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4.0
投稿日：2018-08-27 21:25:12
1.0
投稿日：2018-07-04 09:52:46
3.0
投稿日：2015-01-12 21:57:37
5.0
投稿日：2015-01-01 11:36:59
5.0
投稿日：2014-12-11 21:20:49
総合1
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nori11268143さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
まず、接客対応はまずまずの対応です。今回は研修の方が対応してくださいました。
慣れてもらおうとしているのでしょうか？キャリアの方は何も言わず。逆にキャリアの方々が無愛想。その点で少々不快に思う。
部屋は角部屋でした。下が川という事もあり、風情があってなかなかいいものでした。
部屋のお茶ですが、非常に不味い。飲むものではありません。伊藤園グループなのにお茶が不味い。えぐくて酸っぱい。毎日変えていないのでしょうか？
お風呂ですが、大浴場は露天風呂はありません。サウナもありません。温泉の質はいいのですが、悩みどころなのかもしれません。消毒の香りがしますが、衛生上の問題です。これは仕方ないですね。
一番の食事ですが、味は悪いほうではありません。
ひどかった点としてまず、ホールの方が忙しいのか、バタバタ対応。食べているのにもかかわらず、おさげしますと言って皿を下げられる。食べ放題なのにですよ。かなり不満です。
飲み放題にいたっては、ビールが故障していたのでしょうか？あふれるばかりか泡だらけ。確認をしなかったのでしょうか？
次に日本酒です。デカンタで日本酒と書いてあり、何の日本酒か判りません。福島は8年連続日本酒部門で1位を獲得しています。それなら、地元の酒プラス3種ほど用意しておき、うまさを実感できるような形をとれば、販売意欲も増すはずです。売り方が下手ですね。
もう一点。郷土料理を小皿で出しPOPでアピールすればもっと良くなるはずです。
朝食ですが、コーヒーの出がらしで気分がダウン。薄い。色だけ琥珀色。おかずも少なく朝から考えものでした。
以上より評価を１とさせていただきます。
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