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投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 16:03:37
-
安かろう悪かろうの典型的ホテル。
接客態度最悪。
二度と利用しない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【心にググっと】【スタンダード】満腹！アルコール飲み放題付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
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投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月27日 21:48:59
-
素泊まりで利用しました。
効率重視で接客という観点を欠いている印象を受けました。シルバー人材とはいえひどい。
大浴場を目的に来ている客に対して、肘をつきながら修理中を当然の如く事務的に伝える態度には驚きでした。
布団で寝れれば文句は言わないくらいの割り切りが必要な宿と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- いろいろ自由な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
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銭亀2924さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 銭亀2924さん [40代/男性] 2019年10月22日 17:24:18
-
伊藤園系列さんは安く泊まれてお酒も飲み放題なので何度か利用させてもらってます。
食事は可もなく不可もなくお腹は満たせます。
温泉はゆっくり浸かり気持ち良かったです。
フロントの若いお兄さんの対応が非常に悪くイラっとしました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 9月・10月限定！【秋の味覚フェア】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
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投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月27日 23:31:41
-
部屋は清潔感無く、テレビやエアコンのリモコン、テーブルはベタベタ。食事は冷めていて、美味しくなかった。食事の時間が選べず、すごく迷惑だった。
部屋に蜘蛛の巣もあり、エアコンもホコリがあり、汚かった。
このホテルには泊まりたくありません。すごく残念なホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】満腹！アルコール飲み放題付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室Ｂ】
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おかちゃん6969さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- おかちゃん6969さん [70代/男性] 2019年08月20日 09:53:51
-
何回か利用していますが いずれも内風呂付でした 全室 内風呂と思いきや今回はトイレのみで６畳の部屋に大人３人 内一人が足が不自由で内風呂楽しみでしたが 部屋の交換お願いしましたが 満室を理由にがっかりでした ど９個のホテルでもそうですが事前に確認必要と再認識させられました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】満腹！アルコール飲み放題付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
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Ami5438さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- Ami5438さん [50代/女性] 2019年05月07日 16:23:39
-
チェックインが3時に出来ませんでした。ロビーには部屋の用意が出来ず待たされてる人であふれ、1時間以上待ち気分が悪くなりました。後から来る家族づれは先にチェックインして行き、しばらくして浴衣でお風呂に行くのを何人も見送り、とても不公平だと思いました。やっと部屋に入れると廊下を通ると、他の部屋の掃除ができていなくシーツの山だらけでした。今まで見た事のない光景でした。
ただ現場のスタッフの方々は懸命に働いているので、責任は無いと思います。
どうか改善を、経営する方々にお願いしたいです。
温泉のお湯も、バイキングの料理もとても良かったので。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 4月・5月限定！【春の山菜＆鯛と鰆の料理フェア】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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ago7069さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- ago7069さん [30代/女性] 2019年04月07日 15:13:44
-
お客様を迎える際の挨拶が出来ていない。
チェックアウト時にありがとうございましたも言われない宿は初めてです。
チェックインに研修生が対応、時間かかりイライラしました。
温泉はぬるめ。
夜寒いので毛布を出したら髪やゴミがついたまま押し入れに入ってました。
浴衣の上に着る羽織もクリーニングしてない様で臭いです。
伊藤園グループの質が問われます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- いろいろ自由な素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
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グリーンロイヤルさんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- グリーンロイヤルさん [50代/男性] 2017年11月26日 19:57:13
-
食事がどうのとか部屋や掃除とか安価だから期待してない 値段通りです
しかし伊藤園グループのフロントの横柄なのはわざと客を怒らしてるのかといった対応が
余りにも多い どのホテルもフロントの接客が悪いのは異常としか言いようが無い
早口の説明でもう一度確かめたら だから！！！ っていきなり怒り出すフロントとか
いくら安価でもありえないと思う
最低限 普通に日本語で対応してほしいものだ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★北海道料理と秋の味覚フェアー★アルコール飲み放題★「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
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投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月06日 19:41:59
-
価格からいったら文句は言えないけど
ひどすぎました！とくに夕食バイキングはすべてが不味かった。どれもこれも変色したマグロの寿司、刺身もいつのもの？何回解凍した？と思うような鮮度の悪さ。おかずがまともなものがない。部屋のエアコンの吹き出し口の汚い埃。古くても手入れがされているものは分かりますが、あまりに汚い。
温泉はよかったが脱衣場の髪の毛の散らばり。足拭きマットがわりのバスタオル？びしょ濡れで気持ち悪い。途中で交換、手入れしないのかしら。もうここに泊まることは絶対ないです。
他の伊藤園ホテルはここまでひどくなかったのにせっかくの旅行が侘しくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】満腹！アルコール飲み放題付きバイキングプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
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おかちゃん6969さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- おかちゃん6969さん [70代/男性] 2016年12月20日 17:23:38
-
３回目の利用でしたが 食事 蟹３種盛り ですが メインはズワイガニでタラバはお皿に
一切れ タラバが食べたくてもズワイガニを食べないと 食べられない そしてハサミが無く 他のお客様から ハサミを要求しましたが 対応する方が中国人の研修生で ハサミの事わからなくて お客様からブーイングです
朝食ののっけどん うに いくら トロと称するもの 乾いていて ちょっとひどい
ポスターの写真とは大違い 詐欺といわれても 楽天さんこのような状況知っていて 紹介しているのかな
楽天さんの斡旋値段が ホテル直接より高くてカードも使えない 他の旅行会社はカード可 おかしいね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 伊東園ホテル四万 2017年01月07日 18:05:52
-
この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただき
ありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
また、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大22時間スティ】５０歳からのお得なプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
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投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月20日 21:37:33
-
格安ですが、もう二度と行きたくない宿です。
バイキング食事前から長い列になって並んでいるのは醜い光景だ！
朝夕食ともに種類はあるがすべて美味しくない。飲み放題の生ビールが唯一美味しいだけ！
食事会場の床がゴミや食べかすだらけで食欲も失せます。
部屋の洗面コップが一つしかない…人数分置いてほしい。
直行バスの時間まで待つのにロビーの椅子が少なすぎて座れない人も…
女性大浴場はシャワーブースを裸のまま並んで待たないと使えないし洗顔フォームのボトルは全て空っぽ状態でした。お風呂掃除や点検も少なすぎる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 伊東園ホテル四万 2016年10月23日 18:15:03
-
この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
ご宿泊の際、何度もご不快な思いをさせて
しまい、大変申し訳ありませんでした。
関係部署に連絡し、改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最大22時間スティ】５０歳からのお得なプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月09日 12:21:08
-
3月7日から一泊しました。
チェックイン時に部屋の鍵を渡されずフロントへ戻った。
部屋の洗面所の湯が熱すぎて軽くヤケド。部屋まで氷を持ってきてくれたまでは良かったが、チェックアウト時に何も言われなかった。大丈夫ですか？の一言くらいあっても…
以前利用した伊藤園グループの食べ放題の蟹に比べると、細いし、しょっぱいし…非常にガッカリした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 伊東園ホテル四万 2016年03月10日 19:07:25
-
この度はご来館ご宿泊をいただき、誠にありがとうございました。
また、洗面台の不具合にてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に確認し改善に努めて参ります。
伊東園ホテル四万
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】本ズワイガニと紅ズワイガニの食べ比べ＆飲み放題付きバイキングプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
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投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月28日 06:33:33
-
母と娘は四万温泉に行った事がないというので好き嫌いの多い母、アルコール好きな私なので伊東園サンにしました。足の悪い母には、お風呂も近く窓からは綺麗な真っ赤な紅葉も見えて満足してました。最後の最後に売店で花豆の羊羮を４箱買った母。店員の口からまさかの言葉「これだけですか？」と。言葉の使い方が間違ってますよね？不快感。丸橋サンと名札にはありました。他の従業員サンは皆さん忙しいだろうに笑顔で親しみのある挨拶してました。来春、母の希望で房総の方面に行く予定です。また伊東園サンで楽天サンから申し込みするつもりです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 伊東園ホテル四万 2015年10月28日 18:52:15
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、当ホテルの研修中のスタッフがおかしな言葉遣いでお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフの教育に努めて参ります。
伊東園ホテル四万
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族で湯ったり】☆無料貸切風呂満喫☆アルコール飲み放題付きバイキングプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室Ａ】
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軍艦島2817さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 軍艦島2817さん [60代/男性] 2015年09月15日 10:30:29
-
毎回禁煙室にて申し込してますが、伊藤園四万は禁煙室はないとのことでビックリ、２年前に泊った時は喫煙室でしたが今時禁煙室が無い
宿なんて、今更帰るわけにもいかずフロントの方が広い部屋に変えて
くれましたがしょせん喫煙室なのでタバコ臭く一晩中ウツラウツラで
たまたま押入れを開けたら汚い枕が出てきてなおかつビックリ何年も
取り替えた事のないシミだらけの枕、いくら綺麗なカバーが着いていても見てしまったらよけいに気になり、仲間に聞くと今時の旅館はこんなもんだそうですが、皆さんどう思われますか、今回は寝不足で朝寝をしようにもタバコ臭く早々に帰宅しました、- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- 伊東園ホテル四万 2015年09月19日 18:47:32
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、当館は禁煙室がございません。そのため消臭対応をさせていただいております。
タバコの臭いでご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
伊東園ホテル四万
- ご利用の宿泊プラン
- 【家族で湯ったり】☆無料貸切風呂満喫☆アルコール飲み放題付きバイキングプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室６畳】
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投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月09日 14:27:50
-
いわゆる安かろう悪かろうでした。サービス対応もおもてなしには程遠くこなしている感じでた。食事内容も弁当屋さんの惣菜コーナーかと思う始末、更に部屋が寒く蜘蛛のすも有りました。何れにしてもコストパフォーマンスだけで選んではいけないとの教訓を悟りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】☆冬季限定☆ズワイガニ食べ放題付きバイキングプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
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おじじやん９２２５さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- おじじやん９２２５さん [50代/男性] 2013年06月26日 22:31:25
-
伊藤園グループに期待していなかったがひどかつた
特に食事がお粗末だった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆満腹☆アルコール飲み放題付きバイキングプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【◆和室１０畳 B無し（２名～４名）】
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投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
まず、車の駐車案内係がなんであんなにふてぶてしいのかがぎもんなんですけど、とても不愉快でした。
止める場所を首で示すことや舌打ち、一気に帰りたくなります。
また、食事の時間もチェックイン順ということで、一番早い時間にされてしまったのですけど、それなら予約時に一言言って欲しかったです。
肝心な食事なのですけど、いくら海がない県とはいえ、刺身が不味すぎてびっくりしました！
マグロが臭いのとヌルヌルしてました、とてもがっかりです。
受付の方の接客とお風呂はよかったですが、2度と泊まりたくないホテルです。
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