この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まず、お部屋に蚊がいて眠れなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて蚊とり用殺虫剤の貸出をしておりますので、次回お泊りいただける機会がございましたら、ご利用くださいませ。
また、夕食バイキングでは補充が追い付いていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフに、頂いたご意見をお伝えし、補充の仕方を工夫して参ります。
フロント、送迎スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
飲み放題、大浴場、貸切風呂をお楽しみいただけたようで大変うれしく存じます。
今後も、よりご満足していただけるよう精進して参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。