この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋にておくつろぎ頂けたようで幸いでございます。
バイキング会場では不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。終了時間前にお声がけがあったとの事で、今後はそのような対応がないようにスタッフの指導に努めてまいります。
また機会がございましたら何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
室内の匂いにつきまして不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
原因調査及び改善に努めてまいります。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

かにの食べ放題につきまして待ち時間が発生してしまいました事お詫び申し上げます。
準備に手間がかかってしまい充分な量を供給出来なかったとの事で申し訳ございませんでした。
情報を共有し待ち時間が発生せぬよう改善に努めてまいります。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今後とも迅速な対応を心がけお客様に満足頂けるサービスを提供出来ますよう改善に努めてまいります。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにお越しくださいまして誠にありがとうございました。

お部屋に蚊が発生していたとの事で申し訳ございませんでした。虫除けアイテムの貸し出しは可能でございますのでお申し付けくださいませ。
改善に努めてまいります。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

当館のサービスへのお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じ上げます。

また、駐車場への距離が遠くお客様にはご不便をおかけいたしました事、大変申し訳ございませんでした。

またご予約頂けるようでしたら、チェックインが可能になる時間15：00頃にご来館いただけますと、ホテル側の駐車場にご案内させて頂けると存じますので、是非ご一考くださいませ。

お客様のまたのご予約を、心よりお待ちしております。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ボイラーの音がうるさかったという事で、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。

またご予約を頂けるようでしたら、その際には「静かな部屋を」とご要望していただければ、出来る限りご希望に添えるように善処させていただきます。

お客様のまたのご予約を、心よりお待ちしております。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂き、誠にありがとうございました。

従業員の接客、客室をお褒めいただき大変嬉しく思います。

お客様にご満足頂けたようで従業員一同、重畳の至りでございます。

またお客様にご予約頂けた際には、今回以上にご満足いただけますように精進してまいります。

お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
せっかく数あるホテルの中から当館を選んで頂いたのにも関わらず接客・設備含め至らぬ対応となってしまった事この場を借りてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。スタッフの対応につきましても大変不快な思いをさせてしまいました事重ね重ねお詫び申し上げます。
今回の件は各セクションにて情報を共有し改善に努めてまいります。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事に関しましてご満足頂けたようでお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
当館には露天風呂の代わりに貸し切り風呂がございますので是非ともご利用下さいませ。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館は最寄り駅やコンビニから若干の距離があり、お客様にはご不便をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

夕食は別途2,200円（税込）で追加可能でございますので、是非フロントまでご相談下さいませ。
（夕食・朝食追加の場合は3,300円、朝食のみ追加の場合は1,100円となります）

またお近くへお立ち寄りの際には、是非当館をご利用くださいませ。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。

この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊ではご満足頂けた様で、重畳の至りでございます。

またのご利用の際にはご家族様にもお喜びいただけますよう、尽力してまいります。

お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応や客室清掃、感染症対策に関するお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に安心してご宿泊頂けますよう日々精進してまいります。

お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。

この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今回はご満足いただけなかったとのこと、申し訳ございません。

『365日均一料金』は3年程前に終了し、現在は土曜・祝前日は＋1,000円、トップシーズンは＋2,000円でございます。
今回お泊りいただいたお日にちはお盆の期間内で＋2,000円でございました。

また、アルコール飲み放題の種類に関するご指摘、ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

平日はお得なクーポンやプランがございますのでぜひご利用ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応や館内の清掃につきましてありがたいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

加えて、激励のお言葉ありがとうございます。
まだまだ至らぬ点はございますが、より良いホテルを目指して参ります。

従業員一同、またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロント・食事会場スタッフの接客につきまして、ありがたいお言葉を拝読し、嬉しい限りです。
一方で、駐車場案内係の対応により不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
担当者には適切な指導を行い、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参ります。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋・お食事・無料施設をお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく存じます。
お風呂につきましては、大浴場には開けられる窓がございません。
機会がございましたら、窓が開けられる貸切風呂もございますので、ぜひお越しくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
飯坂温泉の泉質は、神経痛・筋肉痛・関節痛・疲労回復・健康増進等に効能があるとされています。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
夕食バイキングの料理提供が遅れていたとの事で誠に申し訳ございませんでした。
料理の提供に関しましては各セクションにて連携を取り、遅れる事のないよう改善に努めてまいります。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族様でご宿泊頂けたようでお部屋や貸し切り風呂でおくつろぎ頂けたようで幸いでございます。
また飯坂へお越しの際は是非お越し下さいませ。