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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 07:23:01
-
従業員の対応が大変親切でした有り難うございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年07月08日 10:17:47
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の従業員の接客に関し、お褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるよう、従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上（禁煙）】
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yo-suke3048さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- yo-suke3048さん [40代/男性] 2023年06月23日 15:15:01
-
第2駐車場への道がありえないほど狭い、もう行きたくない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年06月24日 10:30:41
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場に関しましてお客様には大変お手数をおかけいたしました。
誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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クロちゃん9333さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- クロちゃん9333さん [60代/男性] 2023年06月13日 21:04:07
-
6月11日6人で2部屋利用
上層階からの眺望は良く、風呂まで、一気にエレベーターで迷いなく行けて年配者には良かった、
バイキング会場は2部制で、ちょっと時間が忙しない感じがしたが
満足出来た、貸切風呂もゆっくり利用できた、無料のカラオケ施設も満喫し満足できました、家族旅行でもコスパがいいので、また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年06月16日 10:39:33
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は温泉、館内施設ともにお楽しみいただけたとのことで、私共も大変嬉しく存じ上げます。
また、お食事お時間に関しましてご不便をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【カップル・夫婦】ゆったり温泉二人旅♪飲み放題付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上（禁煙）】
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クロちゃん9333さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- クロちゃん9333さん [60代/男性] 2023年06月13日 20:47:22
-
6月11日両親、妹夫婦と6人ふた部屋利用しました、私達は6階角部屋で大きな窓からの眺望は最高で
遥か先まで川の流れを観る事ができた、風呂も湯量豊富で気持ちよく、熱めのでしたが、湯上がりのほてりも部屋から川を眺めながら
冷ます感じで、ビール片手に整いました
食事も炙りシリーズの寿司6種は
美味しく、酒もすすみました、
2部制のバイキング会場は時間制限もあり、ちょっと忙しなく食べる感じでしたが、年老いた、両親もお腹いっぱい満足する事が出来ました、無料のカラオケも満喫して、とても楽しい時間をすごす事ができました、また利用したいです、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年06月14日 12:18:00
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご家族の方々ともおくつろぎ頂けたとのことで大変嬉しく存じ上げます。
お食事お時間に関しましてはご不便をおかけいたしました。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【和室12畳以上（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 17:54:46
-
夫婦でお世話になりました。
夕食のバイキングの種類があと少し多いともっと良かったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年05月28日 10:34:08
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はご夫婦でご利用いただけたとのことで、おくつろぎ頂けましたでしょうか。
夕食のバイキングに関しましてはいただきましたご意見を基に改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同精進させていただきます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【カップル・夫婦】ゆったり温泉二人旅♪飲み放題付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 13:36:52
-
値段の割には大変充実した旅館でした。食事も家庭的な味付けでみんな美味しく食べられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年05月25日 14:35:51
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
風呂4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月04日 08:36:53
-
ビジネスで宿泊したのですが、コスパがとても良いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年05月05日 10:20:07
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の料金に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるよう、従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
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baja40さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- baja40さん [50代/男性] 2023年04月17日 15:57:43
-
桜の季節を想定して早めに予約しましたが、今年は思いのほか早くシーズンが到来！
あいにくの雨でしたが、夏井の千本桜の桜吹雪を眺め、宿泊はこちらにお世話になりました。伊藤グループの定番のバイキングで串焼きフェアを開催中、とても美味しかったです。
温泉はむるぬる感があったので、調べたら、アルカリ単純泉で美肌に良いそうです。
また、来年も行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年04月22日 16:26:48
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は例年より少し早めの桜をお楽しみいただけたとのことで、私共も大変うれしく存じ上げます。
また、当館のお食事や温泉もお楽しみいただけたとのことで重ねて嬉しく存じ上げます。
また来年もご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。
その際には今回以上にご満足いただけるように、従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【カップル・夫婦】ゆったり温泉二人旅♪飲み放題付きバイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
風呂4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 17:36:21
-
４月２日から一泊で家族３人の旅行をしました。三春の滝桜、郡山の藤田川公園、福島の花見山など福島県の桜を見るために宿泊しました。全国旅行支援を受けられたために旅行代金は驚くほど安く、宿泊の質までは期待しなかったのですが、結果は逆でした。もちろん高級旅館には及びませんが、バイキングの種類、量ともに低料金でありながらよくここまでできると驚きました。部屋も清掃が行き届き気持ちよく過ごせました。熱めの温泉は私の身体に合っていたのでしょう、このところ腰の痛みに悩まされていましたが、ずいぶん軽くなりました。スタッフは皆さん親切で、地域クーポンのスマホへの取り込みに苦しんで相談しましたら、手伝ってくださいました。スタッフの皆さんのご苦労がしのばれるしゅくはくでした。
あえて希望を申しあげるとしますと、売店の品揃えが物足りなく、買い物は帰りに福島駅のコラッセでしました。年金生活者のためにこれからも頑張ってくださるようお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年04月08日 10:37:27
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はご期待以上のご満足を頂けたとのことで、私共も大変うれしく存じ上げます。
また、当館の温泉やお食事に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、誠にありがとうございます。
客室やスタッフ対応に関しましてもお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。
売店に関しまして頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月22日 17:30:16
-
伊東園ホテルズの夕食バイキングは70分ですが、こちらの叶やさんは定期的にテーブルまで空いた食器を回収にきてくださいました。食器を自分でさげる時間が省略できました。
駅から歩ける距離なのですが、迎えの車も出してもらえて助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年03月24日 20:12:13
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
レストランでの対応や、送迎に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして大変うれしく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように、従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月14日 16:19:06
-
部屋がかび臭かったのは残念。
食事は割と平凡。運動部が合宿で泊まるような、あるいは修学旅行の旅館の食事レベル。
呑み放題は良いが、酒の種類がもう少し欲しかった（ワインとか乙類焼酎とか）。
今回割引があったからいいけど。定価ではリピはないな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年03月15日 15:38:30
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室に関しましてご不快なお思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
風呂4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月13日 16:36:18
-
息子と二人で伺いました。
早めに着いたのですが、すぐに受付してもらい良かったです。
夕食は混雑を覚悟して早めに並びましたがそこまででもなく、
一巡したらゆっくりと選ぶことができました。
アルコール飲み放題と食べ放題なので追加飲み物の心配もなく楽しめました。
お風呂もそこそこ広めでゆったりできました。
また行きます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年03月15日 14:45:39
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事とお風呂をお楽しみいただけたという事で、私共も大変うれしく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
風呂4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月07日 20:18:36
-
お部屋や設備の古さはありますが、温泉でゆっくり出来ました。部屋にあったケトルが汚く使いませんでした。あと、コンセントが見当たらなく探したらテレビの陰に一箇所だけ（笑）部屋にもよるかもですが泊まる方は延長コードなり持参するといいかもしれません。
バイキングではマスクなしでどんちゃん騒ぎするオジサマたちにドン引きしました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年03月15日 14:07:33
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室環境にてご不便をおかけいたしました事、お詫び申し上げます。
また延長コードに関しましても、数量には限りがございますが、フロントにて貸し出しも行っておりますので、お声がけ頂ければと思います。
頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（禁煙）】
風呂4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月20日 16:39:31
-
１月に同じ伊藤園ホテルの磐梯熱海に、今回は飯坂叶やにお世話になりました。全国旅行支援もあり確かに安く旅行出来たので仕方ありませんが、支援で安くなった事が原因なのか元々その程度なのか分かりません。
事前に口コミを見て予習はしていましたが、ここまでとは思いませんでした。
前回の磐梯熱海が良かったので期待して伺ったのですが、今回は①７階の為か部屋のトイレの水流が悪くタンクに水が貯まるまでかなり時間が掛かる。②水道の水が安定して出ない為に跳ねる。③３部制夕食は仕方ないが、勧められたので第３部に入ったが食べたい物がすぐに無くなり追加をお願いしても「もう本日分はありません」と。④食器を乗せる“お盆”が無いのでその都度料理を取りに行かなければならず面倒。⑤料理が冷たい。⑥麺類はあるが湯通し出来ないので麺が硬く不味い。⑦他の旅館に比べ館内全体がかなり寒い。
従業員の方々は皆さん笑顔で対応されていましたので気持ち的には全く問題はありませんが、ハード面だけの問題とは思いませんでした。旅行の楽しみは旅館の“料理”でもありますので、少なくとも温かい料理を提供して頂きたいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年03月15日 10:21:17
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事、客室環境に関しましてご不便ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上（禁煙）】
風呂4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月30日 09:18:20
-
３度目の家族旅行で一泊させて頂きました。一番の楽しみは、食事それもバイキング。前回よりも全体の質が落ちたように感じたのは、大変残念でした。
特に、前回は朝食が良かった印象だったので、今回の夕食は少々我慢しても朝食に期待してましたが、朝食も残念でした。
一番おいしかったのは、夕食がカレーライスと焼売。冷えたビールも美味しかったです。
朝食は、丸いパンが美味しいです。家族は、お米が美味しいと言ってました。
また、機会があればお世話になりたいと思いますが、優先度は下がるかもしれません。
部屋やお風呂は大変良いかったです。温泉に向かう通路のたばこの匂いはいただけませんね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年01月30日 15:24:55
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
また、喫煙室外に漏れてしまったタバコの臭いによりご気分を害されたということで、重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をもとに改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また当館をご利用いただけた際には、ご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 3名様以上でお得な旅！！グループエンジョイウィークプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室大部屋（禁煙）】
風呂4
タケちゃん4717さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- タケちゃん4717さん [80代/男性] 2022年11月02日 10:21:20
-
いまいち料理の一つ一つに味と工夫をかんがえてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年11月02日 20:14:45
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理に関しまして、お客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は調理セクションに共有させていただき、改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳（禁煙）】
風呂4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 14:18:59
-
部屋ですが、お風呂・トイレ・洗面台排水部にカビや便器内汚れあり。匂いあり。掃除をしていたら、そうはならないと思います。子供は、トイレに入るのが嫌でおりました。これでは、ちょっと…
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年10月31日 19:38:54
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
以後このようなことが無いよう努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆格安！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン（禁煙）】
風呂4
ごんべ-さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- ごんべ-さん [70代/男性] 2022年10月14日 16:58:09
-
宿泊日にちょうどボヤがあり男風呂に入浴制限があったのですが、そのかわり朝は貸しきり風呂に無料で入れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年10月20日 14:22:09
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご宿泊時は大変ご迷惑おかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非当館まで足を運んで頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆一泊朝食付きバイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上（禁煙）】
風呂4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 18:14:39
-
福島牛しゃぶしゃぶがとてもおいしかったです。
機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2022年10月20日 14:00:27
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
福島牛のしゃぶしゃぶをお召し上がり頂けたご様子で何よりでございます。
また機会がございましたら是非当館までお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆福島県県民割限定【別注料理】福島牛しゃぶしゃぶ付き！1泊2食バイキングプラン！
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上（禁煙）】
風呂4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
部屋が寒かったので空調をoffにしても寒かった(故障？)ことと館外の駐車場に行くのに幅ギリギリの橋を渡らなければならなかったことが不満です。その他はおおむね満足です。
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この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の空調の件と駐車場の件でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
館内設備の改善に努めてまいります。