この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋についてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
また駐車場につきましてもご不便をおかけしております。
また飯坂にお越しいただく機会がございましたら是非当館までお越しくださいませ。

　平素よりご愛好賜り誠にありがとうございます。
　また、この度は当館にご宿泊頂きまして重ねて御礼申し上げます。

　今回のご滞在中、お客様におかれましては概ねご満足頂けた旨のご感想を賜り、大変嬉しく光栄に存じ上げます。
　しかし一方では、お客様にご宿泊頂きました客室にキムチの臭いが残っていたとのことで、大変不愉快な思いをされたものと存じ、深くお詫び申し上げる次第です。
　今後は、お部屋の換気を含め空調管理等をより一層徹底して参りますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
　誠にご迷惑をお掛け致しました。
　
　末筆になりますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　

平素よりご愛好賜り誠にありがとうございます。
また、過日は当館にご宿泊頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様にあっては、周囲にもお心配り頂き恐縮に存じます。
正にお客様の仰る通りでございまして、お体が不自由なお客様やご年配のお客様へのご配慮は当然必要と存じます。
しかし当館において現段階ではお食事会場等におけるカートの導入はございませんので、お客様からのこの貴重なご意見を参考にさせて頂き、お客様のご家族も含めて皆様方に安心してお食事等頂けますよう当該導入等関係対応に努めて参りたいと存じます。
建設的なご意見を賜り感謝申し上げます。

末筆になりますが、お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
飲み放題、館内施設に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じ上げます。
また、今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
夕食バイキングにつきましてお客様のご希望に添えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるよう改善に努めてまいります。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館には露天風呂及びサウナがなく、お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
今後ともその他の部分でお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう改善に努めてまいります。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

館内のトイレにて、ご不便をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。
頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またお客様にご宿泊いただける際には、今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

駐車場に関しましてお客様には大変お手数をおかけいたしました。
誠に申し訳ございません。
いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの呼び鈴につきましては今後ご検討させて頂ければと存じます。
今後ともお客様にご満足頂けるサービスを提供出来ますよう改善に努めてまいります。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では飲み放題をお楽しみいただけたという事で、私共も大変うれしく存じ上げます。

お子様のお好みの食べ物が少なかったという事で、誠に申し訳ございませんでした。
また館内施設に関しましても、ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
頂きましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

今後また当館をご利用いただける際にはご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
客室に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして大変うれしく存じ上げます。

また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように、従業員一同努めさせていただきます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
バイキングやカラオケ等でお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
また飯坂温泉までお立ち寄り頂ける機会がございましたら是非当館までお越し下さいませ。
またのお越しをこころよりお待ちしております。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お風呂に関しまして貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。
頂きましたご意見を参考に、今後の改善に努めさせていただきます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございます。

お料理に関しまして、お客様のご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見は調理セクションに共有させていただき、改善に努めさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度は伊東園ホテルイイザカカノウヤをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

先日のボヤ騒ぎに関しましては直近宿泊のお客様に多大なご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

現在では火災箇所の修繕清掃共に完了しておりましたので、またよろしければ当館のご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

今後はこのような事がないように従業員一同より一層の注意を行ってまいります。

この度は大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館には露天風呂はございませんが、無料でご利用いただける貸し切り風呂がございます。
また機会がございましたら是非当館まで足を運んで頂けましたら幸いでございます。

この度は伊東園ホテル飯坂叶うやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場やお食事をお楽しみ頂けたご様子で何よりでございます。
館内は清掃を徹底しお客様が快適にお過ごし頂ける空間をつくってまいります。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。清掃を徹底しお客様が快適にお過ごし頂けるように改善に努めてまいります。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは温泉街からは少し離れたところにございますので街歩きには不便かもしれません。また、温泉街は一時停止や一方通行の箇所がございますのでお車でお越しの際は十分にお気をつけくださいませ。

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。

客室に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、大変うれしく存じ上げます。
また、バイキングに関しましてもお褒めのお言葉を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

製氷機に関するご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

またお客様にご来館いただける際には、今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めてまいります。

お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。