食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月30日 19:10:14
-
午後3時半頃にチェックインし、説明を受け部屋へ。6畳位のお部屋でトイレと洗面台が付いていました。スキー場の民宿のような印象でした。以前の口コミで書かれていた方がいましたが、トイレの扉が閉まりませんでした。結局、落ち着かず廊下のトイレを利用しました。身支度をしてお湯へ行きましたが、熱くてのんびり出来ず、早々に上がりました。部屋へ戻ると窓も開けていないのに羽蟻が何匹も布団の上に… 落ち着きません。食事のバイキングがお酒も飲み放題で、野菜物も適度にあり、ほぼ満足でした。食堂の入口で並ぶのには驚きましたが。翌朝の貸切風呂は広くて気持ちよかったです。この時間のお湯はどちらのお風呂も丁度良い温度でした。次回の利用は、ちょっと考えてしまいますね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 伊東園ホテル四万 2015年08月07日 19:53:06
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、トイレの扉の不具合でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
改善に努めて参ります。
伊東園ホテル四万
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- ご利用のお部屋
- 【和室A】
食事3
Nevada49ersさんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- Nevada49ersさん [50代/男性] 2022年10月23日 15:54:10
-
バフェは値段にしては及第点。
アルコール付きはGOOD。
朝食時間を早くしてほしい。
連泊したが、掃除の際にテーブルの医薬品を廃棄されたのは甚だ迷惑。
ナビで見つけやすいので、連絡先は普通の電話番号にするべき。
ナビダイヤルの宿泊施設は初めて聞く- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊東園ホテル四万 2022年11月12日 18:53:52
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中のお部屋の清掃についてご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。担当部署と共有し再発に努めてまいります。
伊東園ホテル四万 フロント
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【喫煙】】
食事3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 16:38:18
-
チェックイン待ちで行列ができてるのにフロントは急ぐ気配もなく1組15分近くも時間をかけ行列が助長されていて非常にストレスでした。
全てのお客様がスムーズにチェックインできるわけではないと思いますがオンライン予約のお客様向けには簡易チェックインさせるなどもう少し工夫してほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伊東園ホテル四万 2022年07月05日 14:21:03
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時に旅行中の貴重なお時間を待ち時間として頂戴しており申し訳ございませんでした。現在県民割キャンペーンで1名様ごとに必要書類の確認をさせていただいております、オンライン予約のお客様も同様の確認が必要です。ご理解ください。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室8畳【禁煙】】
食事3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 23:11:38
-
愛郷ぐんまのプランで宿泊したのでキャッシュバッグがあったから、いいけど、正規の値段払って泊まろうとは思えませんでした。
和室を選択したのが失敗だったのか古いのもあり、部屋は古くて汚い、廊下の足音やドアの開ける音も響きとても気になりました。
貸し切り風呂もいっぱいで入れず残念でした。食事はまぁまぁ、お酒飲み放題だから飲む人にはいいのかな。
ご年配の夫婦が多かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 伊東園ホテル四万 2021年12月04日 17:55:19
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
一部木造の建物があり音が響きやすくなっております。
貴重なご意見ありがとうございます。
伊東園ホテル四万 フロント
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食事3
やまし3885さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- やまし3885さん [20代/女性] 2021年09月27日 14:18:17
-
感染対策で、大浴場にドライヤーがなかった。そのため濡れた髪のまま部屋まで帰らなければならない。ドライヤーで密になるほど長時間やる人は少ないと思う。間引きや消毒クロスをおいて使えるようにしたほうが良い。
タオルはあるが部屋からタオルを持っていく入れ物などがない。
ビニール袋でもいいので最低限あると良いと思う。
売店でスナック菓子を買ったが湿気っていた。商品管理は徹底して行ってほしい。
露天風呂に虫がたくさん浮いていたが虫取り網は用意されている。
食事は種類もあり、補充もまずまずといったところ。お酒の種類もあり、リキュールとジュースで自分でカクテルを作ることも可能。もつ煮などのご当地ものもあり良いとおもう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 伊東園ホテル四万 2021年10月03日 10:37:43
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様からのご意見を参考に、より快適にお過ごし頂けますよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
伊東園ホテル四万 フロント
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食事3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 20:06:25
-
壁が薄いせいか、通路の足音、
隣の部屋の音がとにかく部屋に入ってくる。
隣の部屋の子供が部屋の中で飛び跳ねていてドンドンと響く。
部屋の並び上、仕方のない事なのかもしれませんが
朝方まで廊下を歩く音や他の部屋の音が気になり
朝5時過ぎにやっと寝ることができました。
よって朝食のバイキングは食べることができず。
接客してくれた方たちは
フロント、夕食の会場共に良かったし
場所はすごく静かで温泉も良かったのですが
部屋の騒音にとにかく滅入ってしまいました。
チェックアウトもゆっくり11時だし
他の伊東園ホテルグループでは
すごく良い思い出ばかりだったのですが
泊まった部屋の両隣りの部屋が質が悪く
自分が神経質だったのかもしれませんが。
GoToを利用して宿泊しましたが
通常価格なら次回四万温泉に泊まる時は
他のホテルを選びます。
良くも悪くも思い出とはなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 伊東園ホテル四万 2020年12月01日 11:34:30
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、施設面でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
修繕に努めて参ります。
伊東園ホテル四万
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- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
食事3
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投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 19:14:56
-
予約をした時の金額と実際の支払い金額が違った
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
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- 【和室A】
食事3
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おかちゃん6969さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- おかちゃん6969さん [70代/男性] 2019年08月20日 09:53:51
-
何回か利用していますが いずれも内風呂付でした 全室 内風呂と思いきや今回はトイレのみで6畳の部屋に大人3人 内一人が足が不自由で内風呂楽しみでしたが 部屋の交換お願いしましたが 満室を理由にがっかりでした ど9個のホテルでもそうですが事前に確認必要と再認識させられました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
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食事2
mar_bou2さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- mar_bou2さん [50代/男性] 2023年02月21日 19:20:47
-
何度か伊東園のホテルを利用していますが、今回初めて四万温泉を利用しました。部屋の和室は意外とこぢんまりしていて、木造の騒音(人が歩くとギシギシ)が気になりました。敷き布団のマットは固く枕は高くて寝付けませんでした。部屋はとても綺麗に清掃されていました。
バイキングの食事は、思っていたより種類が少なく感じました。
別注文のステーキは蓋が取れず、手元に戻ってきた際にはせっかくの上州牛が焼き過ぎで固くなってましたが、なんとか美味しく食べられました。
温泉はとても良かったのですが、残念ながら次は同じ伊東園でも隣の草津に泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 伊東園ホテル四万 2023年02月28日 11:42:26
-
この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お食事に関しての貴重なご意見をありがとうございます。
頂戴しましたご意見を共有し、よりよい食事提供ができるよう改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
伊東園ホテル四万 フロント
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食事2
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 21:12:32
-
前回初めて伊藤園ホテルに泊まりとてもよかったので、今回も別の伊藤園グループで予約しましたが、全てにおいて、不満です。チェックイン遅い。食事まずい、隣の部屋の声がうるさい。上の部屋の足音がうるさい。部屋が臭い。温泉街から離れている。伊藤園グループは同一価格でわかりやすいけど。ホテルによってこんなに差があるのですね。伊藤園グループはとても企業努力していると思うので残念です。伊藤園ホテル四万も頑張ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊東園ホテル四万 2022年06月28日 16:27:56
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回のご宿泊でご不満の残るご旅行となってしまったこと申し訳ございませんでした。
伊東園ホテル四万 フロント
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食事2
グズグズ2843さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- グズグズ2843さん [60代/男性] 2020年10月16日 16:29:38
-
値段に見合った感じ。それ以上ではない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- 伊東園ホテル四万 2020年12月12日 11:12:55
-
この度は伊東園ホテル四万をご利用いただき、有難うございます。
また貴重なご意見を頂き、有難うございます。
内容は共有し、改善や店舗作りに役立てさせていただきます。
またのご来館をお待ちしております。
伊東園ホテル四万
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食事2
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月14日 13:42:42
-
だんだんサービス等が悪くなっており、次回はもうないと思う。
貸切風呂も「空いていれば」ではなく、予約に・・・いつ予約するの?
露天風呂等も混雑が当たり前、日帰り温泉のように長々と居座る輩(グループ)が多い。
食事もマンネリ化(他の伊東園グループとあまり変わらないが・・・)込み具合がひどい。
このご時世、ゆっくりと安心して食事も、入浴もしたいのに・・・なのでもう行かないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
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食事2
あきじゅんちゃんさんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- あきじゅんちゃんさん [60代/男性] 2017年07月19日 17:25:30
-
夕飯時の食べ飲み放題の内、サラダが、あまりおいしくなかった。つれもダメだったねと言ってました。他の伊藤園グループも利用してますが、そんなにまずくは感じませんでしたので一言です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
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食事2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月16日 16:31:27
-
同じ伊東園でも食事の内容がかなり違うようで、鬼怒川では、目の前でステーキ焼いたり、天ぷらあげてくれたり、してくれてとても良かったのですが、食事を楽しみにしていただけに、ガッカリでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 伊東園ホテル四万 2016年08月16日 20:41:48
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、食事内容でご期待に添うことができず、申し訳ございませんでした。
改善に努めて参ります。
伊東園ホテル四万
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食事2
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タオル小僧さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- タオル小僧さん [60代/男性] 2016年03月04日 16:30:44
-
以前伊東園ホテル草津に泊まった時の印象が良かったのでまた同グループの宿を選びましたが四万は残念でした。
接客ではチェックインの時の説明の不親切さには呆れてしまいました。
お掃除の方々の挨拶は好印象。
部屋は和室にしましたが文化財級の建物の古さにはちょっと。洋室の方が良かったのか?と後悔。
料理はプラン名にあるカニも細く結局一皿だけでお替りせず。その他の内容も目玉は無し。安かろう○かろうではお客は離れると思いました。
そんな中で、内風呂、露天風呂また貸切風呂いずれも広くお湯も柔らかくとても良い湯だったのが救いです。
尚、SoftBankは建物の位置か雪の為かほぼ常時圏外でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 伊東園ホテル四万 2016年03月07日 21:01:41
-
この度はご来館いただき、誠にありがとうございました。
また、チェックイン時のスタッフの対応につきまして大変申し訳ございませんでした。従業員の教育改善に努めて参ります。
伊東園ホテル四万
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食事2
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月07日 15:40:17
-
4月4日(土)に宿泊しました。場所がわかりづらく ナビでも迷ってしまいました。15時半頃到着したのですが チェックインに行列ができていてかなり並んで待ちました。夕食が19時半しかあいていないということで 3時間以上もあり 遊ぶところもないので部屋でビールを飲んで時間をつぶし 食事会場に行くとまた行列ができていました・・・のんびりしたくて温泉に来たのにがっかりです。カラオケも混んでいてはいれませんでした。温泉はぬるめのお湯ですがとてもあたたまる良いお湯だと思います。お値段以上を求めなければそれなりに楽しむ事は出来ると思いますが・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 伊東園ホテル四万 2015年04月10日 17:31:48
-
この度はご来館ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、土曜日ということもございますが、チェックイン時やバイキング時に大変混み合いお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。
改善に努めて参ります。
伊東園ホテル四万
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- ご利用のお部屋
- 【洋室】
食事2
ひめにゃん5825さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- ひめにゃん5825さん [40代/女性] 2014年03月31日 14:26:51
-
伊藤園ホテルグループの宿ということでバイキングと格安料金に惹かれて予約させていただきましたが、大量の虫発生と、広告とあまりにも違いすぎる料理にガッカリでした。グループ内でもそれぞれの宿によって内容が違うのですね。料金だけで決めるのは間違いでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 伊東園ホテル四万 2014年04月10日 18:50:14
-
この度はご来館ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
料理はお客様が期待される部分でございます。
クオリティを上げてご満足いただけますよう、努力致して参ります。
伊東園ホテル四万
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- 【スタンダード】☆満腹☆アルコール飲み放題付きバイキングプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
食事1
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 19:21:35
-
スナンダードバイキングプランで宿泊しました。ホテルの外観は良い感じでしたが部屋は最悪でした。トイレは畳の寝室から引き戸を開けると前室も無くトイレ便器があり、がっかりしました。それと他の宿泊者が廊下を歩く足音が客室の中でもかなり響きます。
食事も料金が安いので期待はしていませんでしたがフリードリンク以外は良いところはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル四万 2023年08月18日 19:40:11
-
この度は伊東園ホテル四万をご利用いただき、ありがとうございます。
また、ご宿泊時のご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を従業員へ共有し、改善してまいります。
今後も伊東園ホテルズをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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食事1
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 07:57:07
-
8月14日に宿泊しました。お盆期間中で満室でした。伊東園グループホテルの宿泊は初めてでした。料金が安いので多くは望みません。それでも食事だけは残念でしかありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル四万 2023年08月17日 11:55:25
-
この度は伊東園ホテル四万をご利用いただき、ありがとうございます。
お食事に関してご満足いただけなかったこと、非常に残念でございます。
お客様のご意見を参考により良いメニューをご提供できるよう、改善いたします。
これに懲りず今後とも伊東園ホテルズをご利用いただけますと幸いでございます。
伊東園ホテル四万 フロント
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食事4
ユーチン194さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
ホテルのフロントから部屋に入って驚きました、てんとう虫位の虫が30匹位いたので驚きました、フロントの女性に対処していただき一段落しました、それに暖房の効きが悪いのか少し寒かったです、食事は美味しくいただきました、チョット隣とのテーブルが狭いので移動が大変でした、風呂は大変良かったです。
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