

9月1日に1泊で利用させてもらいました。
商店街に面していて、立地が最高でした!
お部屋は和洋室で、きれいに清掃されていましたが、、、布団の羽毛!?が動かすたびにあふれてきてビックリしました(笑)
食事は時間がいくつか選べるので、長蛇の列ということがなくてゆっくり食べられました。種類も豊富で食べたいものを食べたいだけ堪能しました。
カラオケも申し込み、とっても広い部屋で子ども達は歌って踊って大満足でした。エアコンはフロントの方にお願いしてつけてもらう形みたいです。

夫婦でマイナスポイントを上げたのは、ただひとつ…ちょっと遠い駐車場に案内されたことです。チェックイン時間ちょうど頃に到着したのですが、何か基準があるのでしょうか。

総合的に、大人も子どもも大満足でした。また利用させていただきたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和洋室】

設備・アメニティ5

千葉の福太郎さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

千葉の福太郎さん [50代/男性] 2023年04月03日 08:51:04

風呂だけはだめです。でも別館はよいので3にしました。後は最高でした、ありがとうございました。
花火があって予約ができればまた行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
海側眺望確約! あわびのバター焼き付 1泊2食バイキングプラン!!
ご利用のお部屋
【【海側】ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 11:24:57

1月に家族5人でぶりの創作寿司フェアのプランで和洋室に1泊しました。
部屋はベッド2つに和室に布団が3つ、ソファや荷物をおける場所が多いです。洗面所とは別にベッドの横に水道(流し)があります。5人で泊まるのにちょうど良い広さでした。
夕食のぶり寿司はおいしかったです。塩ラーメン、朝のうどんなど麺類も簡単に作れて子ども達も喜んでいました。飲み放題のビールは自分で入れますが、泡までキレイに入れられる自動のビールサーバーがありとてもおいしく飲めました。

子ども達が一番喜んだのは、ゲームコーナーと卓球です。おこづかいをつかいはたしていましたが、楽しすぎて朝も行っていました。チェックアウトが11時というのものんびりできてよかったです。

また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2023年01月30日 23:25:54

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
ご家族皆様でご満足して頂き、大変うれしく思います。
お客様の、また利用したい、この言葉を裏切ることがないよう、従業員一同、
接客、サービスの向上に向け、精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
【1月料理フェア】ぶりの創作寿司フェア
ご利用のお部屋
【和洋室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月26日 06:54:51

受付時の待ちが無ければ良いホテル

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年11月10日 23:11:54

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊を頂き、有難うございました。
チェックインのさい、全国旅行支援の手続きにてお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル熱海館
フロント

ご利用の宿泊プラン
海側眺望確約! 熱海館で熱海の海と温泉&バイキングを思いっきり満喫プラン!
ご利用のお部屋
【【海側】ツイン+ソファベッド】

設備・アメニティ5

海けんさんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

海けんさん [50代/男性] 2022年10月14日 22:17:24

お風呂の温度を上げて頂けたらと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2022年10月25日 13:08:22

この度は伊東園ホテル熱海館にご宿泊いただき、有難うございました。
お風呂の温度の件、だいたい43℃前後で調整しております。
宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル熱海館
フロント

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月25日 17:59:05

フロントの方の親切な対応に大変感謝しています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
サンビーチまで徒歩10分! 海水浴満喫! 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月08日 19:02:38

思っていたより部屋も広く食事が美味しくてつい食べすぎてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ5

ワタリハジメ329さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

ワタリハジメ329さん [30代/男性] 2022年03月28日 17:52:26

訳ありのお部屋でしたが一人で泊まるには困惑するくらい広かったです
エアコンの効きが悪いとのことでしたが気になりませんでした

むしろ気になるのは寝室の謎の音と明かりの明滅くらいでしょうか
そういう類いのものを気にしない方であれば問題ないと思います

バイキングが付いていましたが味はまぁまぁ美味しいですが、種類はやや寂しい感じでした
デザート類がもう少しバリエーションあればと思います

風呂は眺望無しの温泉です
コロナで岩盤浴やサウナが閉まっていたのが残念です

個人的には喫煙できる客室があるだけで評価は高いので、もしコロナ禍が明けたら熱海、伊豆散策の拠点としてまた訪れたいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【訳あり】一泊二食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【訳あり 洋室】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月17日 17:23:25

立地的に大変良かった、駅からも近いし飲食店も周りにあるので良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
温泉も楽しめる♪ 素泊りプラン!
ご利用のお部屋
【トリプル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月12日 19:45:23

駅近で観光も盛り沢山で退屈しません。何度行っても飽きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月15日 18:06:10

別館に宿泊したのですが。線路が近い為、電車の音が煩かったのがマイナスポイントです。
それ以外は快適に過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ご利用の宿泊プラン
温泉も楽しめる♪ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月15日 16:10:12

緊急事態宣言が解除されたので、誕生日も近かったので、温泉目当てで伺いしました。
部屋は別館8階でしたが、線路に近く・・・ちょっと音が気になりました。
温泉は、本館の方も、別館の方も気持ちよく入りました。

自宅からも1時間弱で行けるので、またお伺いしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
一人旅応援♪ 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【シングル】

設備・アメニティ5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月16日 19:47:15

伊豆ソロツーリング中に寄らせていただきました。

・立地について
熱海駅の目の前で新幹線を利用した旅行でのアクセスは最高に良いと思います。
私はバイクで行きましたが熱海駅側から坂を下っていくと場所が分かりづらく見逃してしまいました。逆に坂を登っていくと大きめの看板が目につき分かりやすいです。
また、目の前がファミマなので便利です。

・食事
朝夕共にバイキング形式となっていて、夜はビールも飲み放題と大盤振る舞いでした。総じて価格以上のサービスだったと思います。
が、他の利用客のマナーの悪さが気に掛かりました。特にお寿司のネタだけ取っていき大量に残されたシャリ達を見た時は憤りを越して悲しくなりました。仕方のない事かもしれませんが嫌な気持ちになりました。
あとお刺身があまり美味しくありませんでした。

・サービス
今回の旅行では不覚にもスマホ充電器を忘れてしまいフロントで借りることになりましたが普通のマイクロUSB(MicroB)ケーブルが1本しかなく驚きでした。宿泊する際は充電器の忘れに注意が必要です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月

設備・アメニティ5

じんべい なのださんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

じんべい なのださん [50代/男性] 2019年08月29日 22:21:30

8月26~28日に小学生息子二人と3人で宿泊しました。
高級ホテルでは無いですが、それなりの満足感はあります。
兎に角宿泊者が多いので、ビュッフェなど慌たゞしいし、味もそれなりですが、夜はアルコールも飲み放題、朝もコーヒーなど飲めます。夏の時期に親子3人2泊で3万円程度で泊まれるのでコスパは良いと思います。
卓球、ビリヤードも無料ですのでキッズたちは大喜びで親も助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2019年09月04日 18:03:13

この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
無料施設をお楽しみいただけたご様子で
大変嬉しく思います。
お客様に楽しんでいただける
ホテルづくりを今後も努めて参ります。
また機会がございましたらお越しくださいませ。

伊東園ホテル熱海館

ご利用の宿泊プラン
夏休みファミリープラン
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月20日 17:05:17

こちらのホテルは、駅から徒歩5分とかからずアクセス良い。
部屋は、山側のツインで広々しており、上層階で新幹線も見えました。
夜遅くまで運行していた列車、窓を閉めていても通過音はそれほど気にはなりませんでした。
部屋での欠点は、バスルームの仕切りカーテンにカビが点々とついていたこと。
ホテルの温泉は、本館と別館に大浴場があり、広々しているのが別館、
本館の大浴場は狭いが岩盤浴あるのがとても良いですね。
朝食バイキングは品数が少なく残念でした。
接客面は良くも悪くもありません、普通です。
チェックアウト後の湯巡りバス、観光にとても便利でした。
今回、初めて熱海に泊まれたことに加え、温泉でリフレッシュできたことに大満足。
料金が安いので、また利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 2018年12月21日 12:11:25

この度は伊東園ホテル熱海館に
ご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に不備があったようで
不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
細かな部分にも気を配り
清潔に保てるよう努めて参ります。
機会がございましたら
疲れを癒しにお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

伊東園ホテル熱海館

ご利用の宿泊プラン
一泊朝食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン+ソファベッド】

設備・アメニティ5

投稿者さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

投稿者さん 2018年03月11日 20:55:00

3/9宿泊 お部屋は広く 女性2名
セミダブルベットとシングルベット ゆったりのんびりできました。 岩盤浴ができるとの知人の紹介で行きました。
とても満足です 従業員の方々が親切でした。リピート確実!
他の方にも紹介したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【ちょっと贅沢な1品料理付き】 金目鯛の煮つけ付 1泊2食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【禁煙・ツイン】

設備・アメニティ5

終夜愁さんの 熱海温泉 伊東園ホテル熱海館 のクチコミ

終夜愁さん [20代/女性] 2017年11月28日 16:18:08

こちらの確認不足で大浴場が時間外の為入れず、
入れ替え風呂は地元の銭湯の様で小さくあまり暖かくありませんでした。
温泉という感じはしませんでした。
食事は種類が豊富で鰤がとても美味しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年11月
ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦】熱海温泉ゆったり二人旅 
ご利用のお部屋
【◆ツイン(2~3名様/3名様はソファーベッドご利用)】

522件中 1~20件表示

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