食事がどうのとか部屋や掃除とか安価だから期待してない　値段通りです

しかし伊藤園グループのフロントの横柄なのはわざと客を怒らしてるのかといった対応が
余りにも多い　どのホテルもフロントの接客が悪いのは異常としか言いようが無い
早口の説明でもう一度確かめたら　だから！！！　っていきなり怒り出すフロントとか
いくら安価でもありえないと思う
最低限　普通に日本語で対応してほしいものだ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

温泉…紅葉…にひかれてお邪魔しました。遊歩道は熊が出たらしくて…歩けなかった…
とにかくカメムシが多すぎ臭いで鼻が麻痺状態でした。
部屋も壁紙がはがれ、襖みたいのも剥がれて…ちゃばおりは色が目立たないとはいえシミだらけ…クリーニングぐらいして下さい。ある程度は我慢できるのですが…今回のお部屋は最低でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年11月

11/4より家族で1泊しました。
楓という部屋でしたが、畳、壁は綺麗なのですが、天井が汚いのが残念でした。
あと、階段の音だかなにかうるさかったです。
ただ、お風呂に近い部屋なのは大変良かったです。
バイキングは、人それぞれ評価が違うと思いますが、別にグルメ旅行をしに来たつもりではないので美味しく頂けました。
別注のサーロインは子供が喜んでました。
ロケーションと音がなければ最高だなと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

お風呂。湯がとても良かった、連泊したので足の皮膚の状態がとても良く又行きたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

料金が料金なので、仕方ないといえば、仕方ないのですが、だいぶひどいので、がっかりでした。やはり、料理の数少なく、なくなっても補充しない料理があったり。食べたい料理があまりなかったので、飲み放題でも長くいられませんでした。お酒もグラスが大体同じで、美味しくなかったです。もぉそこに泊まる事はないとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

８月２０日に、四万温泉と伊東園ホテル　四万さんでゆったりのんびりするため、家族３人で宿泊しました。
前橋市の自宅を１０時に出発して、自動車で国道１７号線を北へ針路を進めて来ました。
渋川市阿久津附近で左に折れ、県道渋川吾妻線を経て国道３５３号線・国道１４５号線と進みました。
途中の八ッ場ダム建設現場附近には、ダム建設現場を高台から見渡せる『やんば見放台』があり、順番待ちをしながら展望台へ向いました。
展望台からの景色は、まさに吾妻渓谷の絶景であり、この素晴らしい自然がダムに沈むのが残念でありませんでした。
さらに自動車で進み、今度は中之条町六合地区元山の『穴地獄・チャツボミゴケ公園』に向いました。
品木ダムの脇を通りさらに狭い山道を進み、お昼すぎにチャツボミゴケ公園管理事務所に到着しました。
管理事務所の脇にデッキテーブルがあり、『手作りのおいしいおにぎりやおかず』でお昼としました。
この公園は、日本でも指折りの鉱山跡地の窪みに自生する『コケ』であり、特徴として酸性の水の流れるところに育成しており、平成２７年にラムサール条約に登録されました。
そこから草津町を経由し暮坂峠のある県道中之条草津線を通り、沢田地区から四万温泉に向いました。
伊東園ホテル　四万さんは、四万温泉の一番奥の日向見地区にあり、近くには四万川ダムや日向見薬師堂、共同浴場の御夢想の湯など、見どころ満載な観光名所もあります。
１６時半にチェックインをして、その時に夕食の時間も決まります。
早速、大浴場の温泉に入りました。
この大浴場は朝方には男女入替えとなり、また雰囲気の違う大浴場を楽しみました。
また宿泊者は別のフロアーにある、ゆったりと入浴できる２箇所の貸切温泉浴場を、無料で使うことが出来ます。
なお予約制ではないので、『空き』を狙うには浴場入口にある長椅子にて待機します。
夕食はテーブル指定のバイキングであり、アルコール類も飲み放題となっております。
食事もたくさんいただき、翌朝まで家族団欒で水入らずなひと時を過ごしました。
翌日の８月２１日も朝食バイキングを楽しみ、１１時過ぎまで部屋でのんびりと休みました。
温泉街を散策してから国道３５３号線・国道１７号線と、一路前橋市に向いました。
前橋市の自宅に無事に帰宅して、今回の家族旅行の旅が終了と相成りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

コスパ良いです　お酒好きには答えられないプランでは

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年08月

お風呂は大浴場(露天付き)2ケ所と貸し切り風呂2ケ所の全てに入りましたが深夜であっても汚れておらず、目視した限りでは(少々視力悪し)髪の毛すら浮いていない程清掃が行き届き、とても心地好く入浴出来ました。
お料理に関しては、格安な宿泊費を鑑みればアルコール飲み放題付きで充分な品数(味付けはイマイチかな)でしたし、バイキング形式だと補充が追い付かない事が有りがちですがその様なことも無く、又若い女性スタッフさんの気配りも嬉しかったです。
残念だったのは、お部屋の電気ポットの外側に汚れがこびり付いて居りかなり長期間拭かれていないであろう事が想像出来ました。
浴場のアメニティグッズはバラエティ豊富で良かったのですが欲を言えばシャワーキャップや髪留め用ゴム等が有ると有難いし又枕の貸し出し(有料でも可)サービスの導入を検討して頂きたい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

カード払いができたのに、フロントでお金を払ったあとにわかったのでポイントがもらえなかった。
バイキングはいいが、肉料理がほとんど無かった。種類も少ない。
部屋は、かび臭かった。エアコンのフィルターの掃除がされてないのも、その理由かもしれない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

和洋室が良かった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

タオルの質が悪くて残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

現金特価であったがクレッジと払いに対応していた。嬉しかった。
脱衣場のドライヤーが少ない
部屋の冷蔵庫がうるさい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

価格からいったら文句は言えないけど
ひどすぎました！とくに夕食バイキングはすべてが不味かった。どれもこれも変色したマグロの寿司、刺身もいつのもの？何回解凍した？と思うような鮮度の悪さ。おかずがまともなものがない。部屋のエアコンの吹き出し口の汚い埃。古くても手入れがされているものは分かりますが、あまりに汚い。
温泉はよかったが脱衣場の髪の毛の散らばり。足拭きマットがわりのバスタオル？びしょ濡れで気持ち悪い。途中で交換、手入れしないのかしら。もうここに泊まることは絶対ないです。
他の伊藤園ホテルはここまでひどくなかったのにせっかくの旅行が侘しくなりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

バイクツーリングで宿泊予約しましたが、あいにくの悪天候となってしまい、かなり厳しい道のりとなってしまいましたが、行って良かったと思える旅になりました！
雨だったのでバイクはエントランスの屋根のあるところに駐輪させてくれて感謝です。
『○○様ですね？お待ちしてました』
と、普通の挨拶かもしれませんが、大変な思いした後にかけられた言葉になんか感動しました。おかげでいい旅になりました！お風呂、食事にも癒されました。
また利用します！

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2017年07月

バイク仲間6人で利用させて頂きました。あいにくの雨でしたが屋根付きの駐車場を用意して頂いたのは本当に助かりました。お風呂も食事もとても良かったです。エアコンの効きが悪く、フロントに問い合わせしたところ、フィルター掃除して頂きました。レスポンスの良さには驚きました。。。四万温泉の奥地の為、周囲にコンビニも何も無いので事前に買い出しは必須かと。でも自販機が沢山あるので事欠かないでしたよ。有難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年07月

夕飯時の食べ飲み放題の内、サラダが、あまりおいしくなかった。つれもダメだったねと言ってました。他の伊藤園グループも利用してますが、そんなにまずくは感じませんでしたので一言です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

大浴場、貸切風呂ともに良かった。
食事はバイキングで良かったが、天ぷらの揚げ方が悪い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

建物自体は古いですが、それなりに風情があり、落ち着いた雰囲気が良かったです。貸し切り風呂も予約こそ無いですが、空いていれば時間内ならいつでも入れて、室内風呂ですが 広いお風呂に大きなガラス窓、外の景色も眺められ、朝なら日差しを浴びての温泉、さながら露天風呂の雰囲気を味わえました。
本当にお風呂は気持ちよかったです。食事は朝夕共にバイキングで種類は結構ありました。ただ、少しドロドロしたものか多いような気がしました。仕方ないのかもしれませんが。でも、飲み放題でお腹も満腹でした。欲を言えば私たちの食事の席が入口の前なので、落ち着かない感じはありました。夕食時は指定席ということなので、諦めました。その代わり朝食の席は自由との事でしたのでゆったりと食事ができました。チエックアウトが12時という事で、次の予定の無い私たちにとっては朝のお風呂にゆっくりと入れてとても嬉しい時間です。
お値段も手頃でリピートしたいと思いました。スタッフのみなさん、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年06月

コスパは良いがバイキングの導線設定に問題がある。料理の奥に取り皿があったり、順路が不明で割り込みがあったり、もう少し配置に工夫が欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

温泉がとてもよく
料理も最高でした。
また、来たいですね～

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月