5/2宿泊しました
お気に入りの宿で何度も宿泊しております
飲み放題付きがとても有難いです
食事も温かい物は温かい状態で
食べれるよう工夫されてるのが
良いです
ただ今回は好物の八宝菜と
たこ焼きがなかったのが残念でした
ともあれ他の物でお腹いっぱいに
なるまで頂きました
カラオケも予約しましたが
こちらの都合でキャンセルして
お詫び致します
また機会が有ればお邪魔します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

今回こちらのホテルを利用させていただいたことで伊東園グループのことを知りました。
リーズナブルな価格帯で90分飲み放題のサービスやカラオケが無料だったり至れり尽くせりでとても良かったです。
ただ、お部屋は広くリノベーションされていて綺麗でしたが建物が古いせいかせっかくの大きな窓にカビが結構ありまた結露もすごくその辺が気になりましたがとても楽しく過ごすことができたので、早速また別の伊藤園ホテルさんを予約しちゃいました。
全体的にはとても楽しめてよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

４月の前半で４泊しました。（仕事）
食事とお風呂については大変満足です。
部屋もシングルルームで問題なしですが、浴室内がとても臭かったです。
クレームを言って対応していただきましたが、今後は排水管の洗浄をしてください。
香料では、排水管の匂いは誤魔化せません。

領収書の表記方法も選択できるようにはなりませんか。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

家族５人でオトクなプランでした。
部屋が広くてゆったり過ごせました。
お風呂は露天やサウナはなく大きいお風呂だけでしたが泉質がよく肌もスベスベして、芯まで温まり気持ちよかったです。
夕食はお酒も飲み放題でお酒の種類があり良かったです。食事もオトクな料金プランだったので料金に見合った内容でした。
スタッフさん達が対応がとても丁寧で感じ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

食べ放題飲み放題でこの価格なので、個人的には満足しました。
一番良かった点は、フロントの方々が全員すごく丁寧な対応をしてくれたところです。他の温泉では見たことないくらい、お客さん思いの対応をしていただきました。
温泉は内風呂のみ、湿度も高くちょっと熱いので長くは浸かってられませんでした。掛け流しではなく循環で、わずかに塩素臭のするサラッとしたお風呂です。貸し切り風呂は予約できれば無料なのでおすすめです。ここは窓が開けられるのでプチ露天風呂になります。
食べ放題の内容的には、値段を考えればまぁ〇です。フェアの料理とか、補充をもう少し多めにしてもらった方が後から来た人も遠慮なく食べられるのになー、と思いました。(補充されたとしても出来たてとかではないです)
補充確認なのか、バイトの人たちが、避けたりせずにウロウロ回ってるので(手を後ろに組みながらとかブラブラしながらで)少し邪魔でした。外国人ぽいスタッフさんが一番ちゃんとしてました。厨房の人もチェックに来てマスクもせずにああだこうだ騒いでいて気にかかりました。見えないところでやって欲しい…バイキングの方は少し改善した方が良さそう。
部屋は全体的に綺麗でした。
古い暖房器具で部屋がカラカラに乾燥します。全体的に空調はないので通路は寒いし暖房止めたら部屋も寒い。
色々書きましたが、お酒飲む人には、値段を考えれば満足できる宿と思います。卓球とかカラオケも無料みたいでしたよ。また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

お部屋の広さも十分で
子供たちも楽しくゆっくり
できました。
食べ放題はそれなりですが
値段からしたら十分です。
飲み放題は
大変ありがたかったです。

素敵な家族旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

1月の中旬に別館の部屋を利用させて頂きました。
ロビーから見える雪景色は良かったですがいくつか気になった点もあります。

別館のエレベーターは天井に換気口みたいなのがあるせいで寒かった。

部屋のトイレは匂いが気になった。

部屋の手洗い場の水の色が黄色っぽかったのが気になった。

食事は美味しかったですがせっかくなので福島産のお料理は もっとアピールしても良いと思います。

貸切風呂は当日でも空きがあり予約して利用する事ができました。
とても気持ちよかったです。

雪に慣れていない私にとって時間は決まっていましたが帰りは最寄り駅まで送迎もしていただきとても助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

12/29日宿泊しました
お気に入りの宿で何度も宿泊しております
今回も貸切風呂で楽しみました
食事もメニュー豊富で沢山頂きました
また利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

貸し切り風呂を利用したかったのでカップル・夫婦プランを予約したのにじゃらんじゃないと確約では無いとフロントで言われ、貸し切り風呂の利用ができませんでした。
部屋のトイレは鍵が掛かりませんでした。
風呂場にヘアーキャップが無く、部屋には有りましたが女性2人と予約しましたが1つしか無かったです。
卓球場の奥に喫煙所が有り、卓球をしていると外窓を開けていなく、分煙機も無く単なる空気清浄機1台なので人数制限が必要な気がしました。
でも他のサービスは良かったので評価4にしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

家族4人で宿泊させて頂きました。
お部屋は広くとても綺麗でしたし、バイキングも満足でした。
サーモン寿司フェアの期間中で息子大喜びで有難かったです。
過去のクチコミに、食事の種類やお風呂の温度などの不満の記載が多かったのですが、宿泊料金を考慮しますと大変満足であり、十分なものでした。
後、スタッフの方が駐車場へ向かう橋の狭さなどを大変気にされて、事前に十分過ぎるほどの説明がありました。
いろいろご苦労されているのがひしひしと感じられました。
道路の橋については、幅は約2.5mありますので、多少狭く感じるかもしれませんが、アルファードクラスのミニバンが幅約1.85mですので別に問題ありません。
道路や橋の幅に関しては、宿の方には関係なく、設計、施工を担当した道路管理者である市に苦情を言うのが筋であります。
いろいろ申し上げさせて頂きましたが、このたびは大変満足な宿泊をさせて頂きありがとうございました(_ _)
今後とも関係者の方々のご発展とご健勝をお祈りしています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

チェックインの時、初めて宿泊させて頂いたので、フロントのスタッフの方から、館内の説明と温泉やレストラン等の利用時間等を、とても丁寧に説明して頂いて有り難かったです。
駅までも、無理の送迎があったので助かりました。有り難うございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

リーズナブルで食事も良かったです。
期間限定のサーモンのお寿司が美味しかったです。
設備が少々古かったり道が狭いのは、今更どうこう言うことではないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

特別にすごい宿ではないものの、コスパという点ではかなり優れているように思えます。
まず、夕食時、お酒類が飲み放題であること。伊東園ホテルの特徴みたいですが、これは本当にうれしい試みです。
食事は、値段から考えれば十分すぎるクオリティで、寿司や刺身やはじめ、一般的なバイキングにあるメニューもあります。その場で作ってくれるようなサービスはないですし、地元ならではの料理は少ないかもしれませんが、ホテルとしては十分な品ぞろえです。料理の補充もしっかりしてくれます。味もよかったです。
お風呂は、露天はありませんが十分な広さで、満室であったその日も快適にお風呂を楽しませてもらいました。
あえて、マイナス点を言えばベッドが固い点と、安くて使いやすい分『元気なお客さん』がいる点です。
しかし、総合的には満足できました。お勧めできるいい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

10月3日に家族3人で宿泊しました。夕食、朝食ともにまあまあで、値段を考えるとすばらしいと思います。とくに夕食のお寿司や、チキンソテーはおいしかったですが、ローストポークはいまいちでした。朝食は十分で、ごはんもおいしかったです。お風呂は個人的には十分で、いい加減でした。和室とベッドの部屋もありがたく、いびきの問題も解決でした。来月も予約しようと思ったらいっぱいでした。また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

食事、カラオケ無料、コスパ最高の伊東園クオリティーです。サウナが無かったのと、駐車場が大型車が大変そうだったのだけは、減点対象かな？

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

8月19日に１泊宿泊しました！建物自体は新しくはないですが、きちんと清掃されて清潔でした。
大浴場でスリッパが紛失してしまったのですが、フロントに連絡すると、すぐに持ってきていただけて助かりました！
フロントの方も、バイキングのスタッフの方も送迎の方も皆様に良い対応をしていただきとても心地よい空間でした！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2023年08月

平日に1泊しました。1人なのに部屋はとても広く綺麗でのびのび過ごせました。
バイキングも思った以上に種類があり楽しかったです、楽しみにしていた温泉も気持ち良くアメニティも充実していました、予約の貸切風呂も摺上川の音が聞こえて風情があり心地好く入れます。リーズナブルでここまで至れり尽くせりだとは思っていませんでした、次に旅行に行く時も伊東園グループ様のホテルをまず探そうと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

早めに到着したので貸切風呂の時間が自分たちの都合良く取れました。
晴れていたので景色もよく川の音も聞こえてのんびりできました。
駐車場までの道がせまかったけれど駐車場自体は広いので止めやすい。
お酒がそれほど飲めないので飲み放題のコーヒーの質を上げて欲しいのと紅茶の種類を増やして欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

和洋室で部屋は広く良かったのですが、眠るときに空調なのかボイラーなのか機械のうなり音がかなりうるさく、そこだけがとても残念でした。このようなマイナスポイントがある部屋は初めから情報を開示して「訳あり部屋」として他の部屋より割引して販売するなどした方がよいと思いますよ。
とは言え、食事はバイキング方式で品数も多くおいしかったですし、アルコールまで料金に含まれていてとても良かった。お風呂は湯船が大きく洗い場も広々していました。男湯の泡ぶろの泡が出ていなかったのが少し残念。
卓球やカラオケも無料ですごいとおもいました。また行きたいと思う宿です。これからも頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

４月２日から一泊で家族３人の旅行をしました。三春の滝桜、郡山の藤田川公園、福島の花見山など福島県の桜を見るために宿泊しました。全国旅行支援を受けられたために旅行代金は驚くほど安く、宿泊の質までは期待しなかったのですが、結果は逆でした。もちろん高級旅館には及びませんが、バイキングの種類、量ともに低料金でありながらよくここまでできると驚きました。部屋も清掃が行き届き気持ちよく過ごせました。熱めの温泉は私の身体に合っていたのでしょう、このところ腰の痛みに悩まされていましたが、ずいぶん軽くなりました。スタッフは皆さん親切で、地域クーポンのスマホへの取り込みに苦しんで相談しましたら、手伝ってくださいました。スタッフの皆さんのご苦労がしのばれるしゅくはくでした。
あえて希望を申しあげるとしますと、売店の品揃えが物足りなく、買い物は帰りに福島駅のコラッセでしました。年金生活者のためにこれからも頑張ってくださるようお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月