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伊東園ホテル飯坂 叶やのクチコミ・お客さまの声
部屋3
冬の味覚「寒ぶりとあんこうの食べ放題」のはずが、寒ぶりは無かったように思います。また、あんこうは鍋に一切れだけ。フェアを楽しみに行きましたが、がっかりでした。露天風呂が無かったことも、がっかりでした。
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この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。フェア料理につきまして、補充ができておらず、お客様には残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。寒ぶりは、ぶり大根やぶり寿司、ぶり串カツなど、あんこうは、あんこう鍋やあんこう串天、あんこうトモ和えなど、様々なアレンジ料理を提供しておりました。頂いたご意見をレストランスタッフと共有し、今後同じことがないよう努めてまいります。お風呂につきましては、露天風呂はなく、大浴場と貸切風呂がございます。貸切風呂は、窓を開けることができ、外の空気を感じることができますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。最後に、お客様をがっかりさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。従業員一同、またのご予約を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
冬の味覚「寒ぶりとあんこうの食べ放題」のはずが、寒ぶりは無かったように思います。
また、あんこうは鍋に一切れだけ。
フェアを楽しみに行きましたが、がっかりでした。
露天風呂が無かったことも、がっかりでした。
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この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フェア料理につきまして、補充ができておらず、お客様には残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
寒ぶりは、ぶり大根やぶり寿司、ぶり串カツなど、あんこうは、あんこう鍋やあんこう串天、あんこうトモ和えなど、様々なアレンジ料理を提供しておりました。
頂いたご意見をレストランスタッフと共有し、今後同じことがないよう努めてまいります。
お風呂につきましては、露天風呂はなく、大浴場と貸切風呂がございます。
貸切風呂は、窓を開けることができ、外の空気を感じることができますので、機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
最後に、お客様をがっかりさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
従業員一同、またのご予約を心よりお待ちしております。