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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月09日 13:46:46
-
フロントに呼び鈴が必要です
ご飯は全般に薄味でした
スタッフの接客は良かったです。特に駐車場の誘導係が良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年04月09日 20:43:27
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの呼び鈴につきましては今後ご検討させて頂ければと存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ますよう改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 17:30:16
-
伊東園ホテルズの夕食バイキングは70分ですが、こちらの叶やさんは定期的にテーブルまで空いた食器を回収にきてくださいました。食器を自分でさげる時間が省略できました。
駅から歩ける距離なのですが、迎えの車も出してもらえて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年03月24日 20:12:13
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
レストランでの対応や、送迎に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして大変うれしく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように、従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室10畳（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 16:19:06
-
部屋がかび臭かったのは残念。
食事は割と平凡。運動部が合宿で泊まるような、あるいは修学旅行の旅館の食事レベル。
呑み放題は良いが、酒の種類がもう少し欲しかった（ワインとか乙類焼酎とか）。
今回割引があったからいいけど。定価ではリピはないな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年03月15日 15:38:30
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室に関しましてご不快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 16:36:18
-
息子と二人で伺いました。
早めに着いたのですが、すぐに受付してもらい良かったです。
夕食は混雑を覚悟して早めに並びましたがそこまででもなく、
一巡したらゆっくりと選ぶことができました。
アルコール飲み放題と食べ放題なので追加飲み物の心配もなく楽しめました。
お風呂もそこそこ広めでゆったりできました。
また行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年03月15日 14:45:39
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事とお風呂をお楽しみいただけたという事で、私共も大変うれしく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 09:18:20
-
３度目の家族旅行で一泊させて頂きました。一番の楽しみは、食事それもバイキング。前回よりも全体の質が落ちたように感じたのは、大変残念でした。
特に、前回は朝食が良かった印象だったので、今回の夕食は少々我慢しても朝食に期待してましたが、朝食も残念でした。
一番おいしかったのは、夕食がカレーライスと焼売。冷えたビールも美味しかったです。
朝食は、丸いパンが美味しいです。家族は、お米が美味しいと言ってました。
また、機会があればお世話になりたいと思いますが、優先度は下がるかもしれません。
部屋やお風呂は大変良いかったです。温泉に向かう通路のたばこの匂いはいただけませんね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年01月30日 15:24:55
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、喫煙室外に漏れてしまったタバコの臭いによりご気分を害されたということで、重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとに改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また当館をご利用いただけた際には、ご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月16日 00:31:38
-
夕食は揚げ物よりお刺身お寿司ぶりしゃぶなど魚料理が多く年齢的にとても良かったです。またマスクやビニール手袋を忘れる方にきちんと対応してくださってありがたかったです。また駐車場の誘導の方が行き帰り心からの対応をしてくださいました。
ただ部屋の玄関周り、トイレや洗面台の排水のにおいとおもわれるにおいが入室した直後からがまんできないほどでした。宿泊料金がお安くてもにおい対策はしてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年01月21日 10:20:15
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、大変うれしく存じ上げます。
客室に関しまして、お客様にご不快なお思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
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ryochin3さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- ryochin3さん [40代/男性] 2023年01月04日 22:06:24
-
1月2日に宿泊しました。全体的な老朽化は気になりましたがそれを差し引いても飲み放題もついてお正月にこのお値段は素晴らしいと思います。
老朽化以外で気になったのは離れた駐車場まで送迎案内がなく徒歩で車を取りに行ったら途中で送迎車とすれ違ったことです。チェックアウト時に案内があればよかったかなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年01月20日 17:59:18
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やへご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
館内の老朽化に関しましてはお目汚しとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、駐車場への送迎のご案内が不足していたという事で、お客様には大変ご不便をおかけいたしました。
料金に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、大変うれしく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には、今回以上にご満足いただけますように従業員一同精進させていただきます。
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- 【和室10畳（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月04日 20:18:57
-
喫煙所からフロントはかなり離れているのに、なぜ煙草の匂いがすごいのでしょうか。ずっと臭かったです。改善をお願いします。
また来たいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年01月20日 17:06:01
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
たばこの匂いに関しましてお客様にはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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兄貴616さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 兄貴616さん [60代/男性] 2023年01月03日 17:03:09
-
数年ぶりと言っても部屋もお風呂も記憶が無く、ただ夕食朝食が写真とはまるっきり違ったことだけは覚えてましたが食事は前と変わらずでしたが部屋、お風呂（貸切風呂も）予想以上良かったです。まぁアルコール、ソフトドリンク等、貸切風呂カラオケ卓球が全て無料を考えるとリーズナブルだと思います。
ただお風呂で妻が洗い場で椅子に座ろうとしたらかかとに激痛が走り、確認するとピアスが刺さってました!
このご時世色々な病気があるので掃除等はしっかりしてもらいたいものです。
また利用したいと思いましたが子供達用の食べ物をもう少し増やしてほしいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年01月20日 16:25:20
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のお風呂に関しまして、お褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じ上げます。
お食事に関しましてはご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、清掃に不備がございました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後もご利用頂ける際には、今回以上にご満足頂けるように従業員一同精進してまいります。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月29日 16:21:48
-
酒類が飲み放題がとても良い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年12月05日 12:32:59
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではバイキングの飲み放題をお楽しみいただけた様で、大変うれしく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には、今回以上にご満足頂けるよう、従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご予約、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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ごんべ-さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- ごんべ-さん [70代/男性] 2022年10月14日 16:58:09
-
宿泊日にちょうどボヤがあり男風呂に入浴制限があったのですが、そのかわり朝は貸しきり風呂に無料で入れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年10月20日 14:22:09
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊時は大変ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非当館まで足を運んで頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆一泊朝食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上（禁煙）】
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kenichirosさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- kenichirosさん [50代/男性] 2022年10月05日 11:53:25
-
立地的にはいいところにあると思うのですが、ホテル前の駐車場が狭く少し離れたところに車を止めたのが少し大変でしたがホテルの方が送迎してくれたのでまあ良しという感じと思います。結構タイムリ-に対応してくれたことは評価できます。
部屋は壁紙・天井・トイレ・部屋風呂などリフォームされていてとてもきれいで快適に過ごせました。部屋風呂はついていないと思っていたのですが、部屋風呂付(温泉利用したので部屋風呂は使っていないですが)とは思っていなかったので良かったと思いました。畳もきれいで少しびっくりしました。
食事は朝食バイキングのみにしたのですが。結構種類も豊富でよかったです。団体客がいたようで食事時間が遅くなったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年10月06日 20:51:11
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場に関しましてはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
また館内の清掃やお食事の内容に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして大変うれしく存じ上げます。
今後もお客様により一層ご満足いただけます様従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆一泊朝食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上（禁煙）】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
茨城の澤ちゃんさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 茨城の澤ちゃんさん [60代/男性] 2022年09月17日 17:19:42
-
隣接する部屋？が夜通し宴会？をやっていたので，うるさくて寝ることが出来なかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年09月17日 21:36:25
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お隣の部屋の騒音でお休みいただけなかった事お詫び申し上げます。
全てのお客様がご満足頂けるサービスを提供できますよう改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 23:25:08
-
出張の際にお世話になりました。念願の飯坂温泉、広くきれいな大浴場でいい湯をいただきました。建物が古いようで洗面所やトイレの入り口が低く、気を付けないと頭をぶつけます。また低い分、鴨居の上のホコリが目立ちます。さらに洗面所のごみ箱には前日客のものと思われる歯ブラシなどのゴミが残されたままでした。手を入れることは無いかもしれませんがコロナ対策としてはいかがなものでしょうか。また、洗面所の水が飲用とありましたが私には合いませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年09月09日 21:27:00
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。清掃を徹底しお客様が快適にお過ごし頂けるように改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆一泊朝食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月06日 10:10:13
-
日曜日から家族にて一泊。ガラガラと思いきや15時チェックイン時で部屋に入るのに４０分待ち。しかもおじいちゃんおばあちゃんばかりだから時間がかかるのなんのって。県民割の影響なんだろうなあ。急ぐたびでもないので待ちますが対応策がいるんじゃないですかね。廉価ホテルお決まりで浴衣を選びお部屋へ。おー！リバービューで広いお部屋。これは最高です。お茶菓子も３種嬉しいです。さっそくエレベータでお風呂へ。エレベータがプッシュボタン形式で年代物で懐かしい！感激しましたが降りる際、扉が開いてもゴンドラがまだ停止してなく一瞬動いてる。怖い・・。乗るときは携帯必須だな。（笑）オッ風呂は広いですね。露天はなし。以前あったのかなあ、窓の外に埋めたような跡が。こちらもリバービューで最高。お向かいの橋がなんとも言えない風情。お湯もよかったです。風呂上がりに部屋で涼んだ後、バイキング前に無料の卓球を！いやあ、楽しい楽しい。夕飯はバイキングで３部制。一番後の時間帯を選択しました。時間きっかりに会場のドアがオープン。料理は値段相応ですが満足でした。さあ、この後はこれまた無料のカラオケを。奥様は飲み過ぎでダウン。子供と二人カラオケボックスへ。アニソンをメインに熱唱。だいぶ面白かったようです。この時点でネムネムモードでダウン。朝食バイキングは当初の時間を後方へ変更して出陣。いやいや、お味、内容、悪くないですよ。朝風呂満喫し、帰りは助手席でゆっくりかえりましたとさ。同系列のホテルに何度も宿泊してますがこちらのホテルは頑張ってると思います。駐車場係さんも車をさばくのに一生懸命でしたし、食事時間の変更対応もそこらのホテルより断然いいです。次は宿周辺を散策したいなあ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年09月09日 21:19:19
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
チェックイン時にお待たせしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。県民割の処理に通常より時間がかかってしまっておりますが、なるべくスムーズにご案内出来るよう改善に努めてまいります。
ご宿泊につきましては料理や大浴場にてお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ますよう改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上（禁煙）】
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洋光台駅周辺さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 洋光台駅周辺さん [30代/男性] 2022年08月23日 17:30:52
-
最寄駅から車で送迎してもらいました。
忙しい時間帯だったのにありがとうございます。
お風呂が熱くて長湯できなかった。製氷機が有料なのはマイナスポイントかな
部屋はとても広く満足でした。部屋からの景色も最高でした。
バイキングは他のホテルのバイキングより質が良くて満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年08月23日 20:18:36
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、大変うれしく存じ上げます。
また、バイキングに関しましてもお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
製氷機に関するご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお客様にご来館いただける際には、今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
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チュチュ9831さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- チュチュ9831さん [40代/男性] 2022年08月19日 12:29:10
-
バイキングでの店員さんの心遣いに、小さい子がいたので、たすかりました。また、行きたいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年08月19日 12:51:12
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
レストラン従業員の接客に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、大変うれしく思います。
また当館をご利用いただける際に、お困りごとがございましたらお近くのスタッフまでお声掛けくださいませ。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月14日 01:20:36
-
福島・飯坂温泉界隈で、定宿にしたい宿探し出張でリピート2泊利用しました。
2食付きプランにしたので、調達する手間がなく、楽です。
出張利用ですが、カラオケルームも新しめの機器を使うことができて、気分転換できました。
天候には恵まれませんでしたが、展望の良い部屋を用意いただき、かつ結構、宿泊客がいたようですが、隣の部屋の音も気にならないのでよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年08月14日 17:36:39
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊につきましてご満足頂けたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたら是非当館までお越し頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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maro1771さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- maro1771さん [60代/男性] 2022年08月11日 21:25:20
-
部屋はきれいでしたが，別途のスプリングはギシギシいっていました。そろそろ更新の時期か。
温泉は良かったです。
駐車場が少し離れていましたが，きちんと送迎していただきました。
バイキングの料理は，美味しいものはありませんでした。
朝のご飯も炊き方が悪かったです。
金額が安いので仕方がないかもしれませんが，料理の内容に工夫が必要かも。ビジネスホテルのバイキングの方が美味しいかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年08月12日 13:58:14
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ベッドにつきまして少しがたつきがあったとの事で申し訳ございませんでした。
バイキングの料理につきましてはお客様にご満足頂けるお料理を提供出来ますよう改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
和洋室で部屋は広く良かったのですが、眠るときに空調なのかボイラーなのか機械のうなり音がかなりうるさく、そこだけがとても残念でした。このようなマイナスポイントがある部屋は初めから情報を開示して「訳あり部屋」として他の部屋より割引して販売するなどした方がよいと思いますよ。
とは言え、食事はバイキング方式で品数も多くおいしかったですし、アルコールまで料金に含まれていてとても良かった。お風呂は湯船が大きく洗い場も広々していました。男湯の泡ぶろの泡が出ていなかったのが少し残念。
卓球やカラオケも無料ですごいとおもいました。また行きたいと思う宿です。これからも頑張ってください。
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この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室に関しまして、機械の騒音があったとのことでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お食事や、館内施設に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変うれしく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように、従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。