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伊東園ホテル飯坂 叶やのクチコミ・お客さまの声
食事4
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トイレの排水が悪く、綺麗に流れなかった。最初は、便器の染みかと思っていたが、誰のものかわからないものが流れずに残っていた。それに気づいてからは、部屋のトイレは使わずに、外の共同トイレを使用して我慢した。それ以外はよかったのに残念。。
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この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。客室のお手洗いにつきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。書いていただいたアンケートを拝見し、チェックアウト後すぐに確認し、修理いたしました。今後、同じことがないように、清掃スタッフに今回のことを共有し、確認の徹底をしてまいります。従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
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HOTEL R9 The Yard 長浜(滋賀県)
4.0
投稿日:2024-04-03 09:33:41
由布院温泉 カントリーイン麓舎(大分県)
5.0
投稿日:2023-07-21 15:16:34
アパホテル〈福井片町〉(福井県)
3.0
投稿日:2023-07-15 20:13:49
メルキュール京都宮津リゾート&スパ(旧ホテル&リゾーツ 京都 宮津)(京都府)
投稿日:2023-03-09 08:51:50
ホテルルートイン紀の川(和歌山県)
投稿日:2023-03-09 08:50:07
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食事4
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EAGLESパパさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
トイレの排水が悪く、綺麗に流れなかった。最初は、便器の染みかと思っていたが、誰のものかわからないものが流れずに残っていた。それに気づいてからは、部屋のトイレは使わずに、外の共同トイレを使用して我慢した。それ以外はよかったのに残念。。
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この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室のお手洗いにつきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
書いていただいたアンケートを拝見し、チェックアウト後すぐに確認し、修理いたしました。
今後、同じことがないように、清掃スタッフに今回のことを共有し、確認の徹底をしてまいります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。