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マジャ2027さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- マジャ2027さん [40代/男性] 2023年12月28日 20:15:10
-
お安く泊まれて、食べ飲み放題に満足です。後、お風呂にサウナと露天風呂があれば、更に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年12月30日 13:56:00
-
平素よりご愛好賜り、また過日は当館ご利用頂き重ねて感謝申し上げます。
またこの度はお客様にご満足頂けたとのことで光栄に存じます。
より一層ご満足頂けますようスタッフ一同ホスピタリティ精神を以って努力して参ります。
なお、当館では過日半露天風呂付客室二部屋がリニューアルオープン致しておりますので、ご機会がございましたならば、是非ともご利用方ご検討くださいませ。
貴重なご感想を賜り誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 01:46:21
-
部屋はとてもきれいにリフォームされていたと思います。入口ドアが若干閉まりにくかったくらいです。
食事はまあ普通というか、値段なりかと思います。画像どおりを期待するとちょっと…かも。温かい料理が冷めて無いようにする工夫があればだいぶ違うと思います。
離れた駐車場でしたが、駐車場の送り迎えの方の感じが良く、気になりませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年12月03日 19:04:00
-
この度は、伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、当館に関しましてのご感想、ご意見等賜り、有難く存じます。
ご指摘いただきました客室出入口ドアにつきましては、大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
お食事につきましては、ご指摘頂きました通り適温の料理をご提供しお召し上がりいただけるよう改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙)】
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hideyan6666さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- hideyan6666さん [50代/男性] 2023年11月13日 16:39:14
-
11月2週目に利用しました。
観光というより、一人住まい大学生娘の支援(掃除&物資搬入)です。
駅近くのビジネスホテルも候補でしたが、11月に入り宿泊代が高騰。
どうせなら一泊二食付きの方が割安なのでこちらを利用しました。
食事は夕・朝共に時間制。
夕食は特に問題なかったのですが、朝は激混み。
入れ替え制なので最後の人が終わらないと入れないようです。
これは改善の余地があると感じました。
部屋は川沿いのB1F
暖房が入らず、非常に寒かったです。
コスパは非常に優れていると思いますので
その辺を了承出来るなら良いと思います。
フルサービスを期待するのであれば別の旅館をお勧めします。
リピートは可能性ありという感じです。
繁忙期にお勧め。
料金の安い時期なら別の所がよいと思います。
因みに私はふるさと納税クーポンを併用したので
本当にお得に利用出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年12月03日 19:06:52
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お食事やお部屋の暖房につきまして不備がございました事誠に申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに改善に努めてまいりますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【スタンダード】一泊二食バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
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投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 16:48:07
-
充分コスパ高いと思います。
食事は高級とは言えませんが、寿司も美味しかったですし飲み放題付き。
お風呂も清潔でした。
送迎バスの本数がもう少しあれば嬉しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年11月12日 11:31:04
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
料金、お食事、お風呂に関してお褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じ上げます。
また、送迎バスの本数に関しまして貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同、努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
総合4
オオアリクイにさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- オオアリクイにさん [40代/男性] 2023年10月02日 14:14:14
-
熱海の伊東園ホテルズは利用したことありましたのでこちらにも期待して選びました。
温泉も家族風呂もカラオケもバイキングでアルコール飲み放題で価格的にも満足です。
ただ、バイキングですがコストの兼ね合いだと思いますが地物も食事にあると嬉しいです。
また、子供用のスプーン、フォークが最初から準備していただけるとありがたいです。
バイキングのスタッフの方々が時間に追われて余裕の無いように見えました。
人数も少ない様でしたので依頼もしにくい感じでした。
ほんの少し子供に配慮があると子連れとしては利用しやすいです。
(一番美味しかったのはビール!)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年10月02日 20:19:27
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
バイキング料理につきましてお客様のご期待に添えずに申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに改善につとめさせて頂きます。
また機会がございましたら是非当館まで足を運んで頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室大部屋(禁煙)】
総合4
チャンダイ3406さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- チャンダイ3406さん [30代/男性] 2023年09月29日 00:06:10
-
秋割キャンペーンでお安く宿泊できました。
設備は古いですが、温泉、バイキングが目的なので大満足!
エビマヨ美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年09月29日 22:52:50
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
温泉やお食事をお楽しみいただけたご様子で何よりでございます。
機会がございましたらまた飯坂叶やまでお越し頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月17日 01:18:13
-
食事、カラオケ無料、コスパ最高の伊東園クオリティーです。サウナが無かったのと、駐車場が大型車が大変そうだったのだけは、減点対象かな?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年09月22日 13:43:55
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
駐車場に関しましてはご不便をおかけいたしました。
また、当館のお食事、館内施設に関しましてお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)】
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ニャンコらさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- ニャンコらさん [40代/女性] 2023年09月10日 19:57:29
-
9月8日に宿泊しました。家族で、のんびり過ごす事が出来ました。
チェックアウトが11時だったのて、朝もゆっくり出来ました。有難う御座いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年09月21日 15:02:43
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではごゆっくりお過ごしいただけたとの事で、大変嬉しく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月05日 19:33:32
-
夕食のステーキは美味しくいただきました。バイキングの品数が物足りない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年09月21日 14:59:36
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事に関しましてお客様のご期待に沿う事が出来ず、申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また当館をご利用いただける際にはご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【特別別注料理】福島牛サーロインステーキ付き! 1泊2食バイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
総合4
tomo139247さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- tomo139247さん [40代/女性] 2023年08月14日 21:40:14
-
伊藤園ホテルにはいつも宿泊してますがカラオケも無料なので良いです。
部屋も3人で宿泊しましたが広がったです。
夕食は天ぷらが補充されてなく…ないのがありました。
駐車場を誘導してくれた方が凄く親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月17日 12:31:04
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
夕食に際にお料理の補充が間に合っておらず、お客様にはご迷惑をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月13日 09:06:29
-
和洋室の部屋は、地下階だったので、静かでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月16日 16:39:08
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今回は和洋室のお部屋でおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。和洋室のお部屋は地下階にございまして摺上川の眺望を間近で感じられるオススメのお部屋となっております。
またの機会がございましたら是非当館までお越し頂ければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
総合4
とのさん4734さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- とのさん4734さん [70代/男性] 2023年08月13日 05:37:41
-
施設環境や従業員さんの
サービスには満足なのですが、
荷物搬入用の「台車」のキャスターは
とっても悪い。
重い荷物を部屋まで搬入するのに大変
苦労した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月16日 16:35:33
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
荷物搬入用の台車の性能が良くなかったとの事で、今後新しい台車の購入も含めて検討させて頂ければと存じます。貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 23:39:25
-
部屋が寒かったので空調をoffにしても寒かった(故障?)ことと館外の駐車場に行くのに幅ギリギリの橋を渡らなければならなかったことが不満です。その他はおおむね満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年08月16日 16:14:23
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やまでご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の空調の件と駐車場の件でご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
館内設備の改善に努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】飲み放題付きバイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 07:23:01
-
従業員の対応が大変親切でした有り難うございます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年07月08日 10:17:47
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館の従業員の接客に関し、お褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるよう、従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳以上(禁煙)】
総合4
クロちゃん9333さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- クロちゃん9333さん [60代/男性] 2023年06月13日 21:04:07
-
6月11日6人で2部屋利用
上層階からの眺望は良く、風呂まで、一気にエレベーターで迷いなく行けて年配者には良かった、
バイキング会場は2部制で、ちょっと時間が忙しない感じがしたが
満足出来た、貸切風呂もゆっくり利用できた、無料のカラオケ施設も満喫し満足できました、家族旅行でもコスパがいいので、また利用したいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年06月16日 10:39:33
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は温泉、館内施設ともにお楽しみいただけたとのことで、私共も大変嬉しく存じ上げます。
また、お食事お時間に関しましてご不便をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【カップル・夫婦】ゆったり温泉二人旅♪飲み放題付きバイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上(禁煙)】
総合4
クロちゃん9333さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- クロちゃん9333さん [60代/男性] 2023年06月13日 20:47:22
-
6月11日両親、妹夫婦と6人ふた部屋利用しました、私達は6階角部屋で大きな窓からの眺望は最高で
遥か先まで川の流れを観る事ができた、風呂も湯量豊富で気持ちよく、熱めのでしたが、湯上がりのほてりも部屋から川を眺めながら
冷ます感じで、ビール片手に整いました
食事も炙りシリーズの寿司6種は
美味しく、酒もすすみました、
2部制のバイキング会場は時間制限もあり、ちょっと忙しなく食べる感じでしたが、年老いた、両親もお腹いっぱい満足する事が出来ました、無料のカラオケも満喫して、とても楽しい時間をすごす事ができました、また利用したいです、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年06月14日 12:18:00
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では、ご家族の方々ともおくつろぎ頂けたとのことで大変嬉しく存じ上げます。
お食事お時間に関しましてはご不便をおかけいたしました。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【カップル・夫婦】ゆったり温泉二人旅♪飲み放題付きバイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳以上(禁煙)】
総合4
茜の父te71さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 茜の父te71さん [50代/男性] 2023年06月13日 07:20:28
-
食事のバリエーションが、いささ
か少なかったような気がしました。
カラオケは、良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年06月14日 10:18:20
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のカラオケをお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく存じ上げます。
また、お食事に関しましてお客様のご期待に沿う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室大部屋(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 17:54:46
-
夫婦でお世話になりました。
夕食のバイキングの種類があと少し多いともっと良かったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年05月28日 10:34:08
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回はご夫婦でご利用いただけたとのことで、おくつろぎ頂けましたでしょうか。
夕食のバイキングに関しましてはいただきましたご意見を基に改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるように従業員一同精進させていただきます。
お客様のまたのご予約を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【カップル・夫婦】ゆったり温泉二人旅♪飲み放題付きバイキングプラン!
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳(禁煙)】
総合4
投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月23日 13:36:52
-
値段の割には大変充実した旅館でした。食事も家庭的な味付けでみんな美味しく食べられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 伊東園ホテル飯坂 叶や 2023年05月25日 14:35:51
-
この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊ではご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるよう、従業員一同努めてまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙)】
総合4
ちぃ1439さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ
貸し切り風呂を利用したかったのでカップル・夫婦プランを予約したのにじゃらんじゃないと確約では無いとフロントで言われ、貸し切り風呂の利用ができませんでした。
部屋のトイレは鍵が掛かりませんでした。
風呂場にヘアーキャップが無く、部屋には有りましたが女性2人と予約しましたが1つしか無かったです。
卓球場の奥に喫煙所が有り、卓球をしていると外窓を開けていなく、分煙機も無く単なる空気清浄機1台なので人数制限が必要な気がしました。
でも他のサービスは良かったので評価4にしました。
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この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき、誠にありがとうございました。
誠に申し訳ございません。
お客様より頂戴しておりましたプランは、当館の貸切風呂のご予約を確約するものではございませんでした。
分かりづらい文面となっており申し訳ございません。
また、客室内にて設備に不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
また備品に関しましても不備があったとの事で重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
喫煙所に関してのご意見は今後の改善材料とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
他のサービスはよかったとの事で、お褒めのお言葉を賜りまして大変嬉しく存じ上げます。
また当館をご利用いただける際には今回以上にご満足いただけるよう、従業員一同努めさせていただきます。
お客様のまたのご予約を心からお待ちしております。