楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊東園ホテル四万 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊東園ホテル四万のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:388件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.67
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂4.08
  • 食事3.38

風呂4

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2022-04-23 13:53:51

チェックイン時に前に3組の宿泊客しか並んでいないにもかかわらず、県民割の説明やら手続きがあったようで、30分以上並んで待ちました。県民割・地域振興券を合わせるとほぼ無料で宿泊できるのですから押し寄せてくるのは当然かも。フェア料金で宿泊する客とレーンを別にして欲しい。フェア料金の手続きはものの3分で終わりました。宿のコロナ対応は完璧でしたが、食堂ではアルコール無料という事もあり、宴会状態。大声で会話する人が多くコロナ対策の意味がない。食堂でも大浴場でも定期的に黙食・黙浴のアナウンスをしては如何かと思います。部屋は、畳はシミだらけ。窓を開ければ裏庭に空き缶等のごみが散乱。アメニティーも部屋にはタオル類しかなく、結局、髭剃りや歯ブラシは自前のを使う羽目に(風呂場に置いてあったようですが、そのアナウンスはなし)チェックイン時間の1時間後にチェックインしたのに、夕食は最終回の20時から。朝食も最終回の8:40からしか空いてないという事で、チェックアウト時間の制約があり、朝食はパスすることに。従業員の方は忙しく立ち回りおもてなしをしてくれていたのは好印象でしたがオペレーションが余り上手くないように思いました。個人的には、再度お伺いすることはないと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
伊東園ホテル四万 2022-04-23 14:57:39

この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。チェックインに長くお待ちいただき申し訳ございませんでした。また貴重なご意見をいただきありがとうございます、今後の改善に向け取り組みしてまいります。
伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
3月・4月限定! 炙って楽しむ!5種の串焼きフェア
ご利用のお部屋
【和室8畳【喫煙】】