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伊東園ホテル四万 クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル四万のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:379件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.66
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.49
  • 風呂4.08
  • 食事3.32
宿泊年月
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312件中 141~160件表示

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 19:02:58

3月20日、1泊しました。3人でしたが広かったです。大浴場、露天風呂共に綺麗にされてましたが、熱かったです。
食事はバイキングでした。何回か伊藤園ホテルを使わせて頂きましたが種類も少なく、美味しくなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
伊東園ホテル四万 2021年03月27日 19:26:06

この度は伊東園ホテル四万をご利用いただき、有難うございます。

お食事やお風呂にてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見は各部署で共有し、改善に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル四万 フロント

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月22日 12:08:21

土曜日宿泊で飲み放題付きなら安いです。受付の方、食事会場(分からないと教えてくれる)の方感じ良かったです。部屋に虫はいなく掃除されてはいたが壁紙などはシミがあり。13時から貸切風呂の予約との事でその時間に行き予約出来ました。大浴場も良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
伊東園ホテル四万 2021年03月27日 19:23:48

この度は伊東園ホテル四万をご利用いただき、有難うございます。

全体的にご満足いただき、うれしく思います。
よりいっそうお客様が快適にお過ごしできるよう
従業員一同、精進してまいります。
またのご来館をお待ちしております。

伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
群馬県民限定!14時アーリーチェックイン付き如月キャンペーンプラン!
ご利用のお部屋
【和室A】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

すーさん1011さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

すーさん1011さん [50代/女性] 2021年03月16日 13:39:37

如月キャンペーンを利用しての宿泊でした。今回で伊藤園ホテルの利用は3箇目ですが主人はこちらのホテルが一番気に入ったようです。お部屋も二人で大部屋を利用出来てゆったり過ごせました。アーリーチェックインの為、貸し切り風呂も予約する事が出来てラッキーでした。
またリピート宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
伊東園ホテル四万 2021年03月20日 16:37:06

この度は伊東園ホテル四万をご利用いただき、有難うございます。
またご満足していただき、うれしい限りでございます。
これからもお客様がより満足して頂けるよう、従業員一同、尽力させて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。

伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
群馬県民限定!14時アーリーチェックイン付き如月キャンペーンプラン!
ご利用のお部屋
【和室【大部屋】【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月06日 17:59:31

如月キャンペーンということでかなりお得に泊まれました。
お食事もほぼ定番ですが満足でした。
また来ます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
伊東園ホテル四万 2021年03月07日 18:18:13

この度は伊東園ホテル四万をご利用頂き、有難うございました。
またご宿泊にてご満足いただき、大変うれしく思います。
今後ともお客様にさらにご満足いただけるよう従業員一同、尽力させて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。

伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
群馬県民限定!14時アーリーチェックイン付き如月キャンペーンプラン!
ご利用のお部屋
【和室A】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月26日 23:05:10

群馬県民キャンペーンを利用してお得に宿泊することができ満足です。空いていたので食事会場もゆっくりできました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
伊東園ホテル四万 2021年03月06日 15:49:39

この度は伊東園ホテル四万をご利用頂き、有難うございました。
またご宿泊にてご満足いただき、大変うれしく思います。
今後ともお客様にさらにご満足いただけるよう従業員一同、尽力させて頂きます。
またのご来館をお待ちしております。

伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
【平日ファミリー応援】こども2020円プラン! 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【和室B【禁煙】】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月26日 01:22:16

食事のバイキングは写真に載っている様な豪華なものではなく、刺身は小皿にアオヤギとサーモンと甘エビが少量勝手に盛られているものだったり、寿司も皿に勝手に載せられていて選べなかったり(特に美味しくもない)デザートもワイングラスになんか入っていなくて、バットからお玉ですくうデザートだったりでした。煮物が多く、田舎料理な感じ。イメージとしては1000円の食べ放題に行った方がマシかなぁ?と……。お酒は普通に美味しかったです。果実酒があって良かったです。もしかしたらご飯食べずに飲む事に集中した方が良かったかも?

部屋は思ったより綺麗でした。
畳も新しいものに変えてありました。
入った時にエアコンがついていて嬉しかったです。
…が、トイレの棚の所に虫の死骸とクモの糸がはってたりして、掃除ちゃんとしてないだろうなぁと思いました。
これでコロナ対策しているんだろうか?
あと、皆さんが言うように少しカビ臭いと主人が言っていました。

カラオケと貸し切りのお風呂は予約をしなきゃいけなくて、とにかく時間に追われ、ゆっくりできませんでした。

コロナ対策でしょうがないか…と思っいましたが、ご飯が美味しくないので、安くても、もう行かないと思います。

私は普段1000円バイキングや安くて美味しいお店に行ったりするのが好きで、決して贅沢なご飯は食べてません。そんな庶民の口でも美味しくなかったです。

お風呂も特に楽しめる感じでもなく、
色々残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
伊東園ホテル四万 2021年03月06日 15:51:56

この度は伊東園ホテル四万をご利用頂き、有難うございました。
またたくさんの貴重なご意見をいただき、有難うございます。
内容は各部署と共有し、改善に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室A【禁煙】】

総合2

nakomachiさんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

nakomachiさん [50代/男性] 2021年02月15日 17:38:00

コロナ・コロナ対策って言葉で 何でも省くのは・・・
まぁ 仕方ないですが 受付の対応と駐車場の誘導は 最低です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
伊東園ホテル四万 2021年03月06日 15:52:57

この度は伊東園ホテル四万をご利用頂き、有難うございました。
またスタッフの応対にてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
内容は各部署と共有し、改善に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル四万 フロント

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月15日 15:50:07

トイレはリフォームしてあり良かった。朝食バイキングのお粥はご飯にお湯を入れただけ?味噌汁やうどんの温かいもの全てぬるい!温泉がいいだけに残念だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
伊東園ホテル四万 2021年03月06日 15:54:39

この度は伊東園ホテル四万をご利用頂き、有難うございました。
また朝食バイキングにてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
調理場と内容は共有し、改善に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。

伊東園ホテル四万 フロント

ご利用の宿泊プラン
到着が遅くても大丈夫! 一泊朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【和室【大部屋】【禁煙】】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 21:31:12

少し遠かったですが、行ってよかったと思いました。
ただ、食事の時間が少なくてゆっくり食べられなかったのが残念でした。
味は美味しかったのでもう少しゆっくり食べたかったな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
伊東園ホテル四万 2020年12月01日 11:37:19

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、当サービスにご評価いただきありがとうございます。
またのご利用お待ち申し上げております。

伊東園ホテル四万

総合2

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月19日 20:06:25

壁が薄いせいか、通路の足音、
隣の部屋の音がとにかく部屋に入ってくる。
隣の部屋の子供が部屋の中で飛び跳ねていてドンドンと響く。
部屋の並び上、仕方のない事なのかもしれませんが
朝方まで廊下を歩く音や他の部屋の音が気になり
朝5時過ぎにやっと寝ることができました。
よって朝食のバイキングは食べることができず。

接客してくれた方たちは
フロント、夕食の会場共に良かったし
場所はすごく静かで温泉も良かったのですが
部屋の騒音にとにかく滅入ってしまいました。

チェックアウトもゆっくり11時だし
他の伊東園ホテルグループでは
すごく良い思い出ばかりだったのですが

泊まった部屋の両隣りの部屋が質が悪く
自分が神経質だったのかもしれませんが。

GoToを利用して宿泊しましたが
通常価格なら次回四万温泉に泊まる時は
他のホテルを選びます。

良くも悪くも思い出とはなりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
伊東園ホテル四万 2020年12月01日 11:34:30

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、施設面でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
修繕に努めて参ります。

伊東園ホテル四万

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月16日 19:00:03

タラバガニが大変美味しく、他の物が食べれなくなった。デザートが少なく寂しかった。フロントは相変わらず無愛想で食堂のおばちゃんに負けていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
伊東園ホテル四万 2020年12月01日 11:31:42

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、フロントの対応にてお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
教育に努めて参ります。

伊東園ホテル四万

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】本ずわい蟹とたらば蟹の食べ比べ付きバイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【和室B】

総合2

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月08日 15:01:14

四万湖、奥四万湖でカヤック する為に宿泊… 全てにおいてお値段なり以下でした。伊藤園は初めてだけど、行きたい宿が満室で空室のある伊藤園にした、伊豆もこんな感じなのかな?  残念…
スタッフは良かったけどね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
伊東園ホテル四万 2020年12月01日 11:28:45

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、当館のサービスにご満足いただけることができず申し訳ございませんでした。

伊東園ホテル四万

ご利用の宿泊プラン
☆上州牛のサーロインステーキ付き!バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室A】

総合4

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てっけんばうあーさんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

てっけんばうあーさん [30代/男性] 2020年11月07日 16:10:57

サービス、接客は価格を考えると満足できるレベルでした。
それよりも年寄のマナーの悪さに辟易…。
バイキングの横入り、仲居さんを怒鳴る、廊下はドスドス歩く、朝早くから大きな声で話す(フロントに電話して注意してもらっても変わりませんでした)、客の程度は値段相応ですね…。
部屋の壁は薄いです。
朝5時前から大きな声で話をされて全然寝れませんでした。
旅館の評価よりも宿泊客の質で評価はかなり変わると思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年11月
伊東園ホテル四万 2020年12月01日 11:25:57

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
色々なお客様がご利用されますが、またのご利用お待ちしております。

伊東園ホテル四万

ご利用の宿泊プラン
☆上州牛のサーロインステーキ付き!バイキングプラン
ご利用のお部屋
【洋室】

総合2

グズグズ2843さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

グズグズ2843さん [60代/男性] 2020年10月16日 16:29:38

値段に見合った感じ。それ以上ではない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
伊東園ホテル四万 2020年12月12日 11:12:55

この度は伊東園ホテル四万をご利用いただき、有難うございます。
また貴重なご意見を頂き、有難うございます。
内容は共有し、改善や店舗作りに役立てさせていただきます。
またのご来館をお待ちしております。

伊東園ホテル四万 

ご利用の宿泊プラン
【連泊ウィーク】期間限定!! お得な連泊(2泊3日)バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室6畳】

総合4

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投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月06日 17:37:02

宿泊代の割には、満足できる宿でした。温泉・風呂は十分満足できますが、食事がもう少しバラエティーに富んでいたら最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
伊東園ホテル四万 2020年12月12日 11:17:49

この度は伊東園ホテル四万をご利用いただき、有難うございます。
また全体的にご満足いただき、従業員一同、うれしく思います。
お食事の件は調理長と共有し、改善や店舗作りに役立てさせていただきます。
またのご来館をお待ちしております。

伊東園ホテル四万 

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 18:49:22

コロナのせいみあるので、仕方のないところは、ありますが、バイキングは、内容も時間もよくありませんでした。お湯、お風呂は、良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
伊東園ホテル四万 2020年12月12日 11:21:18

この度は伊東園ホテル四万をご利用いただき、有難うございます。
また貴重なご意見を頂き、有難うございます。
内容は共有し、改善や今後の店舗作りに役立てさせていただきます。
またのご来館をお待ちしております。

伊東園ホテル四万 

総合4

hihi1さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

hihi1さん [60代/男性] 2020年10月05日 10:16:16

レトロな温泉宿という感じだが、温泉はなかなか良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
伊東園ホテル四万 2020年12月12日 11:25:06

この度は伊東園ホテル四万をご利用いただき、有難うございます。
またご評価をいただき、従業員一同、うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるよう、従業員一同、よりいっそう精進致します。
またのご来館をお待ちしております。

伊東園ホテル四万
 

ご利用の宿泊プラン
☆期間限定【夏の屋台料理フェア】食べ放題&飲み放題付き一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室B【禁煙】】

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月22日 15:26:22

2階和室に宿泊しました。古い建物ということもありますが、壁が薄く、上からも横からも音が聞こえていて少し気になりました。
掃除はきちんとされていて、特別不潔な印象はありませんでした。食事は可もなく不可もなくチェーンホテルならではという感じでしたが、欲を言えばサラダバイキングは夕食と朝食でバリエーションを変えるか、ドレッシングを変えてもらうなどの工夫は欲しかったです。

コロナ対策はきちんとされていて、その点は安心して過ごせました。大変な時期だとは思いますが対応いただきありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月

総合2

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月14日 13:42:42

だんだんサービス等が悪くなっており、次回はもうないと思う。
貸切風呂も「空いていれば」ではなく、予約に・・・いつ予約するの?
露天風呂等も混雑が当たり前、日帰り温泉のように長々と居座る輩(グループ)が多い。
食事もマンネリ化(他の伊東園グループとあまり変わらないが・・・)込み具合がひどい。
このご時世、ゆっくりと安心して食事も、入浴もしたいのに・・・なのでもう行かないと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年08月

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月26日 14:20:09

1番嫌だったのは虫だらけだった事。
駐車場から蜂が大量に飛んでいて、到着後怖くて車からなかなか降りれない。
入口には蜂やら他の虫やらの死骸が大量。
虫が苦手な人には厳しい。
食事は伊藤園どこも同じようなかんじ。
食事の時間や夕食の席が選べない伊藤園ホテルはここが初めて。
フロントの対応も説明不十分で感じもよくない。
部屋も入って目の前に洗面所があってビックリした。
トイレが部屋と一体化してるみたいで過ごしづらい。
洗面所とトイレが離れてて、洗面所が隔離されてる造りはどうかと思う。
靴を自分で持ち歩かせる所も初めて。
場所は静かな所にあるが、本当に周りにコンビニやスーパーがないので買物は行けない。
何一つ良いと思える所が無かったからもう行く事はない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
3密対策実施中!【隣県在住限定】夏の旅行はマイクロツーリズムで!
ご利用のお部屋
【和室B】

312件中 141~160件表示

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