駅から徒歩で近く、コンビニも目の前にあり便利です。
ただコンビニは夕方から夜は、売り切ればかりだったので食べ物とかは早めに買いに行った方がいいかもです。
朝食バイキングは、品数とてもありました。
夕飯もつけてのプランにしようかと思っていたのですが　
時間が間に合うかわからなかったので諦めました。
夕飯は、日によってお客さんの状況次第で最終の時間とかが決まるみたいなので遅い時間で夕飯ありにする場合とかは事前に時間を確認した方がよいかもしれません。
フロントの前にお土産も売ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

食事が美味しかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

駅から近くアーケード街にあって、雨でもぬれずに駅との移動ができました。
建物、設備、部屋など古さがみられます。
食事はバイキングで、結構品数もあり良かったです。
尚、フロアー中間に食器回収のワゴン・棚などがあり、中居さんが常に使用済み食器をガチャガチャやっていて、座った場所が近かったので不快に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

駅に近くビジネスには良く利用します。温泉が温まります。
部屋は古いが金額的には満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

早割予約なのに
部屋は新幹線と隣接建物がよーく見える部屋。ずーっとうるさい。
ツインなのに
広めのシングルに簡易ベッドを並べてる部屋。
そして、入った途端、クサイ！
何の臭いかわからない。
消臭剤じゃ消えないですよ。
せめて空気清浄機置きましょうよ。
エアコン、羽根壊れてる。
トイレ　いくら古くても
黒ずみくらい落として欲しいかな。
料金安いから仕方ないかも知れないけど。
もー少しメンテナンスしないと、、
お客さんそれなりにいらしてるんだから。ちなみに
519号室です。
お風呂はそれなりですが
もー少し
ドレッサー周りの清掃は
してください。
髪の毛だらけ。
見るに見かねて、ティッシュで
掃除しちゃいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

厳選中華料理！となってたのですが、食事時間に行くと中華料理はもえなくなっていて補充もされません
これって、どうなんでしょう？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

宿泊日が雨でしたが立地が
良いので濡れずに済みました。
口コミを見て少し不安でしたが
料理の品数、美味しさ
アルコール飲み放題、最高に満足です
大浴場も気持ちよく癒されました。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年05月

伊藤園ホテルさんの宿泊は初めてで、素泊まりで利用しました。
別館の7階のお部屋でした。
貨物列車が一晩中走っていて、
一睡もできませんでした。
宿泊して、一睡もできなかったのは初めてです。
予約の詳細に、線路側のお部屋になるかもしれない事を記載したほうがいいのではないでしょうか？

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

2度目の利用で今回は海側に泊まりたくて海側確約プランにしましたが、7階だったので他の建物に結構遮られて、まぁ何とか海が見えるかなというお部屋でした。
落ち着いてから部屋の中を見渡してみますと、なんと白い壁の天井から下に向かって全ての面の壁にかなり広範囲な茶色いシミが出来ていて、以前に上階から漏水でもあったのかなといったようなシミだらけで驚きました。2連泊の予定でしたのでよっぽど部屋を替えてもらおうかなとも思いましたが、いったん荷物もひろげてしまったので諦めました。ホテルが古いのは仕方ありませんが壁紙があのレベルまでシミがあればすぐにでもはりかえた方が良いと思いました。初めてあの部屋に泊まったのなら多分2度とこのホテルには泊まらないと思います。前回泊まったお部屋はそんなシミなど無かったです。
それと今回は海側なのですが何故か電車の通過する音が結構響いて聞こえました。
朝夕のバイキングは品数はそれ程多くありませんがお値段相応の感じで楽しめました。
夕食の中華フェアのエビチリが美味しかったです。
このホテルは駅から近くて便利なのですが、泊まる部屋によって色々だいぶ違うようなので次回はよく考えてから予約しようかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

立地は電車で熱海に行くなら最高。
設備関係は全般古い。客がモバイル機器を持ち込む世の中になって、ベッド周りにコンセントがないのはキツイ。
従業員の人は感じいい人が大半だったが、たった1人のせいで気分を害するとホテル全体の印象も悪くなる。
とりあえずフロントで金勘定をするのはやめたほうがいいだろう。　

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レジャー

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友達

宿泊年月

2025年05月

2025年5月18日1泊しました。駅から近く、コンビニもすぐあったので、とても便利でした。荷物も預かって貰い助かりました
残念なのは、露天風呂があれば良かったことと、食事は、バイキングでそれなりでしたが、朝食の時に、ガチャガチャと片付けを食べ残しの食器を片付けてる女性の方が私たちの後ろで態度もあまりよくなく、こちらは、食事をしているので配慮が欲しかったですね

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2025年05月

立地のみ良い感じです。部屋は古いからか、なんとも言えない部屋の匂い。まぁ値段的にも我慢できますが、食事のサービスが酷い日でした。5月23日の上の階のバイキング、17:30からの回でしたが、ドリンクバーは壊れているのか出ない、氷も出ない、フロアの方は外国の方なのか今はできませんとの事で誰も来ず。責任者の方を呼ぶなどもなく、かなりの人が使えずに困っていました。料理も普通（以下）、席間も狭く椅子もかなり気にしなければなりません。また、時間前から会場前は行列、入っていた順すると刺身等は空っぽ。少し間があって補充。。なんか味もですが、サービスにがっかりです。朝食は嫌な思いをしたくなかったのでコンビニで済ませました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

何回か宿泊しましたが、コスパ　立地は最高です。贅沢は言えませんが！
大切な人とは、難しいです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

完璧でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

初めての宿泊でした。周りはご家族やらカップルやら、多種多様なグループで賑やか。なので、私はマイペースで自由に楽しめました。食べ物、飲み物、自由に食べられるだけ、ゆっくり堪能しました。また、来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

トイレ、シャワー室が汚かった。ウォシュレットが壊れていた。本館のサウナの時計が壊れていた。サウナ、風呂自体は良かった。立地も良い。駅ビルまで雨の日でも濡れずにいけることをアピールした方がいいかも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

ありがとうございました

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月