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伊東園ホテル飯坂 叶やのクチコミ･お客さまの声
サービス5
食べ放題飲み放題でこの価格なので、個人的には満足しました。一番良かった点は、フロントの方々が全員すごく丁寧な対応をしてくれたところです。他の温泉では見たことないくらい、お客さん思いの対応をしていただきました。温泉は内風呂のみ、湿度も高くちょっと熱いので長くは浸かってられませんでした。掛け流しではなく循環で、わずかに塩素臭のするサラッとしたお風呂です。貸し切り風呂は予約できれば無料なのでおすすめです。ここは窓が開けられるのでプチ露天風呂になります。食べ放題の内容的には、値段を考えればまぁ〇です。フェアの料理とか、補充をもう少し多めにしてもらった方が後から来た人も遠慮なく食べられるのになー、と思いました。(補充されたとしても出来たてとかではないです)補充確認なのか、バイトの人たちが、避けたりせずにウロウロ回ってるので(手を後ろに組みながらとかブラブラしながらで)少し邪魔でした。外国人ぽいスタッフさんが一番ちゃんとしてました。厨房の人もチェックに来てマスクもせずにああだこうだ騒いでいて気にかかりました。見えないところでやって欲しい…バイキングの方は少し改善した方が良さそう。部屋は全体的に綺麗でした。古い暖房器具で部屋がカラカラに乾燥します。全体的に空調はないので通路は寒いし暖房止めたら部屋も寒い。色々書きましたが、お酒飲む人には、値段を考えれば満足できる宿と思います。卓球とかカラオケも無料みたいでしたよ。また行きたいです。
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平素よりご愛好賜り誠にありがとうございます。 また、過日は当館にご宿泊頂き重ねて御礼申し上げます。 さて、この度のご滞在中、お客様におかれましては概ねご満足頂けた旨のご感想を賜り、大変嬉しく光栄に存じ上げます。 しかしながら、その一方でお食事会場での件や空調関係等十分にご満足いただけなった点もございましたようで、誠に申し訳ございませんでした。 今回お客様から賜りました当該ご意見、ご感想は真摯に受け止めさせて頂き、早速改善点として今後の業務に反映すべく努めて参りたいと存じます。 貴重なご意見等頂き感謝申し上げます。 末筆になりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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伊東園ホテル飯坂 叶や（福島県）
5.0
投稿日：2024-03-11 10:03:05
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サービス5
すきにさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
食べ放題飲み放題でこの価格なので、個人的には満足しました。
一番良かった点は、フロントの方々が全員すごく丁寧な対応をしてくれたところです。他の温泉では見たことないくらい、お客さん思いの対応をしていただきました。
温泉は内風呂のみ、湿度も高くちょっと熱いので長くは浸かってられませんでした。掛け流しではなく循環で、わずかに塩素臭のするサラッとしたお風呂です。貸し切り風呂は予約できれば無料なのでおすすめです。ここは窓が開けられるのでプチ露天風呂になります。
食べ放題の内容的には、値段を考えればまぁ〇です。フェアの料理とか、補充をもう少し多めにしてもらった方が後から来た人も遠慮なく食べられるのになー、と思いました。(補充されたとしても出来たてとかではないです)
補充確認なのか、バイトの人たちが、避けたりせずにウロウロ回ってるので(手を後ろに組みながらとかブラブラしながらで)少し邪魔でした。外国人ぽいスタッフさんが一番ちゃんとしてました。厨房の人もチェックに来てマスクもせずにああだこうだ騒いでいて気にかかりました。見えないところでやって欲しい…バイキングの方は少し改善した方が良さそう。
部屋は全体的に綺麗でした。
古い暖房器具で部屋がカラカラに乾燥します。全体的に空調はないので通路は寒いし暖房止めたら部屋も寒い。
色々書きましたが、お酒飲む人には、値段を考えれば満足できる宿と思います。卓球とかカラオケも無料みたいでしたよ。また行きたいです。
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平素よりご愛好賜り誠にありがとうございます。
また、過日は当館にご宿泊頂き重ねて御礼申し上げます。
さて、この度のご滞在中、お客様におかれましては概ねご満足頂けた旨のご感想を賜り、大変嬉しく光栄に存じ上げます。
しかしながら、その一方でお食事会場での件や空調関係等十分にご満足いただけなった点もございましたようで、誠に申し訳ございませんでした。
今回お客様から賜りました当該ご意見、ご感想は真摯に受け止めさせて頂き、早速改善点として今後の業務に反映すべく努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見等頂き感謝申し上げます。
末筆になりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。