立地4
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 07:57:07
-
8月14日に宿泊しました。お盆期間中で満室でした。伊東園グループホテルの宿泊は初めてでした。料金が安いので多くは望みません。それでも食事だけは残念でしかありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル四万 2023年08月17日 11:55:25
-
この度は伊東園ホテル四万をご利用いただき、ありがとうございます。
お食事に関してご満足いただけなかったこと、非常に残念でございます。
お客様のご意見を参考により良いメニューをご提供できるよう、改善いたします。
これに懲りず今後とも伊東園ホテルズをご利用いただけますと幸いでございます。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【4部屋限定!】露天風呂付客室 一泊二食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室10畳【禁煙】】
立地4
mar_bou2さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- mar_bou2さん [50代/男性] 2023年02月21日 19:20:47
-
何度か伊東園のホテルを利用していますが、今回初めて四万温泉を利用しました。部屋の和室は意外とこぢんまりしていて、木造の騒音(人が歩くとギシギシ)が気になりました。敷き布団のマットは固く枕は高くて寝付けませんでした。部屋はとても綺麗に清掃されていました。
バイキングの食事は、思っていたより種類が少なく感じました。
別注文のステーキは蓋が取れず、手元に戻ってきた際にはせっかくの上州牛が焼き過ぎで固くなってましたが、なんとか美味しく食べられました。
温泉はとても良かったのですが、残念ながら次は同じ伊東園でも隣の草津に泊まります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 伊東園ホテル四万 2023年02月28日 11:42:26
-
この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、お食事に関しての貴重なご意見をありがとうございます。
頂戴しましたご意見を共有し、よりよい食事提供ができるよう改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 2022年8月~ 上州牛のサーロインステーキ付き!バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【喫煙】】
立地4
nakomachiさんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- nakomachiさん [50代/男性] 2021年02月15日 17:38:00
-
コロナ・コロナ対策って言葉で 何でも省くのは・・・
まぁ 仕方ないですが 受付の対応と駐車場の誘導は 最低です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 伊東園ホテル四万 2021年03月06日 15:52:57
-
この度は伊東園ホテル四万をご利用頂き、有難うございました。
またスタッフの応対にてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
内容は各部署と共有し、改善に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 2月・3月限定!よりどりみどり!10種の串揚げフェア!食べ放題&飲み放題付き一泊二食バイキング
- ご利用のお部屋
- 【和室A】
立地4
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 20:06:25
-
壁が薄いせいか、通路の足音、
隣の部屋の音がとにかく部屋に入ってくる。
隣の部屋の子供が部屋の中で飛び跳ねていてドンドンと響く。
部屋の並び上、仕方のない事なのかもしれませんが
朝方まで廊下を歩く音や他の部屋の音が気になり
朝5時過ぎにやっと寝ることができました。
よって朝食のバイキングは食べることができず。
接客してくれた方たちは
フロント、夕食の会場共に良かったし
場所はすごく静かで温泉も良かったのですが
部屋の騒音にとにかく滅入ってしまいました。
チェックアウトもゆっくり11時だし
他の伊東園ホテルグループでは
すごく良い思い出ばかりだったのですが
泊まった部屋の両隣りの部屋が質が悪く
自分が神経質だったのかもしれませんが。
GoToを利用して宿泊しましたが
通常価格なら次回四万温泉に泊まる時は
他のホテルを選びます。
良くも悪くも思い出とはなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 伊東園ホテル四万 2020年12月01日 11:34:30
-
この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、施設面でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
修繕に努めて参ります。
伊東園ホテル四万
- ご利用の宿泊プラン
- 11月限定!群馬県産やまと豚と群馬のうまいもんフェア!食べ放題&飲み放題付き一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室6畳】
立地3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月17日 19:21:35
-
スナンダードバイキングプランで宿泊しました。ホテルの外観は良い感じでしたが部屋は最悪でした。トイレは畳の寝室から引き戸を開けると前室も無くトイレ便器があり、がっかりしました。それと他の宿泊者が廊下を歩く足音が客室の中でもかなり響きます。
食事も料金が安いので期待はしていませんでしたがフリードリンク以外は良いところはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル四万 2023年08月18日 19:40:11
-
この度は伊東園ホテル四万をご利用いただき、ありがとうございます。
また、ご宿泊時のご意見ありがとうございます。
お客様のご意見を従業員へ共有し、改善してまいります。
今後も伊東園ホテルズをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10~12畳【喫煙】】
立地3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 18:45:38
-
母の誕生日で父母自分の3人で利用させていただきました。上州牛のサーロインは、柔らかくて美味でしたが母のがスジがありかたかったです。他のバイキング料理が種類も少なくて味も微妙でした。値段も割安なホテルだしバイキングなのである程度譲歩しますが一気にお客が雪崩混み一気に料理がなくなったのに全然補充がされない。老朽化は、仕方ないとしても畳のタバコ焼けや埃溜まり、汚れも気になりました。特にお風呂が汚かったです。お手洗いのドアやドライヤーの中が埃だらけでした。掃除すればなんとかなる所が多く善処していただきたい箇所が多々ありました。他のホテルに泊まって参考にしてみては?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊東園ホテル四万 2023年07月25日 13:39:14
-
この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただき、ありがとうございます。
また、ご宿泊時の貴重なご意見ありがとうございます。頂きましたご意見を参考に改善いたします。
またのご利用をお待ちしております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 上州牛のサーロインステーキ付き!バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10~12畳【喫煙】】
立地3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月23日 11:17:52
-
食事のバイキングが期待外れで、物足りなくて残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊東園ホテル四万 2023年07月24日 14:20:56
-
この度は伊東園ホテル四万にご宿泊いただき、ありがとうございます。
食事に関してご不便な思いをさせてしまい申し訳ございません。
頂きましたご意見を調理場、レストランに共有し改善に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室【大部屋】【禁煙】】
立地3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月03日 12:37:20
-
食事を群馬県産、牛豚の食べ放題にしたが、一般の宿泊でも食べ放題になっていて、別料金にしてる意味が無い!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 伊東園ホテル四万 2023年04月08日 19:20:25
-
この度は伊東園ホテル四万にご予約いただき、ありがとうございます。
当館ではただいま【地産地消】上州牛とやまと豚の料理フェアを開催しております。
本料理フェアはスタンダードプランと同料金にて、皆さまがフェアメニューを召し上がれるものとなっております。
追加料金等はいただいておりませんのでご安心下さいませ。
ぜひ機会がございましたら、当館をご利用くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【地産地消】上州牛とやまと豚の料理フェア 1泊2食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【喫煙】】
立地3
Nevada49ersさんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- Nevada49ersさん [50代/男性] 2022年10月23日 15:54:10
-
バフェは値段にしては及第点。
アルコール付きはGOOD。
朝食時間を早くしてほしい。
連泊したが、掃除の際にテーブルの医薬品を廃棄されたのは甚だ迷惑。
ナビで見つけやすいので、連絡先は普通の電話番号にするべき。
ナビダイヤルの宿泊施設は初めて聞く- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊東園ホテル四万 2022年11月12日 18:53:52
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご滞在中のお部屋の清掃についてご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。担当部署と共有し再発に努めてまいります。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ご夫婦】湯ったり一泊二食バイキング食べ放題&アルコール飲み放題プラ
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【喫煙】】
立地3
緑ドン0808さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 緑ドン0808さん [50代/女性] 2022年10月04日 23:09:19
-
お部屋の広さは満足ですが、和室で畳が歩く度にギシギシ。襖を開けると窓があり、窓サッシには虫の死骸だらけ。夕食はバイキングだったのですが、ほぼ乾き切っており、焼きそばは全てではないですがカチカチになっており、吐き出す始末。また、近くの部屋の扉がかなり大きい音で閉まり、音と振動で夜中に何度か目が覚めました。サービスについては色々な所で不親切だと思いました。安く泊まれたのですが、通常でも次利用する事はないですね。楽しみにしていたので残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊東園ホテル四万 2022年10月08日 16:25:56
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
折角のご旅行に際しお部屋、お料理とご満足いただけずに申し訳ございませんでした。頂いたご意見を反映し担当部署と協力しながら改善に努めて参ります。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【愛郷ぐんま5,000円割引対象】上州牛の3種盛りつき、一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10~12畳【喫煙】】
立地3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月04日 16:38:18
-
チェックイン待ちで行列ができてるのにフロントは急ぐ気配もなく1組15分近くも時間をかけ行列が助長されていて非常にストレスでした。
全てのお客様がスムーズにチェックインできるわけではないと思いますがオンライン予約のお客様向けには簡易チェックインさせるなどもう少し工夫してほしいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伊東園ホテル四万 2022年07月05日 14:21:03
-
この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時に旅行中の貴重なお時間を待ち時間として頂戴しており申し訳ございませんでした。現在県民割キャンペーンで1名様ごとに必要書類の確認をさせていただいております、オンライン予約のお客様も同様の確認が必要です。ご理解ください。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【禁煙】】
立地3
やまし3885さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- やまし3885さん [20代/女性] 2021年09月27日 14:18:17
-
感染対策で、大浴場にドライヤーがなかった。そのため濡れた髪のまま部屋まで帰らなければならない。ドライヤーで密になるほど長時間やる人は少ないと思う。間引きや消毒クロスをおいて使えるようにしたほうが良い。
タオルはあるが部屋からタオルを持っていく入れ物などがない。
ビニール袋でもいいので最低限あると良いと思う。
売店でスナック菓子を買ったが湿気っていた。商品管理は徹底して行ってほしい。
露天風呂に虫がたくさん浮いていたが虫取り網は用意されている。
食事は種類もあり、補充もまずまずといったところ。お酒の種類もあり、リキュールとジュースで自分でカクテルを作ることも可能。もつ煮などのご当地ものもあり良いとおもう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 伊東園ホテル四万 2021年10月03日 10:37:43
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この度は伊東園ホテル四万へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございません。
お客様からのご意見を参考に、より快適にお過ごし頂けますよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ~旬の食材を味わう 群馬名産まいたけと秋鮭の創作料理フェア~~
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳【喫煙】】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月26日 01:22:16
-
食事のバイキングは写真に載っている様な豪華なものではなく、刺身は小皿にアオヤギとサーモンと甘エビが少量勝手に盛られているものだったり、寿司も皿に勝手に載せられていて選べなかったり(特に美味しくもない)デザートもワイングラスになんか入っていなくて、バットからお玉ですくうデザートだったりでした。煮物が多く、田舎料理な感じ。イメージとしては1000円の食べ放題に行った方がマシかなぁ?と……。お酒は普通に美味しかったです。果実酒があって良かったです。もしかしたらご飯食べずに飲む事に集中した方が良かったかも?
部屋は思ったより綺麗でした。
畳も新しいものに変えてありました。
入った時にエアコンがついていて嬉しかったです。
…が、トイレの棚の所に虫の死骸とクモの糸がはってたりして、掃除ちゃんとしてないだろうなぁと思いました。
これでコロナ対策しているんだろうか?
あと、皆さんが言うように少しカビ臭いと主人が言っていました。
カラオケと貸し切りのお風呂は予約をしなきゃいけなくて、とにかく時間に追われ、ゆっくりできませんでした。
コロナ対策でしょうがないか…と思っいましたが、ご飯が美味しくないので、安くても、もう行かないと思います。
私は普段1000円バイキングや安くて美味しいお店に行ったりするのが好きで、決して贅沢なご飯は食べてません。そんな庶民の口でも美味しくなかったです。
お風呂も特に楽しめる感じでもなく、
色々残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 伊東園ホテル四万 2021年03月06日 15:51:56
-
この度は伊東園ホテル四万をご利用頂き、有難うございました。
またたくさんの貴重なご意見をいただき、有難うございます。
内容は各部署と共有し、改善に努めさせて頂きます。
今後とも伊東園ホテルズを宜しくお願い申し上げます。
伊東園ホテル四万 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室A【禁煙】】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月24日 17:59:27
-
夕食朝食共にバイキングであったが、細かく区分けした皿に半分も取れないほど(とるものがないほど)食事内容が貧相であった。肉類を出すのを徹底的に節約しています。鶏のから揚げを取らなかったのも原因か。ハムとウィンナーはやっと朝食で出たのであった。朝のレタスは黄変したのも混じっていた。刺身と寿司は取れた。夕と朝、30分ほどずらして食事したのも原因か。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 2月・3月は【群馬のごちそうフェア】食べ放題&飲み放題付き一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室A】
立地3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 19:14:56
-
予約をした時の金額と実際の支払い金額が違った
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 2019年10月から【大人気!】☆ブランド牛のサーロインステーキ付き!バイキングプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【和室A】
立地3
ユーチン194さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- ユーチン194さん [60代/男性] 2018年11月18日 19:33:02
-
ホテルのフロントから部屋に入って驚きました、てんとう虫位の虫が30匹位いたので驚きました、フロントの女性に対処していただき一段落しました、それに暖房の効きが悪いのか少し寒かったです、食事は美味しくいただきました、チョット隣とのテーブルが狭いので移動が大変でした、風呂は大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】満腹!アルコール飲み放題付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室A】
立地3
のぶりんこ3782さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- のぶりんこ3782さん [60代/女性] 2017年11月27日 10:03:37
-
他の口コミにもあるように安いからと言われたらそれまでだけど・・・
温泉は露天風呂もあり情緒あるホテルなのにちょっとおそまつでした。
食事と部屋がもう少し良くなれば、2~3千円高くてもリピートします!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】満腹!アルコール飲み放題付きバイキングプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
立地3
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月20日 15:47:03
-
料金が料金なので、仕方ないといえば、仕方ないのですが、だいぶひどいので、がっかりでした。やはり、料理の数少なく、なくなっても補充しない料理があったり。食べたい料理があまりなかったので、飲み放題でも長くいられませんでした。お酒もグラスが大体同じで、美味しくなかったです。もぉそこに泊まる事はないとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】満腹!アルコール飲み放題付きバイキングプラン「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室B】
立地3
あきじゅんちゃんさんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
- あきじゅんちゃんさん [60代/男性] 2017年07月19日 17:25:30
-
夕飯時の食べ飲み放題の内、サラダが、あまりおいしくなかった。つれもダメだったねと言ってました。他の伊藤園グループも利用してますが、そんなにまずくは感じませんでしたので一言です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ★太刀魚・きす・穴子と野菜のてんぷらフェア&紅ずわいガニ食べ放題♪★アルコール飲み放題★「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室A】
立地5
投稿者さんの 伊東園ホテル四万 のクチコミ
四万湖、奥四万湖でカヤック する為に宿泊… 全てにおいてお値段なり以下でした。伊藤園は初めてだけど、行きたい宿が満室で空室のある伊藤園にした、伊豆もこんな感じなのかな? 残念…
スタッフは良かったけどね
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、当館のサービスにご満足いただけることができず申し訳ございませんでした。
伊東園ホテル四万