楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊東園ホテル飯坂 叶や クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊東園ホテル飯坂 叶やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:561件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.36
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.57
  • 食事3.56

部屋5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2023-01-30 09:18:20

3度目の家族旅行で一泊させて頂きました。一番の楽しみは、食事それもバイキング。前回よりも全体の質が落ちたように感じたのは、大変残念でした。
特に、前回は朝食が良かった印象だったので、今回の夕食は少々我慢しても朝食に期待してましたが、朝食も残念でした。
一番おいしかったのは、夕食がカレーライスと焼売。冷えたビールも美味しかったです。
朝食は、丸いパンが美味しいです。家族は、お米が美味しいと言ってました。
また、機会があればお世話になりたいと思いますが、優先度は下がるかもしれません。
部屋やお風呂は大変良いかったです。温泉に向かう通路のたばこの匂いはいただけませんね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2023-01-30 15:24:55

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊ではご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、喫煙室外に漏れてしまったタバコの臭いによりご気分を害されたということで、重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

頂きましたご意見をもとに改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

また当館をご利用いただけた際には、ご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
3名様以上でお得な旅!!グループエンジョイウィークプラン!
ご利用のお部屋
【和室大部屋(禁煙)】