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伊東園ホテル飯坂 叶や クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル飯坂 叶やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:221件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.21
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.42
  • 風呂3.54
  • 食事3.34
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 06:20:58

サウナ、露天風呂があれば更に嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年08月19日 19:06:27

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様の声は従業員皆で共有させていただき、今後の課題として検討させていただければと思います。
お客様の次回ご利用従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

立地5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 04:30:56

大人4人なので和室でしたが、部屋も広く、過ごしやすかったです。お風呂も綺麗で、ジャグジー風呂で疲れがとれました。朝食バイキングの品数が多く、美味しかったです。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年06月20日 11:50:07

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変光栄であります。
いつ来ても変わらずご満足いただけるようなホテル作りを目指して参ります。
今後も変わらずご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室大部屋(禁煙)】

立地5

QQ2780さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

QQ2780さん [40代/男性] 2019年05月03日 22:30:00

お部屋は川側ではなく駐車場と向かいのホテルが見える部屋でした。川沿いのホテルと期待してましたが残念です。川側客室と同じ料金というのはちょっと納得できません。しかもトイレが下水臭く部屋も臭いました。だから消臭剤が置いてあるのかな?
あと夜のバイキングはまさかの三分制。いくら混雑しているとはいえ3回目のひとは夜8時半から開始でした。ちょっとかわいそうですね。我々は早く着いたので5時からでした。朝のバイキングも二部制でした。
お風呂は広く清潔でした。露天風呂があるといいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年06月20日 10:54:34

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備的な面でお客様にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。こちらの説明不足だった部分もあり不快にさせてしまいました。この場をお借りして深くお詫びいたします。
食事時間に関しましても未だ試行錯誤の状態でありますのでお客様がストレスを感じる事なく食事をしていただけますよう早急に考えて参ります。
今回のご宿泊に懲りる事無く次回もご利用いただけますよう従業員一同つとめて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室8畳以上】

立地5

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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2018年12月30日 20:08:05

1人8000円でバイキングで、アルコール飲み放題はとてもお得だと思います。
以前泊まった同じ系列の四万温泉では、あり得ないレベルのひどい部屋だったので、ちょっと心配でしたが、掃除もきちんとされていました。
露天風呂がなかったのが少し残念。
カラオケや卓球が無料なのもマル。
料理は、品数も多いとは言えませんが、カニ食べ放題もあったし、値段を考えると納得です。
ここは、また行くと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年01月09日 18:11:28

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。
年末でのご利用という事もあり当館でのご配慮等至らぬ点もあったとは思いますが今以上にサービスのご提供をさせていただけますよう努力させていただきます。次回のご利用従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】カニ食べ放題1泊2食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和室12畳以上】

立地5

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ルビー赤さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

ルビー赤さん [60代/男性] 2018年07月03日 05:51:30

どうも ありがとう 次回も よろしく

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2018年08月07日 15:27:40

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後も心に残る思い出作りのお手伝いが出来ますよう努めて参ります。
次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

立地5

Kimoさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

Kimoさん [60代/男性] 2018年02月26日 16:04:12

毎年2~3回利用しますが、バイキング料理も毎回工夫されていて楽しみです。低価格なので大きな期待はしていませんが一度も裏切られたことが無く、今回も大満足の内容でした。食べ放題の蟹も小振りではありますが味の濃い紅ずわいで、充分に堪能させていただきました。
アンケートにも記入したのですが、ツインルームにデスク用の小さい椅子が欲しいところでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年02月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2018年03月04日 18:55:26

いつも当館をご利用頂き誠に有難うございます。
蟹食べ放題もご満足頂けたようで有難く思います。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスをご提供出来ます様努めてまいります。

お客様の又のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

伊東園ホテル飯坂叶や

立地5

健坊君3658さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

健坊君3658さん [70代/男性] 2018年01月14日 09:01:36

急に温泉が恋しくなりお世話になりました。部屋もリニューアルされ快適でした!
久しぶりにカラオケで楽しかったです。今度は友達誘ってマージャンお借りしようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2018年02月25日 15:12:28

この度は、ご宿泊頂きまた満足していたご様子で嬉しく思います。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。

伊東園ホテル飯坂叶や フロント

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ご夫婦】温泉でゆっくり二人旅
ご利用のお部屋
【和室10畳】

立地5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2017年05月30日 01:27:10

両親良かったと言ってました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月

立地5

takuhaisanさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

takuhaisanさん [50代/男性] 2017年02月15日 19:05:15

大変美味しい夕食でした。お腹いっぱいカニを始めすき焼き・お寿司・お刺身他目移りするほどのお料理の他アルコール各種も飲み放題で家内と二人久しぶりに大変楽しい時間を過ごさせて頂きありがとうございました。お風呂も大変良くくつろげました。ただ一つ気になった点は私たち夫婦は煙草を吸わないのでお部屋の煙草臭かった点は残念でした。お部屋を禁煙にすることは難しいし旅館さんにそこまで無理を言う事は失礼と思いますが今後匂いに関して何らかの対策をしていただければなお一層ありがたく思います。また夫婦二人で行こうと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2016年12月30日 22:45:07

シンプルながら、必要なところのサービスはしっかり行き届いていて、部屋も明るくリニューアルされ、バイキングもメニューが豊富で、お風呂でもゆったりとでき、年末を楽しむことができました。この料金で十分すぎるくらいだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月

立地5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2016年11月23日 16:55:45

料理も思ったより良かったです(安い割には)。夕飯の時間より少し早めに並んだのにすでに階段の下まで待ってる列でいっぱいでした。鬼怒川の伊藤園ホテルより寿司の種類が多くて えんがわ が美味しかったです。廊下がおしっこの臭いが染みついてたのと、部屋が暖房無しでも暑かったのが少し残念でしたが、楽しめました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月

立地5

ルビー赤さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

ルビー赤さん [50代/男性] 2016年01月08日 06:12:19

良いホテルと 思います。食事 風呂 部屋 施設 そろって います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月

立地5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2015年11月21日 19:34:51

お風呂が広くて満足!露店があればもっとよかった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月

立地5

ルビー赤さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

ルビー赤さん [50代/男性] 2015年08月17日 19:33:46

ゆっくり のんびりしたい 15時から翌日12時楽しみたい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】365日同一料金!1泊2食付きバイキングプラン!「現金特価」
ご利用のお部屋
【洋室 <シングル>】

立地5

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2015年07月16日 07:19:49

麻雀合宿にて利用させていただきました、男4人での宿泊には十分すぎる内容でした。再訪も考えております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
【ファミリー・三世代】ご家族でのんびり湯治の旅♪「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室おまかせ】

立地4

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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 22:35:01

和室のはずがさりげなく和洋室に変更してくださっていて、おかげさまでゆったり過ごせました。貸し切り風呂もとても良かったです。カラオケ無料、飲み放題つきなどであの料金はお得です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年01月15日 19:44:25

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
温泉やお部屋でゆったり過ごせたみたいで大変嬉しく思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【12月~2月 期間限定】絶品!!握り寿司フェア! 飲み放題付き
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

立地4

カンピー1773さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

カンピー1773さん [40代/男性] 2019年12月20日 06:34:07

12/19宿泊。部屋のテレビ脇にあるコンセント空きが一つあるが、テレビが固定されており使えない。ベッド上にもコンセントはあるがテーブル近くにあるコンセントはテレビ脇だけなのでパソコン充電できず困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年01月15日 19:26:06

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
テレビ脇のコンセントがご利用頂けなかったという事でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
テレビに関しましては耐震対策の一環として固定させて頂いておりました。今後は延長コードの貸し出しでご対応させて頂きたく思いますのでご不便をおかけ致しますが何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン!【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

立地4

yamada3863さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

yamada3863さん [50代/男性] 2019年12月04日 10:57:57

この価格でこのサービスなら非常に◎です。リピート有りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年12月17日 16:54:47

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足して頂けるサービスを提供していけるよう一層努力してまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割90】飲み放題付きバイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

立地4

オコマチャンさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

オコマチャンさん [60代/男性] 2019年11月06日 14:07:03

リニューアルオープンしたのに露店風呂が無かった…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年10月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年12月17日 16:24:00

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
露天風呂がなく残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
その他のサービス面でご満足して頂ける様努力してまいりますので今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【和洋室(禁煙)】

立地4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 10:12:15

温泉は素晴らしい。
部屋の空調が使えず、少し肌寒かったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年12月13日 14:14:03

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
設備的な面でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。速やかに改善出来る様つとめてまいります。
お客様の次回ご利用心よりお待ちしております。

175件中 1~20件表示

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