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伊東園ホテル飯坂 叶や クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテル飯坂 叶やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.43
  • アンケート件数:220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.22
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.40
  • 風呂3.54
  • 食事3.32
宿泊年月
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61件中 1~20件表示

総合4

kla’yさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

kla’yさん [50代/男性] 2019年12月30日 16:11:34

 予約の日にちを間違えていてすみませんでした。
 変更して頂いて助かりました。

 福島市内で用事が出来たので、前泊先として飯坂温泉に泊まることにし
仕事の都合で、到着が遅くなり寝に行くだけになったので
値段のお手軽な貴館を選択しました。

 口コミの評価が両極端で、ちょっと気になったのですが、
当方的には何の不満もない温泉付きのホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年01月15日 19:36:07

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
評価をして頂きありがとうございます。
今後ともより良いサービスを提供出来る様努力して参りますので、ビジネス等でお越しの際は是非ともまたお立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

カンピー1773さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

カンピー1773さん [40代/男性] 2019年12月20日 06:34:07

12/19宿泊。部屋のテレビ脇にあるコンセント空きが一つあるが、テレビが固定されており使えない。ベッド上にもコンセントはあるがテーブル近くにあるコンセントはテレビ脇だけなのでパソコン充電できず困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2020年01月15日 19:26:06

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
テレビ脇のコンセントがご利用頂けなかったという事でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。
テレビに関しましては耐震対策の一環として固定させて頂いておりました。今後は延長コードの貸し出しでご対応させて頂きたく思いますのでご不便をおかけ致しますが何卒よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン!【ふくしまプライド。】
ご利用のお部屋
【シングル(禁煙)】

総合4

yamada3863さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

yamada3863さん [50代/男性] 2019年12月04日 10:57:57

この価格でこのサービスなら非常に◎です。リピート有りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年12月17日 16:54:47

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
今後ともお客様にご満足して頂けるサービスを提供していけるよう一層努力してまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割90】飲み放題付きバイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

総合4

牛123さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

牛123さん [70代/男性] 2019年11月03日 11:33:53

男風呂が熱すぎて子供が入れなかった。無料の製氷機をおいてほしい。対策を望みます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年12月13日 14:24:05

この度は伊東園ホテル飯坂叶やにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
男風呂が熱すぎたという事で、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。風呂温度に関しましては随時確認してるようにはしておりますが、今後適切な温度でご利用頂けますよう改善につとめてまいります。
また無料の製氷機に関しましては、お客様の声を参考にご検討させて頂きますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 10:12:15

温泉は素晴らしい。
部屋の空調が使えず、少し肌寒かったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年12月13日 14:14:03

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
設備的な面でご不便をおかけしてしまい大変申し訳ありませんでした。速やかに改善出来る様つとめてまいります。
お客様の次回ご利用心よりお待ちしております。

総合4

スタイルキープさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

スタイルキープさん [60代/女性] 2019年10月15日 17:52:46

ゆったりできて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年08月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年12月13日 12:19:11

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
おくつろぎ出来た様で幸いでございます。
お客様の次回ご利用従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割90】飲み放題付きバイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【和室10畳(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 21:37:56

飲み放題や、各種ゲーム(貸出含)、無料カラオケ等、子供達が満足していました。食事も悪くはなかったです。部屋も広々としていてのんびりできました。ただ、建物が古いのもあるとおもいますが部屋の臭いが気になりました。それ以外は本当に満足です。楽しい宿泊になりました。有り難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年08月19日 19:37:36

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。
設備的な面でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。速やかに改善出来ますようつとめて参ります。
今回のご宿泊に懲りずお客様の次回ご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【祝 令和 記念プラン!!】1泊2食付きバイキングプラン!飲み放題付き!!
ご利用のお部屋
【和室12畳以上(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2019年06月24日 21:05:52

7人部屋だったのですが、すごく広々としてとても良い部屋でした。
しかし駐車スペースがあまりなく遠くの駐車場へ廻されちょっと不便でした。
夕飯の時間も混んでるせいか、20:30からでした。遅すぎでしたねー。飲み放題はとても良かったでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年06月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年07月05日 18:51:58

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中ご迷惑、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
改善点は多々あったかとは思いますが従業員一丸となりつとめて参ります。
今回に懲りずお客様の次回ご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【祝 令和 記念プラン!!】1泊2食付きバイキングプラン!飲み放題付き!!
ご利用のお部屋
【和室大部屋(禁煙)】

総合4

maru33326さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

maru33326さん [60代/男性] 2019年05月30日 22:09:57

温泉でこの値段、飲み放題が有り難い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年06月20日 11:44:22

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけますよう従業員一同取り組んでいく所存でございます。
お客様の次回ご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【4月~5月期間限定】鯛料理と山菜料理フェア!!飲み放題付きプラン!!
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2019年05月30日 17:20:45

フロント、食事会場の従業員の対応大変良かったです。部屋がボイラー?の上なのかうるさく、たまに排気の臭いがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年06月20日 11:39:21

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
従業員の対応においてお褒めいただきありがとうございます。従業員の励みになりますので本当にありがたく思います。
設備的な部分でお客様にはご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
出来る限り改善出来ますよう努力いたします。
お客様の次回ご利用従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様歓迎】歴史を感じる大人の一人旅
ご利用のお部屋
【和室8畳以上(禁煙)】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2019年05月02日 15:38:40

Gwでしたが、格安でのんびりできることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年05月10日 21:10:19

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。
至らぬ点は多々あったとは感じますがのんびりと過ごしていただけた事大変ありがたく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけますよう
努力させていただきます。
お客様の次回ご利用従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【グループに最適】気の知れた仲間と楽しい温泉旅
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 14:17:27

駐車場がとても狭い。
テレビのリモコン、部屋の隅がホコリで汚れていて嫌な気分になった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年03月30日 16:21:20

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。
客室清掃面ではお客様を嫌な気分にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
従業員皆で共有させていいただき注意させていただきます。今後このような事のないよう努めさせていただきます。

ご利用の宿泊プラン
【グループに最適】気の知れた仲間と楽しい温泉旅
ご利用のお部屋
【和室10畳】

総合4

0606moroyumiさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

0606moroyumiさん [50代/女性] 2019年02月22日 10:53:19

ビール飲みなので、よく伊東園ホテルを利用します。
思ったより部屋も広くて清潔感もあり満足です。
お風呂もきれいでした。何より、温泉卓球は運動不足の50代には楽しいです。
予約なしですぐ使えるのはうれしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年02月23日 19:37:18

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。
飲み放題、客室とご満足いただけました事、大変嬉しく思います。今後もご満足いただけますようつとめて参ります。お客様の次回のご利用従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

インカラキダさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

インカラキダさん [50代/男性] 2019年02月11日 10:06:22

今回一人旅でしたが、和室が利用出来て、貸し切り風呂も利用出来て、とても良かったです。食事に関しては、飲み放題が宿泊代に込みなので、気兼ねなく利用出来るのが一番良い点です。料理に関しては、年々改良されていて、努力されているのが伺えます。今後も気軽に利用したいです。強いて言えば、館内に飲食店が無いのが残念な点でしょうか。もっとも、バイキングと飲み放題でお腹いっぱいになるので必要無いかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年02月23日 19:30:03

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。
夕食バイキング、飲み放題とご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様が気兼ねなくお越しいただけるホテルを目指して参ります。
お客様の次回のご利用従業員一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様歓迎】歴史を感じる大人の一人旅
ご利用のお部屋
【和室8畳以上】

総合4

Tamago倶楽部さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

Tamago倶楽部さん [60代/男性] 2018年12月30日 10:41:59

お世話になりました。この度は大変リ-ズナブルな価格で利用させていただきありがとうございました。ホテル内の各施設も殆どが無料と大変お得な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2019年01月09日 17:52:36

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。
至らぬ点は多々あったとは思いますがご満足いただけました事大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけますようつとめて参ります。次回のご利用従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「2018年10月から」【早割90】飲み放題付きバイキングプラン☆
ご利用のお部屋
【和洋室】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 15:41:01

飯坂温泉駅に電車で到着後、電話をすると駅まですぐに迎えの車が来てくれてありがたかった。また、飲み放題プランで、生ビールもあったのが嬉しかった。また、バイキングに郷土料理もあって楽しめた。翌朝、飯坂温泉駅発の電車が9時25分で、ホテルで用意していただいている送りの車の時刻では間に合わなかったので、遊歩道を10分程歩きましたが、これも風情があってよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2018年12月08日 15:47:34

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バイキング、飲み放題とお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
お客様にはいついらしても変わらずご満足いただける宿をこれからも目指して参ります。
お客様の次回のご利用従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
「2018年10月から」【スタンダード】1泊2食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 17:15:23

料理は早く行かないと補充されずに無くなるものもあったので、焦りましたが、料理を取ったあとは、ゆっくり飲み放題を堪能出来たので、満足でした!
子供達も、無料で出来る卓球とカラオケを初めで体験し、満足出来たようです。
旅館は古いけどコスパ最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2018年10月23日 14:44:46

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。
料理の補充に関しまして至らない点等あったとは思いますがお客様にご迷惑、ご不便おかけしませんよう改善に向け努力致します。
無料施設でお子様もご満足いただけました事、大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるホテル作りにつとめて参ります。
お客様の次回のご利用従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10月~11月期間限定】秋の味覚フェア!!飲み放題付きプラン!!
ご利用のお部屋
【和室大部屋】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2018年10月20日 06:38:55

1泊朝食付きバイキングプランで宿泊いたしました。
ツインのお部屋しかなく、予約いたしましたが、乳児と
幼児おり、添い寝しかないかと思っておりましたら、
和室2部屋とってくださり、本当に助かりました。
バイキングも乳児が居りましたので、隅の席を取ってくださり、
親切にして頂きました。
また参ります、よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2018年10月23日 14:36:49

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様が気兼ねなくお過ごしいただける環境作りを目指して参ります。
お客様の次回のご利用従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付きバイキングプラン!
ご利用のお部屋
【ツイン】

総合4

あれんみさんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

あれんみさん [50代/男性] 2018年10月09日 18:03:53

3連休の後半に福島ツーリングで利用しました。
食事は二部制だったためか、思っていたより混雑していませんでした。
料金設定が今月より変更があったようで、以前よりあがってしまいましたが、
2食付飲み放題付でこの料金はとてもありがたいです。
この近くに泊まる際は、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2018年10月13日 23:37:43

この度は伊東園ホテル飯坂叶やを御利用いただき誠にありがとうございました。
10月より料金設定が変更となり日によっては以前と比べ割高になってしまいますがその分サービスは向上されていると言っていただけるように日々努力致します。お客様の次回の御利用従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【10月~11月期間限定】秋の味覚フェア!!飲み放題付きプラン!!
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの 伊東園ホテル飯坂 叶や のクチコミ

投稿者さん 2018年08月22日 12:30:15

8/14に宿泊しました。宿泊客が多く、スタッフの方々はとても忙しそうにしていたので、福島のことを色々とお聞きしたかったのですが、誰ともお話しできず残念でした。
食事やお風呂については、家族皆満足していました。駐車場が少し遠かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
伊東園ホテル飯坂 叶や 2018年09月19日 20:20:06

この度は伊東園ホテル飯坂叶やをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。ご利用いただいたお客様が全てにおいてご満足いただけますようスタッフ全員で努めて参ります。
お客様の次回のご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

61件中 1~20件表示

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