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伊東園ホテル飯坂 叶や クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル飯坂 叶やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地3.34
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.52
  • 食事3.51
宿泊年月
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475件中 121~140件表示

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2023年05月04日 08:36:53

ビジネスで宿泊したのですが、コスパがとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年05月05日 10:20:07

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の料金に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じ上げます。

また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるよう、従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【3~4月限定】6種の野菜巻き串フェア 1泊2食飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

サービス4

baja40さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

baja40さん [50代/男性] 2023年04月17日 15:57:43

桜の季節を想定して早めに予約しましたが、今年は思いのほか早くシーズンが到来!
あいにくの雨でしたが、夏井の千本桜の桜吹雪を眺め、宿泊はこちらにお世話になりました。伊藤グループの定番のバイキングで串焼きフェアを開催中、とても美味しかったです。
温泉はむるぬる感があったので、調べたら、アルカリ単純泉で美肌に良いそうです。
また、来年も行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年04月22日 16:26:48

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

この度は例年より少し早めの桜をお楽しみいただけたとのことで、私共も大変うれしく存じ上げます。
また、当館のお食事や温泉もお楽しみいただけたとのことで重ねて嬉しく存じ上げます。

また来年もご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
その際には今回以上にご満足いただけるように、従業員一同努めさせていただきます。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【カップル・夫婦】ゆったり温泉二人旅♪飲み放題付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

サービス4

かりなとかいるさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

かりなとかいるさん [40代/女性] 2023年03月31日 13:51:27

3月最終土曜日にお世話になりました。バイキングは普通でした。子供が食べるものが少なかったように思います。写真で鉄板焼きがあったとみましたが実際にはありませんでした。アルコールの飲み放題はありがたいです。到着5時で既に貸切風呂が埋まってしまい残念。カラオケ、卓球もサービスでしたが空いてなくて残念。早く到着しないと空いてません。価格は低価格なので泊まりやすいですが皆が同じように楽しめるように工夫が欲しいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年03月31日 16:24:08

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では飲み放題をお楽しみいただけたという事で、私共も大変うれしく存じ上げます。

お子様のお好みの食べ物が少なかったという事で、誠に申し訳ございませんでした。
また館内施設に関しましても、ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

今後また当館をご利用いただける際にはご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 16:19:06

部屋がかび臭かったのは残念。
食事は割と平凡。運動部が合宿で泊まるような、あるいは修学旅行の旅館の食事レベル。
呑み放題は良いが、酒の種類がもう少し欲しかった(ワインとか乙類焼酎とか)。
今回割引があったからいいけど。定価ではリピはないな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年03月15日 15:38:30

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

客室に関しましてご不快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 
頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆【お一人様歓迎】歴史を感じる大人の一人旅 一泊二食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2023年03月07日 20:18:36

お部屋や設備の古さはありますが、温泉でゆっくり出来ました。部屋にあったケトルが汚く使いませんでした。あと、コンセントが見当たらなく探したらテレビの陰に一箇所だけ(笑)部屋にもよるかもですが泊まる方は延長コードなり持参するといいかもしれません。
バイキングではマスクなしでどんちゃん騒ぎするオジサマたちにドン引きしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年03月15日 14:07:33

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

客室環境にてご不便をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。
また延長コードに関しましても、数量には限りがございますが、フロントにて貸し出しも行っておりますので、お声がけ頂ければと思います。
頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス4

ともたん1019さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

ともたん1019さん [40代/女性] 2023年01月22日 15:55:04

1時過ぎに到着しましたが、チェックインはできて混雑なしで手続き完了したのも良い点で、なんと貸切風呂が無料でした。
ゆっくり入れたのでそれも良かったです。夕食は外で食べましたが歩いてもそれほど遠くなかったですが、道路に灯りがなくちょっと怖い感じでした。
でも部屋でも最初に布団も敷いてあるためゆっくりできたのでよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年01月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年01月23日 11:34:10

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊ではゆっくりして頂けたという事で、私共も大変うれしく存じ上げます。
当館の貸切風呂に関しましてもお褒めのお言葉を賜りまして、幸甚に堪えません。

お客様のおっしゃられている通り、当館の周辺は飯坂温泉市街に行くまでは街灯の類が少なくなっておりました。
周辺散策に関しまして、ご不便をおかけいたしました。

また当館のご宿泊をご検討いただける際には、今回以上にご満足いただけるように従業員一同精進させていただきます。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆一泊朝食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

サービス4

こうつう109さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

こうつう109さん [60代/男性] 2023年01月16日 18:27:19

駐車場がちょっと遠いのですが、送迎車の運転手さんが送迎中色々声をかけてくれました。他の人のあまり良くないクチコミがあったので運転手さんには身構えていただけにホッコリさせられました。また来ようという気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年01月21日 10:22:23

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

車両スタッフへのお褒めのお言葉を賜りまして、大変うれしく存じ上げます。

今後もお客様にご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 00:31:38

夕食は揚げ物よりお刺身お寿司ぶりしゃぶなど魚料理が多く年齢的にとても良かったです。またマスクやビニール手袋を忘れる方にきちんと対応してくださってありがたかったです。また駐車場の誘導の方が行き帰り心からの対応をしてくださいました。
ただ部屋の玄関周り、トイレや洗面台の排水のにおいとおもわれるにおいが入室した直後からがまんできないほどでした。宿泊料金がお安くてもにおい対策はしてほしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年01月21日 10:20:15

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、大変うれしく存じ上げます。

客室に関しまして、お客様にご不快なお思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【12月~1月限定】冬の味覚、旬のぶりをしゃぶしゃぶで!ぶりしゃぶ食べ放題フェア!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

サービス4

こたつぬこさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

こたつぬこさん [50代/男性] 2023年01月09日 11:14:35

ぶりしゃぶフェアでしたが、寿司や刺身もあって料理はなかなか良かったです。
建物は古いですが一人で10畳の広い部屋が使えてゆったり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年01月21日 10:15:16

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊ではゆっくりおくつろぎいただけた様で、私共も大変うれしく存じ上げます。
また、お食事へのお褒めのお言葉も賜りまして、誠にありがとうございます。

また当館をご利用いただける際には、今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【12月~1月限定】冬の味覚、旬のぶりをしゃぶしゃぶで!ぶりしゃぶ食べ放題フェア!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 16:20:40

12/30日に家族で初めての飯坂温泉でした。
伊藤園ホテルグループは各所何度か泊まりに行ってますが、今回は和洋のお部屋で広かったのですが、電気が付かない所があったのと、こちらのお宿は露天風呂がなかったのが残念でした。
食べ放題飲み放題で、料金に見合った
お料理でしたがお正月間近にしては
お得だと思います。
生ビールのグラスが冷えているのも
良かったです。
お部屋のお茶菓子も継続してくれていて嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年01月20日 18:08:02

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

客室に関しまして、ご不便をおかけしたところがあったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
お食事に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、たいへん嬉しく存じ上げます。

また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように努めさせていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

サービス4

ryochin3さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

ryochin3さん [40代/男性] 2023年01月04日 22:06:24

1月2日に宿泊しました。全体的な老朽化は気になりましたがそれを差し引いても飲み放題もついてお正月にこのお値段は素晴らしいと思います。
老朽化以外で気になったのは離れた駐車場まで送迎案内がなく徒歩で車を取りに行ったら途中で送迎車とすれ違ったことです。チェックアウト時に案内があればよかったかなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年01月20日 17:59:18

この度は伊東園ホテル飯坂叶やへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

館内の老朽化に関しましてはお目汚しとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、駐車場への送迎のご案内が不足していたという事で、お客様には大変ご不便をおかけいたしました。

料金に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、大変うれしく存じ上げます。

また当館をご利用いただける際には、今回以上にご満足いただけますように従業員一同精進させていただきます。

サービス4

兄貴616さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

兄貴616さん [60代/男性] 2023年01月03日 17:03:09

数年ぶりと言っても部屋もお風呂も記憶が無く、ただ夕食朝食が写真とはまるっきり違ったことだけは覚えてましたが食事は前と変わらずでしたが部屋、お風呂(貸切風呂も)予想以上良かったです。まぁアルコール、ソフトドリンク等、貸切風呂カラオケ卓球が全て無料を考えるとリーズナブルだと思います。
ただお風呂で妻が洗い場で椅子に座ろうとしたらかかとに激痛が走り、確認するとピアスが刺さってました!
このご時世色々な病気があるので掃除等はしっかりしてもらいたいものです。
また利用したいと思いましたが子供達用の食べ物をもう少し増やしてほしいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年01月20日 16:25:20

この度は伊東園ホテル飯坂叶屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のお風呂に関しまして、お褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じ上げます。

お食事に関しましてはご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、清掃に不備がございました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

今後もご利用頂ける際には、今回以上にご満足頂けるように従業員一同精進してまいります。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

サービス4

かずこ2866さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

かずこ2866さん [70代/女性] 2022年12月15日 21:50:52

とにかく、無邪気に楽しめる。
お風呂に入って、時間が来たら、食事して(おまけに 好きなだけ飲める)
これを極楽と言わないで、何と言えるでしょう?
日常を忘れて極楽。極楽!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年12月17日 17:15:10

この度は伊東園ホテル飯坂叶やへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊ではご満足いただけた様で、私共も大変うれしく存じ上げます。
今後もお客様により一層ご満足いただけるように、従業員一同精進させていただきます。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

サービス4

ごんべ-さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

ごんべ-さん [70代/男性] 2022年10月14日 16:58:09

宿泊日にちょうどボヤがあり男風呂に入浴制限があったのですが、そのかわり朝は貸しきり風呂に無料で入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年10月20日 14:22:09

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊時は大変ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非当館まで足を運んで頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
◆一泊朝食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 18:14:39

福島牛しゃぶしゃぶがとてもおいしかったです。
機会があればまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2022年08月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年10月20日 14:00:27

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
福島牛のしゃぶしゃぶをお召し上がり頂けたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたら是非当館までお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆福島県県民割限定【別注料理】福島牛しゃぶしゃぶ付き!1泊2食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室12畳以上(禁煙)】

サービス4

kenichirosさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

kenichirosさん [50代/男性] 2022年10月05日 11:53:25

立地的にはいいところにあると思うのですが、ホテル前の駐車場が狭く少し離れたところに車を止めたのが少し大変でしたがホテルの方が送迎してくれたのでまあ良しという感じと思います。結構タイムリ-に対応してくれたことは評価できます。
部屋は壁紙・天井・トイレ・部屋風呂などリフォームされていてとてもきれいで快適に過ごせました。部屋風呂はついていないと思っていたのですが、部屋風呂付(温泉利用したので部屋風呂は使っていないですが)とは思っていなかったので良かったと思いました。畳もきれいで少しびっくりしました。
食事は朝食バイキングのみにしたのですが。結構種類も豊富でよかったです。団体客がいたようで食事時間が遅くなったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年10月06日 20:51:11

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場に関しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

また館内の清掃やお食事の内容に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして大変うれしく存じ上げます。
今後もお客様により一層ご満足いただけます様従業員一同努めてまいります。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆一泊朝食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室12畳以上(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 08:37:17

福島牛サーロインステーキがとても柔らかく、油のしつこさもなくとても美味しかった。部屋も快適で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年09月21日 13:57:16

この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
別注料理の福島牛サーロインステーキにつきまして、美味しくお召し上がりいただけたようで何よりでございます。
また、お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、大変うれしく存じます。
今後もより良いホテルを目指して参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【特別別注料理】福島牛サーロインステーキ付き! 1泊2食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

サービス4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

茨城の澤ちゃんさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

茨城の澤ちゃんさん [60代/男性] 2022年09月17日 17:19:42

隣接する部屋?が夜通し宴会?をやっていたので,うるさくて寝ることが出来なかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年09月17日 21:36:25

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お隣の部屋の騒音でお休みいただけなかった事お詫び申し上げます。
全てのお客様がご満足頂けるサービスを提供できますよう改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【8月~9月限定】厳選食材6種の串揚げフェア!飲み放題付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 14:32:40

施設は古めでけしてとてもキレイというわけではないです。でもスタッフさんは対応は丁寧でしたし、食べ放題、飲み放題でリーズナブルに利用できるのはいいと思いました。お風呂に露天はありませんがぼこぼこ泡が出るバブルバスがあるので私は結構楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年09月17日 21:32:34

この度は伊東園ホテル飯坂叶うやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場やお食事をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
館内は清掃を徹底しお客様が快適にお過ごし頂ける空間をつくってまいります。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【特別別注料理】福島牛サーロインステーキ付き 1泊2食バイキング
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

サービス4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 16:23:52

カラオケや貸切風呂等を無料で楽しめて、非常に楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年08月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年08月31日 17:40:39

この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無料施設のカラオケや貸切風呂をご利用いただき、楽しい時間をお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
ぜひまたリフレッシュしにお越しくださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【カップル・夫婦】ゆったり温泉二人旅♪飲み放題付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

475件中 121~140件表示

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