総合2
緑ドン0808さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 緑ドン0808さん [50代/女性] 2022年10月04日 23:09:19
-
お部屋の広さは満足ですが、和室で畳が歩く度にギシギシ。襖を開けると窓があり、窓サッシには虫の死骸だらけ。夕食はバイキングだったのですが、ほぼ乾き切っており、焼きそばは全てではないですがカチカチになっており、吐き出す始末。また、近くの部屋の扉がかなり大きい音で閉まり、音と振動で夜中に何度か目が覚めました。サービスについては色々な所で不親切だと思いました。安く泊まれたのですが、通常でも次利用する事はないですね。楽しみにしていたので残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊東園ホテル四万 2022年10月08日 16:25:56
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
折角のご旅行に際しお部屋、お料理とご満足いただけずに申し訳ございませんでした。頂いたご意見を反映し担当部署と協力しながら改善に努めて参ります。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛郷ぐんま5，000円割引対象】上州牛の３種盛りつき、一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10～12畳【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月29日 20:44:44
-
四万温泉の奥にあるので静かでよかった。露天風呂に虻が飛んでいましたが、お風呂がとにかくよかった。食事ではステーキがびっくりするほど美味、食事もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル四万 2022年10月08日 16:17:21
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ゆっくりと温泉旅行をお楽しみいただけた様で私共も嬉しく思います。お夕食時の別注料理上州牛のサーロインステーキはおかげさまで好評いただいております。次回四万温泉へお出かけの際は伊東園ホテル四万をご指名いただけましたら幸いでございます。温泉とお料理をお楽しみにまたのお越しをお待ちしております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛郷ぐんま5，000円割引対象】贅沢の一品!上州牛のサーロインステーキ付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10～12畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月10日 19:25:15
-
いい湯だなー、最高！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊東園ホテル四万 2022年09月17日 15:53:01
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温泉についてご満足いただけた様で私共も嬉しく思います。次回四万温泉へお出かけの際には伊東園ホテル四万をご指名いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】＼上質な赤身！／ 豚ヒレ肉フェア １泊２食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【喫煙】】
総合4
cosmoyukoさんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- cosmoyukoさん [50代/女性] 2022年08月29日 20:05:15
-
チェックインに時間が掛かりすぎます。60分並びました。温泉は無色、無臭です。本当に温泉？と、思いましたが温泉の成分表示等もあり本物の温泉だと思います。別の四万温泉に宿泊したときは硫黄臭かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル四万 2022年09月06日 14:12:48
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックイン待ちのため長々とお時間を頂戴しまして申し訳ございませんでした。チェックインの効率改善に努めてまいります。温泉について貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛郷ぐんま5，000円割引対象】贅沢の一品!上州牛のサーロインステーキ付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【喫煙】】
総合4
tomy7252さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- tomy7252さん [50代/男性] 2022年08月24日 07:29:54
-
いい温泉でした、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル四万 2022年09月06日 13:41:42
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。温泉についてご満足いただけた様で私共も嬉しく思います。またのお越しをお待ち申し上げております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室【喫煙】】
総合3
ももすけけむけむさんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- ももすけけむけむさん [50代/男性] 2022年08月23日 21:35:38
-
夏休みにもかかわらず、安くとまれて満足です。
立地は温泉街までは歩けないので仕方なし。
問題は、あいきょうぐんま割かなにかで、書類等の確認に1組10～15分かかっており
3窓口あっても、フロント受付に60分以上待たされたことです。
うちは関係ないので、支払だけさせてもらえれば終わりでしたが、
同じ列に並ばされたので、入る前にこの苦痛は何？ という笑いしか起きませんでした。
群馬のどの宿もこの状況でしたら、ホテルのせいではなく
役所の制度のせいなので、なんとも言えませんが。。。。
食事は噂には聴いていたので、そんなに悪くはないじゃんというのが感想。
お酒飲み放題を楽しんでいる方がとても多かったです。
うちは下戸なのでもっぱらジュースでしたが。
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル四万 2022年09月06日 13:40:48
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。チェックイン待ちのため旅行中のお時間を長々と頂戴しまして申し訳ございませんでした。チェックインの効率改善に努めてまいります。次回四万温泉へお出かけの際には伊東園ホテル四万をご指名いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2022夏休み！こども割】一泊二食バイキング食べ放題＆飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10～12畳【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月17日 11:39:53
-
お部屋は12畳＋小部屋で4人で泊まるには十分な広さ。
食事は上州牛三種盛りをつけたがこれがよかった。
飲み放題食べ放題は家族で行くなら間違いなし。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル四万 2022年08月20日 20:19:47
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご家族でのご旅行でご満足いただけたとのことで私共も大変嬉しく思います。また違った季節など四万温泉へお出かけの際には伊東園ホテル四万をご指名いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛郷ぐんま5，000円割引対象】上州牛の３種盛りつき、一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10～12畳【禁煙】】
総合4
その君さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- その君さん [50代/男性] 2022年07月18日 11:40:41
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7/9食事。高速道路とのアクセス不便だけどたどり着くと奥四万湖のダム真下で秘境感たっぷり。今回はダムに水少なく四万ブルーはお預けでした。川のほとりで即崖！よくこんな所にホテル建てたなと感じれる奇跡の立地。行く価値あります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伊東園ホテル四万 2022年07月24日 10:36:14
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。大浴場露天風呂は渓流沿いで川の音を感じながらご入浴をお楽しみいただけたと思います。奥四万湖の四万ブルーは例年春が綺麗と聞いております。ぜひまた違った季節にもお出かけください。またのお越しをお待ち申し上げております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】まぐろとカジキの料理フェア １泊２食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【喫煙】】
総合5
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月12日 14:20:56
-
バイキング食べ放題飲み放題
とても美味しくいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伊東園ホテル四万 2022年07月12日 17:21:12
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この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お食事についてご満足いただけたとのことで、私共も大変うれしく思います。次回四万温泉へお出かけの際には伊東園ホテル四万をご指名いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ご夫婦】湯ったり一泊二食バイキング食べ放題＆アルコール飲み放題プラ
- ご利用のお部屋
- 【洋室【喫煙】】
総合2
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 16:38:18
-
チェックイン待ちで行列ができてるのにフロントは急ぐ気配もなく1組15分近くも時間をかけ行列が助長されていて非常にストレスでした。
全てのお客様がスムーズにチェックインできるわけではないと思いますがオンライン予約のお客様向けには簡易チェックインさせるなどもう少し工夫してほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伊東園ホテル四万 2022年07月05日 14:21:03
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時に旅行中の貴重なお時間を待ち時間として頂戴しており申し訳ございませんでした。現在県民割キャンペーンで1名様ごとに必要書類の確認をさせていただいております、オンライン予約のお客様も同様の確認が必要です。ご理解ください。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【禁煙】】
総合2
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 21:12:32
-
前回初めて伊藤園ホテルに泊まりとてもよかったので、今回も別の伊藤園グループで予約しましたが、全てにおいて、不満です。チェックイン遅い。食事まずい、隣の部屋の声がうるさい。上の部屋の足音がうるさい。部屋が臭い。温泉街から離れている。伊藤園グループは同一価格でわかりやすいけど。ホテルによってこんなに差があるのですね。伊藤園グループはとても企業努力していると思うので残念です。伊藤園ホテル四万も頑張ってください。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊東園ホテル四万 2022年06月28日 16:27:56
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この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。今回のご宿泊でご不満の残るご旅行となってしまったこと申し訳ございませんでした。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【喫煙】】
総合4
Strong-Kobayashiさんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- Strong-Kobayashiさん [60代/男性] 2022年06月23日 20:27:37
-
宿泊前に評価を見たら受付に１時間以上待たされた。と良くない評価が見受けら気になっていましたが、受付時に納得しましたが、愛嬌ぐんまの手続きの影響と、お客さんによって受付に要する時間が大幅に違うことがわかり、単にホテル側の問題ではない。と感じました。ちなみに私たちの受付は２分くらいで済みました。ただ受付に時間が掛かってしまうお客様に対して一工夫できる余地がありそうな気がしました。高級プランではないので部屋、食事、サービスはそれなりですが、愛嬌ぐんまを抜きにしても料金はリーズナブルであり、料金に見合った部屋、食事、サービスであり、泉質は日本名湯のコメントするまでもなく、また機会があれば宿泊したい良いホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊東園ホテル四万 2022年06月28日 16:26:16
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。チェックイン時に貴重なお時間を待ち時間として頂戴し申し訳ございませんでした。お客様に快適な空間を提供できるよう取り組みを続けてまいります。次回四万温泉へお出かけの際には伊東園ホテル四万をご指名いただけましたら幸いでございます。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛郷ぐんま5，000円割引対象】贅沢の一品!上州牛のサーロインステーキ付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10～12畳【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月19日 22:39:06
-
露天風呂が入れず、夕飯は、８時と遅く、部屋のは床がホコリや、窓も汚ない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊東園ホテル四万 2022年06月28日 16:02:02
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。露天風呂の休止によりご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。お食事時間については混雑緩和のため3回に分けてご案内させて頂いておりますご理解ください。お客様の清掃状態について即確認を行い改善に取り組んでまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛郷ぐんま5，000円割引対象】贅沢の一品!上州牛のサーロインステーキ付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室【喫煙】】
総合4
tomy7252さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- tomy7252さん [50代/男性] 2022年06月02日 17:55:06
-
先日はお世話になりました。
何回か利用してますが、やはり群馬の伊東園ホテルでは四万温泉が良いです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル四万 2022年06月05日 14:51:51
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。また利用したいとのお言葉をいただき大変うれしく思います。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10～12畳【喫煙】】
総合5
春菊5595さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 春菊5595さん [50代/女性] 2022年06月01日 18:12:58
-
チェックインの時、混んでいて 荷物を持って、立ったまま並んで待つのが辛かったです。整理番号札を配って頂けたら良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル四万 2022年06月05日 14:49:53
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご旅行中の貴重なお時間をチェックインのために頂戴し申し訳ございませんでした。チェックインの効率アップのため改善を図ってまいります。次回四万温泉へお出かけの際には伊東園ホテル四万をご指名いただけましたら幸いでございます。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆群馬県民応援！ 群馬県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【禁煙】】
総合4
pt46さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- pt46さん [50代/男性] 2022年05月31日 16:01:06
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月１ペースで伊東園を利用しています。ぐんま愛郷キャンペーンの復活で１４時半過ぎの到着でチェックイン行列に３０分並びました、カラオケは既にいっぱいで夕食３部制の最も早い時間も埋まっていました。キャンペーン必要書類は列に並びながら記入したほうがいいです。ロビーで記入している間に列が長くなるからです。また身分証明も用意しておきましょう、車に取りに戻ったりすると他の人に迷惑です。
部屋は普通でしたが上の階の音がやや気になりました。良かった点は部屋に置いてあるグラスが冷蔵庫の中にあったことです。ありそうでない素晴らしいサービスです、他の伊東園にも広めてほしいと思います。
チェックインの必要書類確認や食事時の総入れ替えなど厳格にルールを守っている印象です。繁忙期には多少臨機応変に対応しても良いような気がします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル四万 2022年06月17日 14:57:42
-
日頃より伊東園ホテルズをご愛顧いただきありがとうございます。
今回、チェックイン待ちに貴重なお時間を長く頂戴し申し訳ございません。フロント係にはスムースにお客様をご案内するよう指示しております。次回四万温泉へお出かけの際には伊東園ホテル四万をご指名いただけましたら幸いでございます。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆群馬県民応援！ 群馬県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 16:00:53
-
広い部屋だったので、ゆったりと使えて子供も喜んでいました。
料理もそれなりですが、ビュッフェなので、自由で良かったです。
温泉は広くて良いですね。子供喜んで、4階入ってしまいました！
１点だけ、、、部屋の壁が薄くて隣部屋の声が聞こえていました。こちらも声や足音も聞こえていたのだと思いますので、うるさかったのかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル四万 2022年05月30日 18:34:35
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。温泉の広さにもご満足いただけたとのことで大変うれしく思います。お部屋についてご迷惑をおかけいたしました。貴重なご意見ありがとうございます。次回四万温泉へお出かけの際には伊東園ホテル四万を再度ご指名いただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】まぐろとカジキの料理フェア １泊２食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【大部屋】【禁煙】】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月27日 01:25:56
-
チェックインで他の宿泊客が予約トラブルがあり、随分待たされた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル四万 2022年05月30日 18:33:07
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。チェックイン時には現在ブロック割「愛郷ぐんまプロジェクト」期間中で書類確認など通常時よりもお時間を多く頂戴しております。ご旅行中の貴重なお時間なのにお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。次回四万温泉へお出かけの際には伊東園ホテル四万をご指名いただけましたら幸いでございます。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛郷ぐんま5，000円割引対象】贅沢の一品!上州牛のサーロインステーキ付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【喫煙】】
総合4
かずまの母さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- かずまの母さん [50代/男性] 2022年05月09日 21:40:50
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連休中なのに安かったので行きました。施設が古いのですが掃除は行き届いてますし、到着時に和室に布団が敷きっぱなしで布団敷く手間も省いてます。値段も値段なので期待値高めでなければ満足できるでしょう。単価の高い食材は使ってませんが、地場特産品を食べようとか味は変なことしてないから普通に食べられます。揚げ物が多いのはご愛敬で、群馬の山間部で刺身や寿司がでるのがちょいと違和感有るぐらい。うどんとそばは美味しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテル四万 2022年05月15日 12:41:54
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この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。連休中に数ある宿泊者の中から当館をお選びいただき感謝申し上げます。またのご機会にご家族様で気軽に温泉旅行をお楽しみにお出かけ頂けましたら幸いです。次回のお越しをお待ち申し上げております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】今だけ限定！！一泊二食バイキング飲み放題付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10～12畳【喫煙】】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
部屋がタバコくさくてたまりませんでした。
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この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。タバコ臭について不快な思いをなさったとのこと申し訳ございません。フロント係へお声がけいただけましたらオゾン脱臭など対応させていただくことも可能です。またの機会にお越しいただく際にご参考になれば幸いです。次回のお越しをお待ち申し上げております。
伊東園ホテル四万 フロント