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伊東園ホテル飯坂 叶や クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル飯坂 叶やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:568件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.35
  • 部屋3.27
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂3.53
  • 食事3.53

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sab kohriyamaさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

sab kohriyamaさん [50代/男性] 2021-04-12 19:28:38

駐車場が地震の影響で。。。ということでホテルから離れた、街灯も無い場所を指示されますが従業員の方はホテル敷地内の地震に影響のない場所に泊められていました。
懐中電灯位貸し出してくれればよいのですが、多分一番残念なのは従業員の方の意識だと思いました。


ホテル周辺は廃屋も多く街灯のない真っ暗な場所で飲食店なども近くにはありません。女性の方は充分注意が必要です。

温泉も残念です、がプール並みの塩素臭がしています。
露天風呂などもありません。


せっかくの飯坂温泉ですがこのホテルは避けたほうが良いでしょう。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2021-04-16 18:14:00

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
そんな中、せっかくご予約頂いたのにもかかわらず駐車場案内時の接客や温泉に関しまして至らぬ対応となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきまして情報を共有し、従業員の意識改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆格安!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】