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伊東園ホテル飯坂 叶や クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル飯坂 叶やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.33
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.52
  • 食事3.51
宿泊年月
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[並びかえ]

474件中 181~200件表示

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年06月14日 20:07:37

初めて1人旅をしました。さみしいかなと思いながら行ったのですが、全然。居心地よく従業員の方々、部屋、料理、温泉すべてとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月15日 18:08:24

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き大変ありがたく思います。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ますよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
福島県民応援! 福島県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合3

マジェ坊さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

マジェ坊さん [30代/男性] 2022年06月14日 17:38:26

チェックインで、1時間並びました。それ以外は値段なりの満足した宿泊でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月15日 18:06:38

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにおご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時に長時間待たせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
スピーディーな対応が出来るよう改善に努めてまいります。

総合4

子持ちししゃさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

子持ちししゃさん [50代/男性] 2022年06月13日 16:48:53

フロントの大要良い
部屋は壁紙がキレイだったでも柱や木の部分のシミが変に目立った残念 服入れの扉が壊れて取れかかっていたのでその下では寝るのは怖い、少し離したがドキドキだった残念
貸し切り風呂があって良かったでも湯船のお湯の巡回が悪いのか?湯の花?ゴミ?が気になった
お風呂 大浴場は天井見ない方が良い
水滴と破損で汚い、夜は気にならなかったが朝風呂は外カベが剥がれていたり
ベニヤが倒れていたり風景は残念
せっかく川沿いなのに大浴場のみで露天風呂が無い残念
食事 バイキング数も良いとても美味しい でも従業員おじさん、男性の方の声がデカい落ち着かない居酒屋?
あちこちバイキング食べているが
時間で区切られるが入場時間でした
ここはテーブルに時間ですと言いにくる
追い出される気分最悪 食事中でも
残して出た最低です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年06月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月15日 17:56:58

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋や館内の設備で至らぬ点がございました事お詫び申し上げます。
またお食事会場にて不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
各セクションにて情報を共有し、指導・改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆【カップル・夫婦】ゆったり温泉二人旅♪飲み放題付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年06月13日 16:32:41

2022年6月13日に宿泊しました。(飯坂叶やは2回目の宿泊)伊藤園ホテルはどこに行っても同じシステムで同じ料金で、安心して宿泊ができるので私たち家族は、金額を抑えたい場合には、このホテル(色んな場所にあります)を利用しています。特別メニューもあるのでちょっと贅沢したい場合には利用してみるのもいいかもしれません(私たちは未利用ですが…)。
温泉はかなり良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月14日 19:44:06

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、伊東園グループをご愛顧いただき大変うれしく存じ上げます。

さらに、当館の温泉へのお褒めのお言葉まで賜り幸甚に存じます。

機会がございましたら特別料理もお試しいただけましたら幸いでございます。
安いものでは「鮎の塩焼き:550円」などがございますのでお試しくださいませ。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

総合4

svt_maikaさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

svt_maikaさん [20代/女性] 2022年06月12日 20:46:00

5人で一番大きい部屋を選ばせていただきました。本当に大きく、静かで過ごしやすかったです。
4階のお部屋でしたが、少しWi-Fiが遅く感じました。それ以外は本当に100点満点です。
県民割を使ったので1人実質千円しませんでした。また機会があればぜひ行きたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月14日 18:30:59

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

Wi-Fiに関しましてご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
その他に関しては100点満点とお褒めのお言葉を賜り大変うれしく存じ上げます。

また機会がございましたら是非当館までお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆格安!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室大部屋(禁煙)】

総合3

geniustarさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

geniustarさん [40代/男性] 2022年06月12日 16:02:44

宿泊した部屋がエレベータの乗り場の横だったこともあり、宿泊者の喋り声が部屋に響き若干迷惑だった。
部屋の防音性が低く感じた。また、部屋のポットに水が残っていたりしていたのでチェックイン前の準備に課題を感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月14日 18:18:10

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋の準備に不備がございましたことをお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。

また次回ご利用いただけるようでしたら「エレベーターから離れた部屋」という風にご要望を頂けましたら可能な限りご希望に添えさせていただきます。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割90】飲み放題付きバイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年06月10日 18:11:13

別注のサーロインステーキは、お肉もとても良いお肉でしたし、自分でで焼くスタイルだったので、好みのの焼加減で食べることができてとても美味しかったです。
他の料理も温かいものは暖かく、揚げ物もサクサクで満足でした。

一つだけ、季節外れに暑かったのもありますが、部屋のエアコンがまだ暖房にしかできなくて、無汗症の家族がいたので困りました。

総合的にとても満足でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月12日 14:53:16

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
別注料理のサーロインステーキにご満足頂けたようで何よりでございます。
お部屋の空調に関しましては一部のお部屋を除き一括管理となっております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。また機会がございましたら是非当館までお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆【特別別注料理】福島牛サーロインステーキ付き! 1泊2食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室12畳以上(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 20:16:31

県民割を利用したお得なプランでゆっくり過ごすことが出来ました。チェックアウトが遅いのもうれしいでするね。部屋は広く奇麗でした。ディナーのメイン伊達鶏はあまり美味しくなかった。温泉のお湯は気持ちよかったですが、ジャグジーみたいのがあるくらいで、あとひと工夫欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月03日 15:37:32

この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
県民割でお得にお泊りいただき、11時までのチェックアウト時間と広いお部屋でごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
期間限定のフェア料理、伊達鶏がお口に合わなかったようで、申し訳ございませんでした。
伊達鶏本来のおいしさを活かせるよう工夫して参ります。
温泉につきましては、あとひと工夫、検討させていただきます。
自由に窓を開け、外の空気を感じられる貸切風呂もございますので、次回ぜひご利用くださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
福島県民応援! 福島県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 20:06:49

県民割を利用したお得なプランでとても寛げました。ただ、温泉はお湯はいいのですが、サウナや露天風呂などがなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月03日 14:39:32

この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
県民割をご利用いただき、お得におくつろぎいただけたようで何よりでございます。
サウナや露天風呂がなく、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
窓を開けて外の空気を感じられる無料の貸切風呂がございますので、よろしければ次回ご利用くださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
福島県民応援! 福島県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 11:48:22

お部屋は思ったより良かった。
露天風呂があるとよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月02日 17:20:50

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋にご満足頂けたようで何よりでございます。当館には露天風呂がない代わりに貸し切り風呂がございます。そちらもご利用頂ければ幸いでございます

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 11:46:43

お部屋は思っていたより良かった。
露天風呂があるとよい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月02日 17:20:39

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋にご満足頂けたようで何よりでございます。当館には露天風呂がない代わりに貸し切り風呂がございます。そちらもご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
福島県民応援! 福島県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 07:20:54

5月2日に宿泊しました。
こんでたせいか食事時間が3分制で、食事時間に最後のお料理を取るよう案内が有りました。
早いなぁとは思いましたが、お腹はいっぱいだったし、お料理の味付けやクオリティーの高さに満足しました。
御部屋からの景観もナイスビューで、緑の向こうに残雪の有る山が見えて、絵のようでした。
是非また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月02日 17:14:09

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事時間は混雑緩和の為3部制になる場合もございました。お客様にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご理解の程お願い申し上げます。
お食事の内容等にはご満足頂けた様子で何よりでございます。
また機会がございましたら是非当館までお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆【別注料理】鮎の塩焼き付き! 1泊2食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年06月02日 07:13:26

5/1宿泊しました
別注鮎付きのプランで宿泊しましたが想像以上に美味しい鮎でした
貸切風呂が無料で利用出来、コスパを考えると文句のつけようが有りません
帰って来て、すぐまた次の予約をしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月02日 16:48:16

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今回は鮎の塩焼き付きのプランでご宿泊頂き、味にもご満足頂けたようで何よりでございます。
また、次のご予約もお取り頂けたとの事で大変嬉しく感じております。
またのお越しをこころよりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【別注料理】鮎の塩焼き付き! 1泊2食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年05月30日 22:14:22

5月28日宿泊しました。チェックインを丁寧に対応いただきました。なお、駐車場は離れた場所ですが、説明や送迎をしっかり対応いただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年06月02日 16:31:23

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時の対応につきましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ますよう努めてまいります。

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年05月26日 19:57:29

食事時間は70分もあるので十分。エアコンも新しいようで快適でした。部屋の玄関には、除菌・消臭のスプレーもありました。駐車場の方も気さくで話しやすいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年05月27日 13:51:13

この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お食事時間につきまして、十分にお楽しみいただけたようでうれしい限りでございます。
また、お部屋では、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
駐車場の係につきましても、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
今後も、より良いホテルを目指して参ります。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

総合4

チャンダイ3406さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

チャンダイ3406さん [30代/男性] 2022年05月25日 15:22:12

県民割りで利用しました。
大浴場、貸切風呂でゆっくりできました。
部屋に蚊が数匹いて眠れませんでした。
バイキングは3部構成で20時開始でしたが満員で品切れ多数で残念でした。アルコール飲み放題は有り難いです。
フロント、送迎の方の対応は素晴らしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年05月25日 17:30:38

この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まず、お部屋に蚊がいて眠れなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
フロントにて蚊とり用殺虫剤の貸出をしておりますので、次回お泊りいただける機会がございましたら、ご利用くださいませ。
また、夕食バイキングでは補充が追い付いていなかったようで、大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフに、頂いたご意見をお伝えし、補充の仕方を工夫して参ります。
フロント、送迎スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
飲み放題、大浴場、貸切風呂をお楽しみいただけたようで大変うれしく存じます。
今後も、よりご満足していただけるよう精進して参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
福島県民応援! 福島県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年05月25日 14:40:19

地震の爪痕、建物の老朽化が見られますが、部屋は綺麗で隣の音も聞こえず。
御飯も美味しかった。アルコール&ソフトpドリンク飲み放題も嬉しいプラン

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年05月25日 16:29:35

この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋・お食事につきまして、お褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お部屋ではおくつろぎいただき、お食事もお楽しみいただけたようで、大変うれしく存じます。
今後もより良いホテルを目指して参ります。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 17:52:59

場所は分かりにくい
駐車場が狭い
フロントは感じが良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年05月25日 15:59:27

この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館までの道のり、駐車場につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
また、フロントスタッフの対応につきまして、お褒めの言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。
機会がございましたら、ぜひまたお越しくださいませ。
従業員一同、またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
福島県民応援! 福島県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年05月22日 13:12:55

部屋が川沿いで眺めが良く、ツイン付和室で広々と気持ちよく宿泊できました。
飯坂温泉、いいお風呂でした。
朝食バイキングも種類が豊富で美味しくて大満足です。
スタッフのみなさんも気持ちよく対応してくれたました。
ただ、足と心臓が弱い母を連れて行ったのですが、地下一階の部屋から大浴場まで、かなり距離があり、エレベーターで移動しても階段が所々にあって、母にはキツかったようです。
事前にバリアフリーの点を相談すれば良かったと思いました。
また泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年05月23日 17:11:42

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊につきましてご満足頂けたご様子で何よりでございます。
お部屋のご要望等につきましてもなるべくお客様のご希望に添えるように致しますのでお気軽にご相談頂ければと思います。
また機会がございましたら是非当館までお越し下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆一泊朝食付きバイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2022年05月20日 17:24:32

福島県民割プラスの利用で
とてもお得に泊まれました。
お部屋もきれいで ゆっくり過ごすことができました。
ひとりだったのて素泊まりにしましたが
次回はせひ家族や友人と食事付きで利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年05月21日 12:25:12

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋にておくつろぎ頂けたようで幸いでございます。次回ご利用の際は是非食事付きのプランでお申込み下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆格安!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

474件中 181~200件表示

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