部屋1
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月20日 20:29:31
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部屋が狭く、机とベッドの間に置かれた椅子に座っても身動きしにくかった。温泉脱衣場にはドライヤーがあったが、部屋には置いてなくて不便だった。
壁が薄いせいか夜中まで左右の部屋からの声、物音が響いて眠れなかった。
朝食バイキングの開始が8時15分からで、開始前は待っている人でいっぱい。人手不足の為だろうが、後の出発予定もあるので事前に周知しておくべきだしお詫びの一言もあるべきだと思った。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年05月10日 21:03:40
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この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。
私ども至らぬ点が多くご迷惑、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点につきまして早急に改善すべく努力いたします。
今回は大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋1
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月18日 12:24:08
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バス・トイレ付きで検索し予約したはずなのに、バス無しの部屋でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 365日同一料金！１泊朝食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上】
部屋1
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月14日 16:37:20
-
部屋が狭く、とても臭い匂いがしました。マッサージをお願いしたのですが、１人しか居ず、対応していただけませんでした。
リニューアル予定なので、今後に期待したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 365日同一料金！格安！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
部屋1
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Gokurakujiさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- Gokurakujiさん [50代/男性] 2015年07月19日 18:10:02
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楽天から予約すると、部屋が悪くなるのでしょうか?伊東園のサイトより予約すると、部屋設備にて、ウォシュレット付ですが、楽天より予約の場合、部屋設備が悪くなりました。
伊東園のサイトより、予約した際の隣部屋でした。ちなみに、その部屋は空いていました。
契約上の関係か不明ですが、ちょっと、楽天からの予約に躊躇します。差別されているようで、不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お一人様歓迎】歴史を感じる大人の一人旅「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【洋室 ＜シングル＞】
部屋1
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yura1213さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- yura1213さん [30代/男性] 2015年02月18日 15:37:50
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部屋の天井に雲の巣があって不快でした。暖房を最高に設定してもすごく寒くて寝れませんでした。因みに330号室でしたが奥に行くつれて寒くて・・・・
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル・ご夫婦】温泉でゆっくり二人旅「現金特価」
- ご利用のお部屋
- 【和室おまかせ】
部屋1
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ベアとタコスとデリアさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
このホテルに二回目です。
前回と同じショートステイプラン。
前回の部屋は和室の10畳ほどの部屋で、窓の外には摺上川が見える良いロケーションだったので再訪。
チェックインし部屋に行くとビックリ。ドアを開けると４畳の洋室で、廊下からベッドが丸見え。
どんなビジホだってここまで全開に見えることは今までなかった。
部屋が廊下に並行して作られており、狭い部屋が余計に狭い。
ベッドの頭の部分が壁で、その壁の向こうに廊下。当然音は廊下から全て筒抜け。
ドアを開ける時は広縁的な部分が無いので、廊下に人がいない事願いながら素早く開け閉めをする。
更に川とは反対の北向きで、エントランスの上にあたるため客が到着するたびに非常にうるさい。
窓から外を見れば近隣の住宅から丸見え。
遮光カーテンを閉めると息が詰まり、何か私が罰を受けてるよう。
部屋の割り当てに当たり外れがあるのはわかるけど、この部屋は客に提供出来る部屋なのだろうか？
夕食時に食堂に行くとほぼ満席。こんな時期に、あんな部屋を割り当ててでも客を入れて、こんな状況にするなんて、あまり客の命の事は考えていなくて、怖いなぁと思い、早々に食堂を後にした。
部屋に戻り、カーテンを閉め、鍵を閉め、真っ暗な部屋でさっさと寝た。
こんな惨めな思いするなら無理してここまで来ることなかったなぁ。
この部屋を割り当てられる可能性がある事を考えると、このホテルはお勧めしないです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございました。
せっかく2回目のご利用を頂いたにも関わらず、お部屋の方で満足いくサービスを提供する事が出来ず申し訳ございませんでした。
今後お客様に納得して頂けるサービスを提供出来る様努力してまいります。
伊東園ホテル 飯坂叶や