設備・アメニティ4
ニャンコらさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- ニャンコらさん [40代/女性] 2023年09月10日 19:57:29
-
9月8日に宿泊しました。家族で、のんびり過ごす事が出来ました。
チェックアウトが11時だったのて、朝もゆっくり出来ました。有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年09月21日 15:02:43
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではごゆっくりお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 19:33:32
-
夕食のステーキは美味しくいただきました。バイキングの品数が物足りない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年09月21日 14:59:36
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事に関しましてお客様のご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また当館をご利用いただける際にはご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月22日 09:46:23
-
8月19日に１泊宿泊しました！建物自体は新しくはないですが、きちんと清掃されて清潔でした。
大浴場でスリッパが紛失してしまったのですが、フロントに連絡すると、すぐに持ってきていただけて助かりました！
フロントの方も、バイキングのスタッフの方も送迎の方も皆様に良い対応をしていただきとても心地よい空間でした！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年09月17日 13:23:54
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
館内清掃、接客態度に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、大変嬉しく存じ上げます。
いただきましたお褒めのお言葉を励みに今後も精進させていただきます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただける様、従業員一同努めてまいります。
お客さまのまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
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- 【ツイン（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 16:17:30
-
トイレ水漏れあり。フロントの人が来てすぐなおしてもらった。
部屋のカーテンがボロボロでした。
トイレの床のきしみがきになった。
夕飯は、値段相応。
カラオケ、貸切風呂のサービスは良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月18日 12:17:05
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室に関しましてお客様のお目汚しとなってしまう点が多く、誠に申し訳ございませんでした。
また設備不良等に関しましてもご迷惑をお掛けいたしました。
また当館をご利用いただける際にはご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
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cool.muraさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- cool.muraさん [50代/男性] 2023年08月15日 11:45:11
-
流石、飯坂温泉、熱すぎて子どもたちが湯船に浸かれませんでした。第3駐車場ですがうわさ通り細い橋をわたりました。運転に慣れていない方は怖いかもしれませんね。部屋はきれいで料理は種類が少なめですが、お盆でこのコスパは素晴らしいです。受付や車係の方はとても優しくて良い宿だと思いました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月17日 12:52:38
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場に関しましてご不便をおかけいたしました。いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
その他客室、スタッフ対応にてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
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- 【和室10畳（禁煙）】
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tomo139247さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- tomo139247さん [40代/女性] 2023年08月14日 21:40:14
-
伊藤園ホテルにはいつも宿泊してますがカラオケも無料なので良いです。
部屋も3人で宿泊しましたが広がったです。
夕食は天ぷらが補充されてなく…ないのがありました。
駐車場を誘導してくれた方が凄く親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月17日 12:31:04
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
夕食に際にお料理の補充が間に合っておらず、お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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- 【和室8畳以上（禁煙）】
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とのさん4734さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- とのさん4734さん [70代/男性] 2023年08月13日 05:37:41
-
施設環境や従業員さんの
サービスには満足なのですが、
荷物搬入用の「台車」のキャスターは
とっても悪い。
重い荷物を部屋まで搬入するのに大変
苦労した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月16日 16:35:33
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
荷物搬入用の台車の性能が良くなかったとの事で、今後新しい台車の購入も含めて検討させて頂ければと存じます。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 12:43:21
-
コストパフォーマンス重視で選んだものの、バイキングにご当地のものが少しでもあれば、もう少し評価が上がる余地がありますが、この内容では、どこに行っても同じで、旅行中の思い出として記憶にとどまらないと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月16日 16:21:04
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バイキング料理についてご当地の料理がなかったとの事でメニューについて今後検討させていただければと存じます。貴重なご意見まことにありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 23:39:25
-
部屋が寒かったので空調をoffにしても寒かった(故障？)ことと館外の駐車場に行くのに幅ギリギリの橋を渡らなければならなかったことが不満です。その他はおおむね満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月16日 16:14:23
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の空調の件と駐車場の件でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
館内設備の改善に努めてまいります。
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- 【和洋室（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 17:57:32
-
立地悪いし館内古いからちょっとおすすめしにくい
食事は普通の伊東園ホテル系列の奴だけど冷たくてボロボロ食感のポテトとかあって無理
もう行かないかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年07月30日 11:12:44
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
館内に関しましてお客様のお目汚しとなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また、お食事に関しましてもご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
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茜の父te71さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 茜の父te71さん [50代/男性] 2023年06月13日 07:20:28
-
食事のバリエーションが、いささ
か少なかったような気がしました。
カラオケは、良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年06月14日 10:18:20
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のカラオケをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じ上げます。
また、お食事に関しましてお客様のご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室大部屋（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 17:54:46
-
夫婦でお世話になりました。
夕食のバイキングの種類があと少し多いともっと良かったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年05月28日 10:34:08
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はご夫婦でご利用いただけたとのことで、おくつろぎ頂けましたでしょうか。
夕食のバイキングに関しましてはいただきましたご意見を基に改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同精進させていただきます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 13:36:52
-
値段の割には大変充実した旅館でした。食事も家庭的な味付けでみんな美味しく食べられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年05月25日 14:35:51
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 08:36:53
-
ビジネスで宿泊したのですが、コスパがとても良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年05月05日 10:20:07
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の料金に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるよう、従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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baja40さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- baja40さん [50代/男性] 2023年04月17日 15:57:43
-
桜の季節を想定して早めに予約しましたが、今年は思いのほか早くシーズンが到来！
あいにくの雨でしたが、夏井の千本桜の桜吹雪を眺め、宿泊はこちらにお世話になりました。伊藤グループの定番のバイキングで串焼きフェアを開催中、とても美味しかったです。
温泉はむるぬる感があったので、調べたら、アルカリ単純泉で美肌に良いそうです。
また、来年も行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年04月22日 16:26:48
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は例年より少し早めの桜をお楽しみいただけたとのことで、私共も大変うれしく存じ上げます。
また、当館のお食事や温泉もお楽しみいただけたとのことで重ねて嬉しく存じ上げます。
また来年もご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
その際には今回以上にご満足いただけるように、従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月17日 10:05:48
-
和洋室で部屋は広く良かったのですが、眠るときに空調なのかボイラーなのか機械のうなり音がかなりうるさく、そこだけがとても残念でした。このようなマイナスポイントがある部屋は初めから情報を開示して「訳あり部屋」として他の部屋より割引して販売するなどした方がよいと思いますよ。
とは言え、食事はバイキング方式で品数も多くおいしかったですし、アルコールまで料金に含まれていてとても良かった。お風呂は湯船が大きく洗い場も広々していました。男湯の泡ぶろの泡が出ていなかったのが少し残念。
卓球やカラオケも無料ですごいとおもいました。また行きたいと思う宿です。これからも頑張ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年04月17日 14:06:41
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室に関しまして、機械の騒音があったとのことでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お食事や、館内施設に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変うれしく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように、従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 17:36:21
-
４月２日から一泊で家族３人の旅行をしました。三春の滝桜、郡山の藤田川公園、福島の花見山など福島県の桜を見るために宿泊しました。全国旅行支援を受けられたために旅行代金は驚くほど安く、宿泊の質までは期待しなかったのですが、結果は逆でした。もちろん高級旅館には及びませんが、バイキングの種類、量ともに低料金でありながらよくここまでできると驚きました。部屋も清掃が行き届き気持ちよく過ごせました。熱めの温泉は私の身体に合っていたのでしょう、このところ腰の痛みに悩まされていましたが、ずいぶん軽くなりました。スタッフは皆さん親切で、地域クーポンのスマホへの取り込みに苦しんで相談しましたら、手伝ってくださいました。スタッフの皆さんのご苦労がしのばれるしゅくはくでした。
あえて希望を申しあげるとしますと、売店の品揃えが物足りなく、買い物は帰りに福島駅のコラッセでしました。年金生活者のためにこれからも頑張ってくださるようお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年04月08日 10:37:27
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はご期待以上のご満足を頂けたとのことで、私共も大変うれしく存じ上げます。
また、当館の温泉やお食事に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。
客室やスタッフ対応に関しましてもお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。
売店に関しまして頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和洋室（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 16:19:06
-
部屋がかび臭かったのは残念。
食事は割と平凡。運動部が合宿で泊まるような、あるいは修学旅行の旅館の食事レベル。
呑み放題は良いが、酒の種類がもう少し欲しかった（ワインとか乙類焼酎とか）。
今回割引があったからいいけど。定価ではリピはないな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年03月15日 15:38:30
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室に関しましてご不快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
設備・アメニティ4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 16:36:18
-
息子と二人で伺いました。
早めに着いたのですが、すぐに受付してもらい良かったです。
夕食は混雑を覚悟して早めに並びましたがそこまででもなく、
一巡したらゆっくりと選ぶことができました。
アルコール飲み放題と食べ放題なので追加飲み物の心配もなく楽しめました。
お風呂もそこそこ広めでゆったりできました。
また行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年03月15日 14:45:39
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事とお風呂をお楽しみいただけたという事で、私共も大変うれしく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ4
カリヤのフナッシーさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
「東山温泉・パークホテル様」行ったり（伊藤園グループ）「飯坂温泉・叶や様」にお世話になったり、酒田から行く時間と様々な状況で判断してお邪魔しております。今回は「飯坂温泉・叶や様」にお邪魔いたしました。以前より「東山温泉・パークホテル様」には「露店風呂」も有りお気に入り。今回、お邪魔しなかった理由は「東山温周辺」の「熊、出没」が頻繁な状況。散歩が趣味の私には無理・・てな訳で今回は「飯坂温泉・叶や様」。今日も温泉街を散歩しいつもプライベートな時間を楽しく使い癒されております。スタッフ様の丁寧なおもてなしにはいつも有難く思っております。今回、唯一、一点だけ言わせていただきます。お部屋番号３５３だったかな？ 水道からの水が濁り過ぎ（茶色の水）。しばらく出しっぱなしで少しは良くなりましたが・・・恐らく、私、田舎育ちなのでこのような対処をいたしましたが、今時の方は、部屋変えてくれなどの大クレームかと。改善を希望いたします。投稿に掲載しなくてもいいですので、ご検討御願い申し上げます。
大好きな「飯坂温泉・叶や様」「スタッフ一同様」へ・・・またお邪魔いたします。
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この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただき誠にありがとうございました。
伊東園グループのホテルを幾度もご利用いただいているとの事重ねて感謝申し上げます。
水道水につきましてはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
原因の調査と改善に努めてまいります。
また機会がございましたら是非当ホテルまで足を運んでいただければ幸いでございます。