総合2
えっちゃん24722047さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- えっちゃん24722047さん [60代/男性] 2023年10月19日 20:38:30
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キャンペーンの格安価格での利用でしたが、全てに満足できませんでした。45年ぶりで福大経済の跡地見学のついでにお邪魔しましたが、残念でした。価格に見合ったといえばそれまでですが、駐車場の立地、部屋では虫の襲来、食事の混雑等々改善の余地はまだまだあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年11月03日 14:45:51
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではお客様のご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 10:22:48
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建物全体に1日中響き渡る重低音と、部屋のドアを開けた瞬間に匂ったトイレのにおいが気になったので、フロントに問い合わせると意外な回答。「建物が古いので我慢してほしい」と言われました。そんなことありますか。その音のせいで、結局朝まで一睡もできませんでした。PM3:00チェックインだったので、5分ぐらい前に到着しましたが、すでに3か所ある駐車場のうち、2か所は満杯で、一番遠い第3駐車場に案内されたけど、途中の橋が極狭で、ドアミラーを畳んで通りました。案内するのはホテルの従業員なので慣れてるだろうけど、初めて通る人はちょっとビビるかも。車を置いて、一緒に行った何人かがその車に乗ってホテルまで移動。しかもその駐車場、このご時世に未舗装の駐車場で、雨でも降ろうもんなら、足元はぐちゃぐちゃになりそうです。決してホームページの写真に騙されないで下さい。悪いことは当然ホテル側では一切書いてありません。それでも泊まりたいという人は泊まりに行ってください。値段だけで決めて、後悔することのないように、注意が必要です。いいところは予約制ながら貸切風呂が時間限定ながらあるところ、予約すればカラオケルームも貸し切れます。料理はバイキングであまり豊富な種類はなかったけど、味は上々。旨かったです。アルコールのドリンクバーがあるのも、アルコール好きの人にはいいかもしれません。もちろん無料で飲み放題です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年10月25日 14:01:15
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
飲み放題、館内施設に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じ上げます。
また、今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
総合5
ありなみんAさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- ありなみんAさん [40代/男性] 2023年10月08日 18:52:58
-
特別にすごい宿ではないものの、コスパという点ではかなり優れているように思えます。
まず、夕食時、お酒類が飲み放題であること。伊東園ホテルの特徴みたいですが、これは本当にうれしい試みです。
食事は、値段から考えれば十分すぎるクオリティで、寿司や刺身やはじめ、一般的なバイキングにあるメニューもあります。その場で作ってくれるようなサービスはないですし、地元ならではの料理は少ないかもしれませんが、ホテルとしては十分な品ぞろえです。料理の補充もしっかりしてくれます。味もよかったです。
お風呂は、露天はありませんが十分な広さで、満室であったその日も快適にお風呂を楽しませてもらいました。
あえて、マイナス点を言えばベッドが固い点と、安くて使いやすい分『元気なお客さん』がいる点です。
しかし、総合的には満足できました。お勧めできるいい宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年10月16日 20:08:48
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夕食バイキング時の飲み放題や料理につきましてご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後ともお客様に満足いただけるサービスを出来るよう改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合5
Bonvaneさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- Bonvaneさん [60代/男性] 2023年10月05日 21:01:25
-
10月3日に家族3人で宿泊しました。夕食、朝食ともにまあまあで、値段を考えるとすばらしいと思います。とくに夕食のお寿司や、チキンソテーはおいしかったですが、ローストポークはいまいちでした。朝食は十分で、ごはんもおいしかったです。お風呂は個人的には十分で、いい加減でした。和室とベッドの部屋もありがたく、いびきの問題も解決でした。来月も予約しようと思ったらいっぱいでした。また宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年10月06日 16:52:32
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はご家族様とのご宿泊に当館をご利用いただいたとのことで、ゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。
お食事に関してはまたご宿泊いただける際により一層お楽しみいただけるように従業員一同努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
総合4
オオアリクイにさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- オオアリクイにさん [40代/男性] 2023年10月02日 14:14:14
-
熱海の伊東園ホテルズは利用したことありましたのでこちらにも期待して選びました。
温泉も家族風呂もカラオケもバイキングでアルコール飲み放題で価格的にも満足です。
ただ、バイキングですがコストの兼ね合いだと思いますが地物も食事にあると嬉しいです。
また、子供用のスプーン、フォークが最初から準備していただけるとありがたいです。
バイキングのスタッフの方々が時間に追われて余裕の無いように見えました。
人数も少ない様でしたので依頼もしにくい感じでした。
ほんの少し子供に配慮があると子連れとしては利用しやすいです。
(一番美味しかったのはビール!)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年10月02日 20:19:27
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バイキング料理につきましてお客様のご期待に添えずに申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに改善につとめさせて頂きます。
また機会がございましたら是非当館まで足を運んで頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF金目鯛の煮付け付き!一泊二食飲み放題付きバイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室大部屋(禁煙)】
総合4
チャンダイ3406さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- チャンダイ3406さん [30代/男性] 2023年09月29日 00:06:10
-
秋割キャンペーンでお安く宿泊できました。
設備は古いですが、温泉、バイキングが目的なので大満足!
エビマヨ美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年09月29日 22:52:50
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やお食事をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
機会がございましたらまた飯坂叶やまでお越し頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上(禁煙)】
総合3
カリヤのフナッシーさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- カリヤのフナッシーさん [60代/男性] 2023年09月23日 00:34:04
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「東山温泉・パークホテル様」行ったり(伊藤園グループ)「飯坂温泉・叶や様」にお世話になったり、酒田から行く時間と様々な状況で判断してお邪魔しております。今回は「飯坂温泉・叶や様」にお邪魔いたしました。以前より「東山温泉・パークホテル様」には「露店風呂」も有りお気に入り。今回、お邪魔しなかった理由は「東山温周辺」の「熊、出没」が頻繁な状況。散歩が趣味の私には無理・・てな訳で今回は「飯坂温泉・叶や様」。今日も温泉街を散歩しいつもプライベートな時間を楽しく使い癒されております。スタッフ様の丁寧なおもてなしにはいつも有難く思っております。今回、唯一、一点だけ言わせていただきます。お部屋番号353だったかな? 水道からの水が濁り過ぎ(茶色の水)。しばらく出しっぱなしで少しは良くなりましたが・・・恐らく、私、田舎育ちなのでこのような対処をいたしましたが、今時の方は、部屋変えてくれなどの大クレームかと。改善を希望いたします。投稿に掲載しなくてもいいですので、ご検討御願い申し上げます。
大好きな「飯坂温泉・叶や様」「スタッフ一同様」へ・・・またお邪魔いたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年09月29日 22:49:50
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただき誠にありがとうございました。
伊東園グループのホテルを幾度もご利用いただいているとの事重ねて感謝申し上げます。
水道水につきましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
原因の調査と改善に努めてまいります。
また機会がございましたら是非当ホテルまで足を運んでいただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 01:18:13
-
食事、カラオケ無料、コスパ最高の伊東園クオリティーです。サウナが無かったのと、駐車場が大型車が大変そうだったのだけは、減点対象かな?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年09月22日 13:43:55
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場に関しましてはご不便をおかけいたしました。
また、当館のお食事、館内施設に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合4
ニャンコらさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- ニャンコらさん [40代/女性] 2023年09月10日 19:57:29
-
9月8日に宿泊しました。家族で、のんびり過ごす事が出来ました。
チェックアウトが11時だったのて、朝もゆっくり出来ました。有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年09月21日 15:02:43
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではごゆっくりお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 19:33:32
-
夕食のステーキは美味しくいただきました。バイキングの品数が物足りない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年09月21日 14:59:36
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事に関しましてお客様のご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また当館をご利用いただける際にはご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【特別別注料理】福島牛サーロインステーキ付き! 1泊2食バイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
総合2
ジェームズ☆さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- ジェームズ☆さん [50代/男性] 2023年09月05日 18:01:59
-
施設は古く、トイレは換気扇は不快な音を出すし照明も暗くマイナス。ウォシュレット付はプラス。洗面台は新しい物だったが水道から薄茶の水が出た。お風呂は露天が無いのだから男女の入れ替えくらいあったほうが良いと思う。
食事はバイキングだが、これといって特筆すべきものは無いし、地物を推すわけでも無い。別注の福島牛は美味しい。
この価格だからOKだけど、これ以上だったらリピートは無いと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年09月21日 14:41:23
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
館内にてご不快に感じさせてしまう箇所がございました事、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また当館をご利用いただける際にはご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【特別別注料理】福島牛サーロインステーキ付き! 1泊2食バイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上(禁煙)】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 09:46:23
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8月19日に1泊宿泊しました!建物自体は新しくはないですが、きちんと清掃されて清潔でした。
大浴場でスリッパが紛失してしまったのですが、フロントに連絡すると、すぐに持ってきていただけて助かりました!
フロントの方も、バイキングのスタッフの方も送迎の方も皆様に良い対応をしていただきとても心地よい空間でした!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年09月17日 13:23:54
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
館内清掃、接客態度に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じ上げます。
いただきましたお褒めのお言葉を励みに今後も精進させていただきます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただける様、従業員一同努めてまいります。
お客さまのまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 16:17:30
-
トイレ水漏れあり。フロントの人が来てすぐなおしてもらった。
部屋のカーテンがボロボロでした。
トイレの床のきしみがきになった。
夕飯は、値段相応。
カラオケ、貸切風呂のサービスは良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月18日 12:17:05
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室に関しましてお客様のお目汚しとなってしまう点が多く、誠に申し訳ございませんでした。
また設備不良等に関しましてもご迷惑をお掛けいたしました。
また当館をご利用いただける際にはご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【グループ・家族・三世代】みんなで飯坂温泉を堪能♪飲み放題付きバイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙)】
総合5
cool.muraさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- cool.muraさん [50代/男性] 2023年08月15日 11:45:11
-
流石、飯坂温泉、熱すぎて子どもたちが湯船に浸かれませんでした。第3駐車場ですがうわさ通り細い橋をわたりました。運転に慣れていない方は怖いかもしれませんね。部屋はきれいで料理は種類が少なめですが、お盆でこのコスパは素晴らしいです。受付や車係の方はとても優しくて良い宿だと思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月17日 12:52:38
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場に関しましてご不便をおかけいたしました。いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
その他客室、スタッフ対応にてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙)】
総合4
tomo139247さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- tomo139247さん [40代/女性] 2023年08月14日 21:40:14
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伊藤園ホテルにはいつも宿泊してますがカラオケも無料なので良いです。
部屋も3人で宿泊しましたが広がったです。
夕食は天ぷらが補充されてなく…ないのがありました。
駐車場を誘導してくれた方が凄く親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月17日 12:31:04
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
夕食に際にお料理の補充が間に合っておらず、お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 2023夏休み こども割 一泊二食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 18:28:50
-
夕食のメニューがいまいちだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月16日 17:23:14
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夕食バイキングにつきましてお客様のご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるよう改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月14日 18:19:38
-
露天風呂サウナが有ればもっと良いのですが。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月16日 16:58:28
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館には露天風呂及びサウナがなく、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今後ともその他の部分でお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】飲み放題付きバイキングプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 09:06:29
-
和洋室の部屋は、地下階だったので、静かでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月16日 16:39:08
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この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回は和洋室のお部屋でおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。和洋室のお部屋は地下階にございまして摺上川の眺望を間近で感じられるオススメのお部屋となっております。
またの機会がございましたら是非当館までお越し頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【季節限定】もも狩りパック!1泊2食付きバイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
総合4
とのさん4734さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- とのさん4734さん [70代/男性] 2023年08月13日 05:37:41
-
施設環境や従業員さんの
サービスには満足なのですが、
荷物搬入用の「台車」のキャスターは
とっても悪い。
重い荷物を部屋まで搬入するのに大変
苦労した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月16日 16:35:33
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
荷物搬入用の台車の性能が良くなかったとの事で、今後新しい台車の購入も含めて検討させて頂ければと存じます。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 格安!素泊まりプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上(禁煙)】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
R5.10.24から妻と1泊しました。紅葉シーズンのせいか満室で、駐車場は400m離れていたため、駐車場から旅館まで旅館の車で移動しましたが、車は1台で往復していたので待ち時間がありました。夕・朝食共にバイキングで内容は普通で、室内は古くトイレは狭くて使いづらかったし、露天風呂がなかったのは残念でした。しかし、低料金の料金前払い制で夕食の酒は飲み放題だったため、チェックアウトは簡単で、そこそこ満足感もありました。改善してほしいのは旅館までの通路が狭い点と、駐車場が狭くて遠いことでした。
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この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊頂きましてまことにありがとうございました。
駐車場や館内設備に関しましてご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し改善に努めさせていただきます。