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伊東園ホテル飯坂 叶や クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル飯坂 叶やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地3.33
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.52
  • 食事3.51
宿泊年月
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474件中 41~60件表示

立地5

ルビー赤さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

ルビー赤さん [50代/男性] 2016年01月08日 06:12:19

良いホテルと 思います。食事 風呂 部屋 施設 そろって います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月

立地5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2015年11月21日 19:34:51

お風呂が広くて満足!露店があればもっとよかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月

立地5

ルビー赤さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

ルビー赤さん [50代/男性] 2015年08月17日 19:33:46

ゆっくり のんびりしたい 15時から翌日12時楽しみたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】365日同一料金!1泊2食付きバイキングプラン!「現金特価」
ご利用のお部屋
【洋室 <シングル>】

立地5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2015年07月16日 07:19:49

麻雀合宿にて利用させていただきました、男4人での宿泊には十分すぎる内容でした。再訪も考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・三世代】ご家族でのんびり湯治の旅♪「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 20:59:04

離れた駐車場に案内されましたが、送迎もありこまることはありませんでした。
他の方の口コミにもありましたが、最初の数段(トータル20段くらい?)は、階段を移動する必要はあります。
車椅子の方には、大変な階段です。

それ以外は、問題ないと思います。
夕方・朝食はバイキングなので、それなりですが、スタッフの皆様はフットワークもよく、ストレスはありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2024年06月16日 12:07:15

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当館の階段に関してお客様にはご不便をおかけいたしました。
申し訳ございませんでした。

スタッフに関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるよう、従業員一同努めさせていただきます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
肉の美味しさ溢れる!厳選4種の豚肉フェア!飲み放題付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2024年05月07日 16:24:46

金目鯛のオプションで予約しました
おすすめします
宿から4月下旬までの1000円off券がもらえます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2024年05月10日 15:14:48

この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では金目鯛の煮付けをお召し上がりいただけたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたら是非当館までお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【別注料理】金目鯛の煮付け付き!一泊二食飲み放題プラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2024年04月09日 15:33:41

今回こちらのホテルを利用させていただいたことで伊東園グループのことを知りました。
リーズナブルな価格帯で90分飲み放題のサービスやカラオケが無料だったり至れり尽くせりでとても良かったです。
ただ、お部屋は広くリノベーションされていて綺麗でしたが建物が古いせいかせっかくの大きな窓にカビが結構ありまた結露もすごくその辺が気になりましたがとても楽しく過ごすことができたので、早速また別の伊藤園ホテルさんを予約しちゃいました。
全体的にはとても楽しめてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2024年04月13日 16:41:11

この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
館内施設のカラオケ等をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。お部屋につきましては清掃が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
◆【カップル・夫婦】ゆったり温泉二人旅♪飲み放題付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

立地4

fukuhidefuyuさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

fukuhidefuyuさん [60代/男性] 2024年04月03日 18:27:02

お値段がお安い割にはそこそこ満足です。食事も部屋もいいと思います。残念なのは何か購入するにも現金なこと。部屋番サインでチェックアウト時精算ができないことです。エレベーターの乗り換えをしないと部屋が遠いんです。戻ってくるのは大変なんです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2024年04月07日 20:06:27

この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館では部屋付けでのご精算が出来なくなっております。申し訳ございませんが何卒ご理解いただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
◆【カップル・夫婦】ゆったり温泉二人旅♪飲み放題付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

立地4

きなこワン2912さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

きなこワン2912さん [50代/女性] 2024年03月26日 19:17:21

卓球やカラオケも無料で楽しめました。
しかし、お風呂が温泉?なのか?
すぐに冷めて何度もお風呂に入りました。
でも、カニ食べ放題は満足できました。
同行者もまいきたい!と言っておりました。
とても楽しい旅になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2024年03月29日 11:52:15

 平素よりご愛好賜り誠にありがとうございます。
 また、過日は当館にご宿泊いただき重ねて御礼申し上げます。

 さて、この度のご滞在中、お客様におかれましては概ねご満足頂けた旨のご感想を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。
 お客様から賜りますこの様なお声は、スタッフ一人一人の大きな励みにもなります。
 このご配意に感謝申し上げます。
 
 末筆になりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【本ずわい蟹食べ放題付き】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

立地4

ゴルゴ131455さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

ゴルゴ131455さん [40代/男性] 2024年03月16日 18:04:52

ご飯の種類が多くて選びきれないほどだった。
貸切風呂は、良かったがもう少し景色が楽しめると良かった。
二人での利用には十分な位広い部屋で良かった。
近くに散歩にでも行きたかったが、何があるか分からなかったのてやめました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2024年03月22日 17:19:54

この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでお越し頂きまして誠にありがとうございました。
バイキングメニューにつきましてお褒めの言葉を賜りまして誠にありがとうございます。
飯坂周辺には足湯や温泉街の街並みなどお楽しみいただけるスポットがございますので、次回ご利用の際は是非ご覧になってみてくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
◆【カップル・夫婦】ゆったり温泉二人旅♪飲み放題付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

立地4

チャンダイ3406さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

チャンダイ3406さん [30代/男性] 2024年02月24日 12:26:36

一人旅で利用しました。
温泉も良く、食べ放題でたのしめました。また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2024年02月26日 20:14:55

 平素よりご愛好賜り誠にありがとうございます。
 また、過日は当館にご宿泊頂きまして重ねて御礼申し上げます。
 今回のご滞在中、お客様におかれましては概ねご満足頂けた旨のご感想を賜り、大変嬉しく光栄に存じ上げます。
 お客様から賜りますこの様なお声は、スタッフ一人一人の大きな励みになります。
 ご配慮に感謝申し上げます。

 末筆になりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 19:22:51

何度も泊まっていますがいいホテルです。
清掃も行き届き古さも感じません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2024年02月22日 12:19:40

 平素よりご愛好賜り誠にありがとうございます。
 また、過日は当館にご宿泊頂きまして重ねて御礼申し上げます。

 今回のご滞在中、お客様におかれましては、概ねご満足頂けた旨のご感想を賜り、大変嬉しく光栄に存じ上げます。
 お客様から賜りますこの様なお声は、スタッフ一人一人の大きな励みにもなります。
 ご配意に感謝申し上げます。
 これからもより一層お客様にご満足頂けますようホスピタリティ精神を以てスタッフ一丸となり努力して参る所存でございます。
 末筆になりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
 
 ありがとうございました。

立地4

下北のくまちゃんさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

下北のくまちゃんさん [70代/男性] 2024年02月19日 18:46:32

今回ニ度目の宿泊。三時にチェックイン、四時からカラオケ、五時から温泉、六時から夕食。妻と生ビールで乾杯。飲み放題だから、続けて乾杯。食事も満足。お値段と内容に大満足!そして、お支払いは全額を楽天ポイントで。また、ポイントを貯めて、次は
一柳閣に行こう。楽天さん、ありがとうm(_ _)m

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2024年02月22日 13:54:39

 平素よりご愛好賜り誠にありがとうございます。
 また、過日は当館にご宿泊頂きまして重ねて御礼申し上げます。

 今回のご滞在中、お客様におかれましては、概ねご満足頂けた旨のご感想を賜り、大変嬉しく光栄に存じ上げます。
 これからもより一層お客様にご満足頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。

 末筆になりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2024年02月12日 17:52:40

2月9日に宿泊しました。カラオケや貸し切り風呂など無料とサービス面がよかったです。
飲み放題とバイキングで満腹でした。又利用させていただきたいと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2024年02月13日 19:36:38

 平素よりご愛好賜り誠にありがとうございます。
 また、過日は当館にご宿泊頂きまして重ねて御礼申し上げます。
 今回のご滞在中、お客様におかれましては概ねご満足頂けた旨のご感想を賜り、大変有難く光栄に存じます。
 お客様から賜るこの様なお声は、スタッフ一人一人の大きな励みにもなりなす。ご配意感謝申し上げます。
 今後もお客様により一層ご満足頂けますようスタッフ一同ホスピタリティ精神を以って精進して参ります。
 末筆になりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆【カップル・夫婦】ゆったり温泉二人旅♪飲み放題付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 12:02:17

お部屋の広さも十分で
子供たちも楽しくゆっくり
できました。
食べ放題はそれなりですが
値段からしたら十分です。
飲み放題は
大変ありがたかったです。

素敵な家族旅行になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2024年02月04日 13:32:20

平素よりご愛好賜り誠にありがとうございます。
また、過日は当館にご宿泊頂き重ねて御礼申し上げます。
今回ご滞在中、お客様におかれましては概ねご満足頂けた旨のご感想を賜り、大変有難く光栄に存じます。
お客様から賜りますこの様なお褒めの言葉は、スタッフ一人一人の大きな励みにもなります。
お心遣い感謝申し上げます。

末筆になりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

貴重なご感想、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【週末こども割】お子様はなんと550円(税込)!食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

立地4

emaru2780さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

emaru2780さん [30代/女性] 2024年01月22日 15:55:13

子供料金が安いこともあり利用させていただきました。
館内とても清潔感もあり、お部屋も桜柄で可愛らしい場所でした。
夕食、朝食ともにバイキングでしたが、沢山の種類があり楽しむことが出来ました。
一つ残念な点はお風呂の湯船の温度が熱すぎるところです。内風呂のみでしたが、激熱すぎてほぼ皆さんシャワーのみの利用でした。
少したし水をしてくださいますともっとお風呂を楽しめるのかと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2024年01月24日 17:18:20

平素よりご愛好賜り誠にありがとうございます。
また、過日は当館にご宿泊頂き重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、概ねお楽しみご満足頂けましたようで、お客様からその様な温かいお褒めのお言葉を頂戴致しますとスタッフ一同の大きな励みにもなりますので大変有難く光栄に存じます。

しかし一方では、大浴場等の湯船の温度が適温でなかったとのことでございまいて、当件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。
折角お寛ぎ頂けておりましたところ、それによってご不便をおかけしましたことに関して心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご感想ご意見を基に、当該改善に努めさせて頂きます。
貴重なご意見等誠にありがとうございます。

末筆になりますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【週末こども割】お子様はなんと550円(税込)!食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 09:50:17

まさに、通える温泉です!
ただ、温泉が内風呂のみなのが残念でしたけど...
貸し切り風呂が無料なのは家族連れにとっては、ありがたいです!
口コミで..お風呂が熱すぎるとの事でしたが..熱かったですけど..
子供達も慣れれば入れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2024年01月24日 18:30:49

平素よりご愛好賜り誠にありがとうございます。
また、過日は当館にご宿泊頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご滞在中は概ねご満足頂けた旨のご感想を賜り有難く光栄に存じます。
しかし一方ではご入浴の際、快適にお寛ぎいただけなかったものと存じ、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様からの貴重なご意見等を下に、ご入浴の際もより快適にお寛ぎいただけますよう、適宜当該改善に努めて参ります。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【週末こども割】お子様はなんと550円(税込)!食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室12畳以上(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 10:53:19

1月の中旬に別館の部屋を利用させて頂きました。
ロビーから見える雪景色は良かったですがいくつか気になった点もあります。

別館のエレベーターは天井に換気口みたいなのがあるせいで寒かった。

部屋のトイレは匂いが気になった。

部屋の手洗い場の水の色が黄色っぽかったのが気になった。

食事は美味しかったですがせっかくなので福島産のお料理は もっとアピールしても良いと思います。

貸切風呂は当日でも空きがあり予約して利用する事ができました。
とても気持ちよかったです。

雪に慣れていない私にとって時間は決まっていましたが帰りは最寄り駅まで送迎もしていただきとても助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2024年01月24日 19:07:09

平素よりご愛好を賜り誠にありがとうございます。
また、この度は当館ご利用を頂き誠にありがとうございます。
お客様には、気になる点等様々な面での率直なご指摘を賜り有難く存じます。

このようなお客様からの貴重なご意見を下に、お客様にご満足いただけますよう、当該改善及びブラシュアップに努めて参ります。

ご意見ありがとうございました。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
◆【片岡鶴太郎美術庭園 入園割引券つき】1泊2食付きバイキングプラン!飲み放題付き!
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

立地4

ちぃ1439さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

ちぃ1439さん [40代/女性] 2023年12月31日 10:43:42

貸し切り風呂を利用したかったのでカップル・夫婦プランを予約したのにじゃらんじゃないと確約では無いとフロントで言われ、貸し切り風呂の利用ができませんでした。
部屋のトイレは鍵が掛かりませんでした。
風呂場にヘアーキャップが無く、部屋には有りましたが女性2人と予約しましたが1つしか無かったです。
卓球場の奥に喫煙所が有り、卓球をしていると外窓を開けていなく、分煙機も無く単なる空気清浄機1台なので人数制限が必要な気がしました。
でも他のサービスは良かったので評価4にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年12月31日 12:01:39

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

誠に申し訳ございません。
お客様より頂戴しておりましたプランは、当館の貸切風呂のご予約を確約するものではございませんでした。
分かりづらい文面となっており申し訳ございません。

また、客室内にて設備に不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
また備品に関しましても不備があったとの事で重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

喫煙所に関してのご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

他のサービスはよかったとの事で、お褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じ上げます。

また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるよう、従業員一同努めさせていただきます。

お客様のまたのご予約を心からお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【カップル・夫婦】ゆったり温泉二人旅♪飲み放題付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 01:46:21

部屋はとてもきれいにリフォームされていたと思います。入口ドアが若干閉まりにくかったくらいです。
食事はまあ普通というか、値段なりかと思います。画像どおりを期待するとちょっと…かも。温かい料理が冷めて無いようにする工夫があればだいぶ違うと思います。
離れた駐車場でしたが、駐車場の送り迎えの方の感じが良く、気になりませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年12月03日 19:04:00

この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また、当館に関しましてのご感想、ご意見等賜り、有難く存じます。
ご指摘いただきました客室出入口ドアにつきましては、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お食事につきましては、ご指摘頂きました通り適温の料理をご提供しお召し上がりいただけるよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

474件中 41~60件表示

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